iso9001-20xx版質(zhì)量管理體系內(nèi)審員試卷-資料下載頁
2025-07-13 18:08本頁面
【導(dǎo)讀】從以下每題的幾個答案中選擇出你認(rèn)為最合適的，并將答案代號填入（）中。（）1、GB/T19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)鼓勵組織在質(zhì)量管理體系中采用方法。（）3、以下幾種說法正確的是。a、組織的質(zhì)量管理體系符合GB/T19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)要求，說明該組織的產(chǎn)品符合要求。（）4、管理評審應(yīng)由。（）5、闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件稱為。（）7、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是。（）8、設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃應(yīng)確定。b、統(tǒng)計(jì)技術(shù)可以幫助組織了解、發(fā)現(xiàn)并解決產(chǎn)品或過程的變異。c、在許多活動的狀態(tài)和結(jié)果中，甚至是在明顯的穩(wěn)定條件下，均可觀察到變異。（）14、針對特定時間段所策劃，并具有特定目的的一組審核，稱為。c、供應(yīng)科長確認(rèn)：部件供應(yīng)商A不是公司評定的合格供應(yīng)商。使顧客滿意的最有效的方式。（）19、組織使用的所有文件都應(yīng)得到控制，并符合GB/T19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)。（）24、審核范圍就是指所覆蓋的產(chǎn)品和活動。并寫出不符合事實(shí)、理由及嚴(yán)重程度。由項(xiàng)目將設(shè)計(jì)分包給另一
【正文】 、 檢查表是審核員的工作提綱，不由受審核方確定 。 （ ） 2 審核范圍就是指所覆蓋的產(chǎn)品和活動 。 （ ） 2 審核方案和審核計(jì)劃沒有區(qū)別，可以互相替代 。 （ ） 2 對質(zhì)量管理體系過程必須進(jìn)行監(jiān)視和測量 。 （ ） 2 個人信息也屬于顧客財(cái)產(chǎn) 。 （ ） 2 基礎(chǔ)設(shè)施也包括信息系統(tǒng) 。 （ ） 2 管理評審必須每年進(jìn)行一次 。 （ ） 應(yīng)保持不合格性質(zhì)的記錄 。 三 、案例分析題（每題 6 分，共 30 分） 請根據(jù)所述情況判斷：如能判斷有 不合格項(xiàng)，請寫出不符合 GB/1900120xx標(biāo)準(zhǔn)條款號和內(nèi)容，并寫出不符合事實(shí)、理由及嚴(yán)重程度。 某公司（ A）負(fù)責(zé)樓房的設(shè)計(jì)，開發(fā)，建筑，但公司沒有設(shè)計(jì)能力。由項(xiàng)目將設(shè)計(jì)分包給另一工程公司（ B）。 A公司是否可以刪減標(biāo)準(zhǔn) ？為什么？ A公司應(yīng)如何做才能滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求。 某零件表面處理工藝文件中規(guī)定：每筐限裝該零件 10 件，在 8090℃槽液浸泡 20 分鐘，近期因蒸汽不足，槽液溫度最高也只能達(dá)到 68℃，廠長決定用延長滑泡時間來解決。即浸泡 30分鐘，為保證產(chǎn)量，每筐裝 15 件，在蒸汽不 足的情況下完成了生產(chǎn)任務(wù)。內(nèi)審員問工藝員是否知道這一工藝更改，工藝員表示不知道。 在車間審核時，內(nèi)審員了解到，公司要求的車間產(chǎn)品合格率為 95%， 內(nèi)審員 了解到近五個月合格品率分別為： %， %， %， %， %，問與車間主任指標(biāo)完成的情況，主任自信地說：“幾年來，我們這個指標(biāo)能都能保持在 98%以上，你說的情況我還沒有注意到，不過能達(dá)到 95%，也算是完成指標(biāo)了，不影響?yīng)劷稹！? 在食品廠車間， 內(nèi)審員 發(fā)現(xiàn)窗戶敞開，窗外是一條市政路，車流量 較大，煙塵滾滾，車間主任解釋說：“天太熱了，車間又沒有空調(diào)，沒有辦法，只能開著通風(fēng)?！? 內(nèi)審員 在檢驗(yàn)科詢問檢驗(yàn)科長： “ 對于生產(chǎn)急需又來不急檢驗(yàn)的采購件如何進(jìn)行控制？ ” 科長說： “ 因?yàn)槎际窃u定過的供方，我們把進(jìn)廠驗(yàn)收改為查合格證，裝配中如果發(fā)現(xiàn)問題再追回。 內(nèi)審員從生產(chǎn)部門了解到有一種零件由好幾個供方提供，都是生產(chǎn)急需來不及檢驗(yàn)就驗(yàn)證合格證后就放行的，現(xiàn)在都在生產(chǎn)線上，于是 內(nèi)審 員在裝配車間就問了幾個操作者和檢驗(yàn)員，這些零件都是按同一要求做的，沒有必要區(qū)分也區(qū)分不出來。 ”
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1