影響消費(fèi)者心理和購買行為的因素講義-資料下載頁
2025-06-07 12:30本頁面
【導(dǎo)讀】需要而發(fā)生的購買商品的決策或行動(dòng)。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。博愛主義和富有朝氣。每一文化都包含較小的亞文化群體。教群體、種族團(tuán)隊(duì)和地理區(qū)域。的群體，它們是按等級排列的，觀、興趣愛好和行為方式。社會(huì)階層的人行為更加相似。中占有的高低地位。以向高階層邁進(jìn)，也可以跌至低階層。的變動(dòng)程度因某一社會(huì)的層次森嚴(yán)程度不同而不同。如宗教、職業(yè)和貿(mào)易協(xié)會(huì)，群體的重大影響?！粝嚓P(guān)群體還產(chǎn)生某種趨于一致的壓力，它會(huì)影響個(gè)人的實(shí)際產(chǎn)品選擇和品牌選擇。被稱為崇拜群體。所拒絕接受的群體。如何使用一個(gè)特定產(chǎn)品等。家庭是在社會(huì)上最重要的消費(fèi)者購買組織。指一個(gè)人在各種不同場合中應(yīng)起的作用?！餄M巢階段II：最年幼的子女6歲或超過6歲?！锟粘搽A段II：年老的夫婦，無子女同住，戶主已退休。收入仍較可觀，但也許會(huì)出售。一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)嚴(yán)重影響其產(chǎn)品選擇。能具有不同的生活方式。
【正文】 一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)嚴(yán)重影響其產(chǎn)品選擇 。 人們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括： ★ 可花費(fèi)的收入 （ 收入水平 、 穩(wěn)定性和花費(fèi)的時(shí)間 ） ； ★ 儲(chǔ)蓄和資產(chǎn) （ 包括流動(dòng)資產(chǎn)比例 ） ； ★ 債務(wù)； ★ 借款能力； ★ 對花費(fèi)與儲(chǔ)蓄的態(tài)度 。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （四）生活方式 ★ 來自相同的亞文化群 、 社會(huì)階層 ， 甚至來自相同職業(yè)的人們 ， 也可能具有不同的生活方式 。 ★營銷人員要研究他們的產(chǎn)品和品牌與具有不同生活方式的各群體之間的相互關(guān)系。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （五）個(gè)性和自我概念 每個(gè)人都有影響他或她的購買行為的獨(dú)特個(gè)性 。 個(gè)性是指一個(gè)人所特有的心理特征，它導(dǎo)致一個(gè)人對他或她所處的環(huán)境的相對一致和持續(xù)不斷的響應(yīng)。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 四、心理因素 ◆ （一）需求 ：（馬斯洛需求層次理論） ▲生理需求 ▲安全需求 ▲社交需求 ▲尊重需求 ▲自我實(shí)現(xiàn)需求 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （二）動(dòng)機(jī) 一是需求 二是刺激 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （三）認(rèn)知 （四）學(xué)習(xí) （五）態(tài)度 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 小結(jié) ： 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素 ： 文化因素 社會(huì)因素 個(gè)人因素 心理因素 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道
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