影響消費(fèi)者心理和購買行為的因素講義(完整版)
【正文】 角色與地位 每個(gè)人在各群體中的位置可用角色和地位來確定 。 ◆相關(guān)群體還影響個(gè)人的態(tài)度和自我概念，因?yàn)槿藗兺ǔＯＭ苡先后w ◆相關(guān)群體還產(chǎn)生某種趨于一致的壓力，它會影響個(gè)人的實(shí)際產(chǎn)品選擇和品牌選擇。但是，這種變化的變動(dòng)程度因某一社會的層次森嚴(yán)程度不同而不同。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （二）亞文化 每一文化都包含較小的亞文化群體 。 文化； 亞文化； 社會階層 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （一）文化 文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。 Second： 人們以自己所處的社會階層來判斷各自在社會中占有的高低地位。 人們還屬于次要群體 ，如宗教 、 職業(yè)和貿(mào)易協(xié)會 ，這些一般更為正式但相互影響較少 。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （二）家庭 購買者家庭成員對購買者行為影響很大 。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （一）家庭生命周期和購買行為 ★ 單身階段：年輕 、 不住在家里 。 收入仍較可觀 ， 但也許會出售房子 。 個(gè)性是指一個(gè)人所特有的心理特征，它導(dǎo)致一個(gè)人對他或她所處的環(huán)境的相對一致和持續(xù)不斷的響應(yīng)。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （二）職業(yè) 一個(gè)人的職業(yè)也影響其消費(fèi)模式。 ★ 滿巢階段 I：最年幼的子女不到 6歲 。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 對營銷人員的啟示 營銷
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