[精選]第二章空乘服務(wù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第二章空乘服務(wù)一、空乘服務(wù)的概念二、空乘服務(wù)與一般服務(wù)的區(qū)別三、我國(guó)空乘服務(wù)中存在的問(wèn)題?“空姐”是“空中小姐”的簡(jiǎn)稱，而“空中小姐”最早出現(xiàn)于1930年3月。早在1914年2月，世界歷史就有了首次航班。1919年6月12日至15日，出現(xiàn)了第一次國(guó)際飛行。自1919年8月25日起，定期國(guó)際航班開

2025-02-27 00:12

[精選]第二章衛(wèi)生服務(wù)需求-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第二講衛(wèi)生服務(wù)需求?通過(guò)對(duì)衛(wèi)生服務(wù)需求進(jìn)行系統(tǒng)的分析和探討，幫助學(xué)生掌握衛(wèi)生服務(wù)需要與需求的基本理論，了解衛(wèi)生服務(wù)需求的特點(diǎn)、影響因素以及衛(wèi)生服務(wù)需求分析的理論和政策意義。第一節(jié)衛(wèi)生服務(wù)需求概述?一.需求的基本理論?（一）需求的概念?物品的分類：市場(chǎng)品與非市場(chǎng)品；經(jīng)濟(jì)品與自由品。經(jīng)濟(jì)資

2025-02-19 13:43

[精選]第二章客房預(yù)訂服務(wù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第二章客房預(yù)訂服務(wù)第一節(jié)客房預(yù)訂概述?一、客房預(yù)訂癿概念：?客房預(yù)訂是指客人在抵店前預(yù)先要求飯店為其保留客房而達(dá)成癿約定，即客人通過(guò)使用電話、傳真、書信等各種方式不飯店聯(lián)系預(yù)約客房。飯店則根據(jù)客房癿可供狀況，最大限度地滿足客人癿訂房要求。二、預(yù)訂的渠道?1、客人直接不飯店預(yù)訂?2、通過(guò)不飯店簽訂商務(wù)合同癿單

2025-02-23 14:19

[精選]第二章餐飲服務(wù)管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】教學(xué)目的掌握托盤、斟酒、疊餐巾花、臺(tái)布、擺臺(tái)、宴會(huì)的菜肴服務(wù)等的基本方法和技能教學(xué)內(nèi)容1、托盤2、斟酒3、疊餐巾花4、臺(tái)布5、擺臺(tái)6、宴會(huì)的菜肴服務(wù)教學(xué)重點(diǎn)擺臺(tái)、宴會(huì)的菜肴服務(wù)的基本方法和技能教學(xué)難點(diǎn)餐

2025-03-03 11:52

[精選]第二章服務(wù)營(yíng)銷概述-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第二章服務(wù)營(yíng)銷概述第一節(jié)服務(wù)營(yíng)銷學(xué)理論第二節(jié)服務(wù)的定義與特點(diǎn)第三節(jié)服務(wù)產(chǎn)品特性第四節(jié)針對(duì)服務(wù)特性的營(yíng)銷對(duì)策第五節(jié)服務(wù)營(yíng)銷要素組合的特點(diǎn)第一節(jié)服務(wù)營(yíng)銷學(xué)理論一、服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的興起與發(fā)展二、服務(wù)營(yíng)銷學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的比較一、服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的興起與發(fā)展服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展

2025-02-27 00:08

[精選]第二章健身項(xiàng)目服務(wù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1第二章運(yùn)動(dòng)類項(xiàng)目的服務(wù)與管理學(xué)習(xí)目標(biāo)一、了解各種運(yùn)動(dòng)類項(xiàng)目設(shè)施二、熟悉運(yùn)動(dòng)類項(xiàng)目的活動(dòng)規(guī)則三、掌握運(yùn)動(dòng)類項(xiàng)目服務(wù)與管理的知識(shí)和技能區(qū)分康體娛樂(lè)保健?康體：借助一定的運(yùn)動(dòng)設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)所，通過(guò)顧客主動(dòng)參與活動(dòng)，在愉快的氣氛中促進(jìn)身心健康的項(xiàng)目。?娛樂(lè)：通過(guò)提供一定的設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)，使顧客在參與中得到

2025-02-19 13:36

現(xiàn)代企業(yè)制度第二章-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】一、單項(xiàng)選擇（P31）萬(wàn)里長(zhǎng)城本身就告訴我們，當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)者、建造者、使用者具備且運(yùn)用了（）A用人思想B經(jīng)濟(jì)管理思想C樸素的系統(tǒng)管理思想D原始的組織思想?C2.（P31）中國(guó)古代樸素的系統(tǒng)管理思想的代表人物是（）A．劉邦B．墨子C．李冰D．管仲

2025-02-16 13:02

企業(yè)戰(zhàn)略第二章(1)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】戰(zhàn)略評(píng)估模塊最終報(bào)告2023年9月1日北京京東方科技集團(tuán)有限公司追求卓越管理-京東方組織提升與流程再造項(xiàng)目1.對(duì)京東方產(chǎn)品和市場(chǎng)的分析及建議2.京東方愿景的分析和建立3.京東方戰(zhàn)略陳述的分析和建立4.實(shí)施京東方戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功要素的分析5.京東方戰(zhàn)略的高層行動(dòng)計(jì)劃6.京東方戰(zhàn)略

2025-01-18 03:32

第二章企業(yè)員工培訓(xùn)表-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第二章企業(yè)員工培訓(xùn)表 重要知識(shí)點(diǎn)： 1、使用自動(dòng)填充功能、表格的數(shù)據(jù)排序 2、RANK函數(shù)的使用 3、設(shè)置單元格格式、定義單元格名稱 4、設(shè)置條件格式和單元格樣式設(shè)置數(shù)據(jù)有效 性 5、S...

2025-08-06 17:40

第二章---施工企業(yè)資金籌集-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第二章施工企業(yè)資金的籌集,第一節(jié)施工企業(yè)的籌資戰(zhàn)略第二節(jié)籌資方式、資金成本和資金需要量的預(yù)測(cè)第三節(jié)短期籌資第四節(jié)長(zhǎng)期籌資,,?,第一節(jié)施工企業(yè)的籌資戰(zhàn)略,籌資戰(zhàn)略要解決的問(wèn)題是如何取得企業(yè)所需要的資金...

2025-11-10 22:22

現(xiàn)代企業(yè)管理第二章-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】《現(xiàn)代企業(yè)管理》ModernEnterpriseManagement教師：李增武E-mail:第二章企業(yè)戰(zhàn)略管理本章關(guān)鍵詞?企業(yè)戰(zhàn)略（BusinessStrategy）?戰(zhàn)略管理（StrategicManagement）?愿景（Vision）使命（Mission）?核心競(jìng)爭(zhēng)力（

2025-02-19 11:47

企業(yè)資源計(jì)劃erp第二章-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】序言工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程生產(chǎn)類型制造環(huán)境生產(chǎn)管理本章小結(jié)思考練習(xí)題“科學(xué)管理”，工業(yè)工程(IE)、價(jià)值工程(VE)、成組技術(shù)(GT)、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)、物

2025-03-04 17:12

企業(yè)精神文化第二章-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第二章企業(yè)精神文化第一節(jié)企業(yè)價(jià)值觀第二節(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念第三節(jié)企業(yè)精神第四節(jié)企業(yè)倫理文化第四節(jié)企業(yè)審美意識(shí)第五節(jié)企業(yè)思維第六節(jié)企業(yè)作風(fēng)、風(fēng)貌復(fù)習(xí)與思考學(xué)習(xí)目標(biāo)?相對(duì)于企業(yè)物質(zhì)文化和行為文化來(lái)說(shuō)，企業(yè)精神文化處于核心地位。企業(yè)精神文化是指企業(yè)在生產(chǎn)

2025-02-15 14:23

企業(yè)戰(zhàn)略管理第二章-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第二章企業(yè)外部環(huán)境分析主要分析維度：?一、宏觀環(huán)境分析?二、行業(yè)環(huán)境分析?三、戰(zhàn)略群組分析?四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析一、宏觀環(huán)境分析?宏觀環(huán)境的主要要素（PEST）政治-法律經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化技術(shù)環(huán)境保護(hù)法

2025-01-25 20:04

[精選]第二章(5)第二章保稅倉(cāng)儲(chǔ)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】保稅物流園區(qū)運(yùn)作與管理江蘇沿海開發(fā)研究院劉波單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式一、保稅倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)變更第七節(jié)保稅倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)變更、年審和注銷經(jīng)營(yíng)企業(yè)變更保稅倉(cāng)庫(kù)企業(yè)名稱注冊(cè)資本變更名稱倉(cāng)儲(chǔ)

2025-01-08 08:37

第二章-物業(yè)服務(wù)企業(yè)-文庫(kù)吧

第二章-物業(yè)服務(wù)企業(yè)-wenkub

第二章-物業(yè)服務(wù)企業(yè)(已修改)

第二章-物業(yè)服務(wù)企業(yè)(編輯修改稿)