【導(dǎo)讀】明確進(jìn)店客戶的重要性??蛻艚哟?個(gè)階段及分析。接待客戶流程的注意事項(xiàng)。進(jìn)店客戶都是最優(yōu)質(zhì)的有相對(duì)應(yīng)需求目標(biāo)。所以只要有停留,須遞上名片引進(jìn)入店。起身開門引座倒茶微笑。自我介紹然后介紹我們的業(yè)務(wù)品種和服務(wù)域。填寫正規(guī)的客戶登記表或委托書。為客戶提供房產(chǎn)的相應(yīng)資料或信息(注意不偷漏門牌。幫助客戶解決房產(chǎn)方面的疑問(wèn)。為客戶提供房產(chǎn)的展示??蛻糇邥r(shí)開門送客戶目送遠(yuǎn)走。提供你所了解的實(shí)際案例。為客戶提供合同的參考建議。一切以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)。首先要清楚是買房還是賣房。公產(chǎn)房有無(wú)拆改及過(guò)戶流程合格趨向。詢問(wèn)時(shí)注意語(yǔ)速和語(yǔ)量口氣不要太生硬