【正文】 、為達(dá)成目的而做的準(zhǔn)備工作； 、拜訪需要的資料、物品。 拜訪過程管理 來自 中國最大的資料庫下載 114 二、客戶拜訪流程 確定要拜訪的客戶 明確拜訪所要達(dá)成的目標(biāo) 拜訪前準(zhǔn)備 接觸階段 探詢階段 聆聽階段 呈現(xiàn)階段 處理異議 成交（締結(jié)） 跟進(jìn) 來自 中國最大的資料庫下載 115 三、客戶拜訪前的準(zhǔn)備 、客戶分析 附件：客代客戶檔案 來自 中國最大的資料庫下載 116 －（具體的） －（可衡量） －（可完成） －（現(xiàn)實(shí)的） － （時(shí)間段） 、明確所要達(dá)成的目標(biāo)（） 來自 中國最大的資料庫下載 117 、拜訪策略（） ： 拜訪誰 ： 為什么拜訪 ： 談什么內(nèi)容 ： 什么時(shí)間拜訪 ：在什么地點(diǎn)見面 ： 如何拜訪 來自 中國最大的資料庫下載 118 、 資料及物品的準(zhǔn)備 工具表格、宣傳資料、合同、樣機(jī)等。 、 著裝及心理準(zhǔn)備 正式職業(yè)裝、自信、心態(tài)積極等。 來自 中國最大的資料庫下載 119 四、接觸階段 、開場(chǎng)白； 、方式； 、注意事項(xiàng)； 、練習(xí)。 來自 中國最大的資料庫下載 120 五、探詢階段 、探詢的目的； 、種類； 、探詢的時(shí)機(jī)、句型、利弊。 來自 中國最大的資料庫下載 121 六、呈現(xiàn)階段 、明確客戶需求； 、呈現(xiàn)拜訪目的 ； 、專業(yè)導(dǎo)入，不斷迎合客戶需求。 （一）表現(xiàn)形式： 來自 中國最大的資料庫下載 122 : 產(chǎn)品或解決方法的特點(diǎn)； : 因特點(diǎn)而帶來的功能； : 這些功能的優(yōu)點(diǎn)； : 這些優(yōu)點(diǎn)帶來的利益。 （二）： 來自 中國最大的資料庫下載 123 七、處理異議 、 客戶的異議是什么； 、 異議的背后是什么； 、 及時(shí)處理異議； 、 把客戶變成 “ 人 ” ：把握人性、把握需求。 （一）考慮因素： 來自 中國最大的資料庫下載 124 、當(dāng)客戶提出異議時(shí)，要運(yùn)用減法，求同存異； 、當(dāng)在客戶面前做總結(jié)時(shí)，要運(yùn)用加法，將客戶未完全認(rèn)可的內(nèi)容附加進(jìn)去； 、當(dāng)客戶殺價(jià)時(shí)，要運(yùn)用除法，強(qiáng)調(diào)留給客戶的產(chǎn)品單位利潤； 、當(dāng)營銷人員自己做成本分析時(shí)，要用乘法，算算給自己留的余地有多大。 （二）處理異議方法（加減乘除） 來自 中國最大的資料庫下載 125 八、成交（締結(jié)）階段 、 趁熱打鐵 ； 、 多用限制性問句； 、 把意向及時(shí)變成合同 ； 、 要對(duì)必要條款進(jìn)行確認(rèn) 。 （一）采取的策略 來自 中國最大的資料庫下載 126 、 重提客戶利益； 、 提議下一步驟； 、 詢問是否接受。 （二）程 序 來自 中國最大的資料庫下載 127 當(dāng)營銷人員做完上述三個(gè)程序，接下來就應(yīng)該為客戶描繪其購買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的愿景，最終刺激準(zhǔn)客戶的購買愿望。 （三）下一步驟 來自 中國最大的資料庫下載 128 （四）注意細(xì)節(jié) √ 注意觀察客戶的面部表情： √ 客戶的肢體語言： 來自 中國最大的資料庫下載 129 九、跟進(jìn)階段 、 了解客戶反饋 、處理異議； 、溝通友誼； 、兌現(xiàn)利益； 、取得下個(gè)定單。 注意事項(xiàng)： 來自 中國最大的資料庫下載 130 謝謝大家！ 來自 中國最大的資料庫下載 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 03:56:1203:56:1203:563/14/2023 3:56:12 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :56:1203:56Mar2314Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 03:56:1203:56:1203:56Tuesday, March 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :56:1203:56:12March 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 14日星期二 上午 3時(shí) 56分 12秒 03:56: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 3時(shí) 56分 :56March 14, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 14日星期二 3時(shí) 56分 12秒 03:56:1214 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 3時(shí) 56分 12秒 上午 3時(shí) 56分 03:56: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 03:56:1203:56:1203:563/14/2023 3:56:12 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :56:1203:56Mar2314Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 03:56:1203:56:1203:56Tuesday, March 14, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :56:1203:56:12March 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 14日星期二 上午 3時(shí) 56分 12秒 03:56: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 3時(shí) 56分 :56March 14, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 14日星期二 3時(shí) 56分 12秒 03:56:1214 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 3時(shí) 56分 12秒 上午 3時(shí) 56分 03:56: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 03:56:1203:56:1203:563/14/2023 3:56:12 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :56:1203:56Mar2314Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 03:56:1203:56:1203:56Tuesday, March 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :56:1203:56:12March 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 14日星期二 上午 3時(shí) 56分 12秒 03:56: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 3時(shí) 56分 :56March 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 14日星期二 3時(shí) 56分 12秒 03:56:1214 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 3時(shí) 56分 12秒 上午 3時(shí) 56分 03:56: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴