客戶關(guān)系管理與渠道管理教材-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理與渠道管理講師：程廣見大綱一．客戶關(guān)系營銷二．關(guān)鍵客戶全腦圖分析三．大客戶銷售項(xiàng)目“1+2+1”跟蹤表四．渠道客戶的攻守模型與銷售團(tuán)隊(duì)的管理五．渠道信用管理與回款技巧客戶關(guān)系營銷客戶關(guān)系管理的定義企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)制勝、快速成長的目

2025-01-18 17:31

客戶關(guān)系管理在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用策略研究-資料下載頁

【總結(jié)】北京理工大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程（繼續(xù)）教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）I畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書類別：遠(yuǎn)程——專升本專業(yè)：工商管理班級(jí)：(校外學(xué)習(xí)中心)姓名：畢業(yè)設(shè)計(jì)題目：客戶關(guān)系管理在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用策略研究

2024-12-15 00:28

[精選]客戶關(guān)系管理--關(guān)系營銷-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理第六章關(guān)系營銷客戶關(guān)系管理第六章關(guān)系營銷6.1關(guān)系營銷產(chǎn)生的背景6.2關(guān)系營銷的涵義與特征6.3關(guān)系營銷的中心—客戶忠誠6.4關(guān)系營銷梯度推進(jìn)層次6.5關(guān)系營銷的價(jià)值測(cè)定6.6實(shí)施關(guān)系營銷的具體策略客戶關(guān)系管理

2025-02-13 21:01

[精選]卓越營銷人員的客戶關(guān)系管理教材-資料下載頁

【總結(jié)】卓越營銷人員的客戶關(guān)系管理講師：舒俊1567-111-22291?企業(yè)管理研究方向員工、中層管理者的職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練課程；個(gè)人與組織的品牌化建設(shè)；市場(chǎng)營銷課程側(cè)重客戶關(guān)系管理、品牌化營銷策略；商務(wù)人士職業(yè)禮儀和溝通；個(gè)人和組織的知識(shí)管理等方面。?創(chuàng)業(yè)管理研究方向創(chuàng)業(yè)者如何選擇合適的商業(yè)項(xiàng)目；創(chuàng)業(yè)者如何建設(shè)自己的商業(yè)品牌；創(chuàng)業(yè)

2025-03-10 11:56

客戶關(guān)系管理價(jià)值分析與管理教材-資料下載頁

【總結(jié)】第二章客戶關(guān)系管理價(jià)值分析與管理愛普生公司究竟是如何“創(chuàng)造客戶價(jià)值”的？(見教材25頁)閱讀完案例后，思考以下問題：1、何為“顧客價(jià)值”？2、如何創(chuàng)造顧客價(jià)值？2熟悉客戶關(guān)系發(fā)展的四個(gè)階段及其各自特點(diǎn)?了解客戶關(guān)系的生命周期曲線及其各種模式?掌握客戶關(guān)系生命周期的劃分階段及其特點(diǎn)?熟悉客戶讓渡價(jià)

2025-03-05 16:28

[精選]客戶關(guān)系管理第3講crm基礎(chǔ)客戶營銷與客戶關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】王廣宇：《客戶關(guān)系管理》中國科學(xué)院研究生院客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement第三講CRM基礎(chǔ)：客戶營銷與客戶關(guān)系王廣宇：《客戶關(guān)系管理》中國科學(xué)院研究生院隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運(yùn)營系統(tǒng)，越來越難以勝任對(duì)動(dòng)態(tài)客戶的管理，更新經(jīng)營管理模式已勢(shì)在必行。

2025-02-13 21:02

[精選]深度營銷與客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】1客戶來找你——深度營銷不客戶關(guān)系管理2目錄模塊一：不銷而售，從“要他買”到“他要買”模塊二：吸引客戶，聚焦需求，關(guān)注深度營銷模塊三：挖掘老客戶潛在價(jià)值：存量市場(chǎng)深耕模塊四：增量市場(chǎng)拓展：你準(zhǔn)備用什么吸引他？模塊五：推行客戶關(guān)系管理，提升客戶忠誠度3一、丌銷而售，從“要他買”到“他要買”

2025-01-18 23:02

[精選]服務(wù)營銷與客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】11深度營銷與客戶關(guān)系管理22提升業(yè)績(jī)、建立競(jìng)爭(zhēng)力的出路“高度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”的營銷核心理念從不同角度認(rèn)識(shí)并理解營銷客戶VS大客戶客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)—優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)對(duì)客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)認(rèn)知超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的法寶—客戶關(guān)系管理系統(tǒng)認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理提高轉(zhuǎn)移成本—

2025-01-20 19:56

[精選]網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶管理-資料下載頁

【總結(jié)】阿里學(xué)院電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)系列課程行動(dòng)指南網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶管理阿里巴巴版權(quán)所有1999-2023傳統(tǒng)貿(mào)易與電子商務(wù)?客戶來源?200張名片和1900條詢盤?短跑和長跑?相同與相通阿里巴巴版權(quán)所有電子商務(wù)對(duì)人員的要求?積極心態(tài)?外貿(mào)能力?訂單=行動(dòng)能力

2025-02-26 15:10

客戶關(guān)系管理案例分析教材-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理案例分析——如家連鎖酒店第三小組PPT結(jié)構(gòu)第一部分：關(guān)于經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店背景簡(jiǎn)介第二部分：關(guān)于如家業(yè)務(wù)分析第三部分：關(guān)于如家的客戶關(guān)系管理

2025-01-18 17:59

[精選]客戶關(guān)系管理第三講crm基礎(chǔ)：客戶營銷與客戶關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】王廣宇：《客戶關(guān)系管理》客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement第三講CRM基礎(chǔ)：客戶營銷與客戶關(guān)系王廣宇：《客戶關(guān)系管理》隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運(yùn)營系統(tǒng)，越來越難以勝任對(duì)動(dòng)態(tài)客戶的管理，更新經(jīng)營管理模式已勢(shì)在必行。對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行深入研究，以價(jià)值鏈作為

2025-02-13 21:00

215;215;客戶關(guān)系管理教材-資料下載頁

【總結(jié)】CRM1CRM的本質(zhì)是?..CRM是一種業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或活動(dòng)，其目標(biāo)在于利用自己所擁有的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以更有利可圖和更有效的方式獲取、保留、開發(fā)高價(jià)值客戶，從而獲得客戶可支配收入中更大的份額。CRM的關(guān)鍵成功要素從到?大眾市場(chǎng)或較大范圍的細(xì)分市場(chǎng)?對(duì)所有細(xì)分市場(chǎng)采用類似的方案?根據(jù)公

2025-01-20 18:12

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理一、認(rèn)知客戶，樹立客戶關(guān)系二、新客戶的開發(fā)三、客戶關(guān)系的維護(hù)四、客戶關(guān)系退出?一、認(rèn)知客戶，樹立客戶關(guān)系理念（一）對(duì)客戶的初步了解所謂的客戶生命周期指一個(gè)客戶對(duì)企業(yè)而言是有類似生命一樣的誕生、成長、成熟、衰老、死亡的過程。

2025-01-11 16:39

客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理概述-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理（版）清華大學(xué)出版社邵兵家主編1客戶關(guān)系管理田釗x客戶關(guān)系管理（版）清華大學(xué)出版社邵兵家主編2客戶關(guān)系管理?課程背景?課程目標(biāo)?主要內(nèi)容?學(xué)習(xí)方法?教材客戶關(guān)系管理（版）清華大學(xué)出版社邵兵家主編3客戶關(guān)系管理提出的背景

2025-01-18 17:33

攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部謳在中國上海,是一家以高科技為手段的旅游服務(wù)公司，主要通過電話呼叫中心呾互聯(lián)網(wǎng)為途徑，向赸過一千余萬注冊(cè)會(huì)員提供包拪酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商品以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理改進(jìn)建議攜程網(wǎng)的客戶關(guān)系管理系介紹攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分析攜程網(wǎng)的

2025-03-03 08:07

網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶關(guān)系管理教材-免費(fèi)閱讀

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