現(xiàn)場(chǎng)管理技能訓(xùn)練課程-資料下載頁(yè)
2025-02-23 12:45本頁(yè)面
【正文】 該作業(yè)的理解程度4. 調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性5. 使學(xué)習(xí)者處于正確的位置使學(xué)習(xí)者處于正確的位置601. 主要階段逐步說(shuō)明、示范2. 強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)3. 耐心指導(dǎo)4. 不能超越學(xué)習(xí)者的理解能力第二階段 操作示范及說(shuō)明61第三階段 實(shí)際操作1. 操作有誤及時(shí)糾正操作有誤及時(shí)糾正2. 讓學(xué)習(xí)者一邊操作一邊說(shuō)明讓學(xué)習(xí)者一邊操作一邊說(shuō)明3. 再次操作，并強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)再次操作，并強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)4. 直到會(huì)操作為止直到會(huì)操作為止621. 在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)操作在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)操作2. 指定不懂時(shí)可詢(xún)問(wèn)的人指定不懂時(shí)可詢(xún)問(wèn)的人3. 經(jīng)常確認(rèn)經(jīng)常確認(rèn)4. 造就樂(lè)于提問(wèn)的氛圍造就樂(lè)于提問(wèn)的氛圍5. 逐步減少指導(dǎo)的次數(shù)逐步減少指導(dǎo)的次數(shù)第四階段 指導(dǎo)之后認(rèn)真觀(guān)察63改變員工不良習(xí)慣的方法1. 營(yíng)造融洽的氛圍。2. 清楚說(shuō)出你所觀(guān)察到的不良工作習(xí)慣。3. 指出引起你關(guān)注的原因。4. 詢(xún)問(wèn)原因，并以開(kāi)放的態(tài)度聆聽(tīng)解釋。5. 強(qiáng)調(diào)必須改善工作習(xí)慣，并請(qǐng)其提出解決方法。6. 討論每個(gè)提議，并向員工提供協(xié)助。7. 商定采取具體行動(dòng)及訂下跟進(jìn)日期。64現(xiàn)場(chǎng)干部的領(lǐng)導(dǎo)技巧 下屬的成熟過(guò)程D1D2D3D4能力曲線(xiàn)意愿曲線(xiàn)員工績(jī)效＝能力 X 意愿 領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效＝領(lǐng)導(dǎo)因素 X 員工因素 X環(huán)境65下屬的成熟度意愿低高 能力 低人 “ 才 ” 人 “ 裁 ”人 “ 材 ”人 “ 財(cái) ”用才 選才育才留才D1D4D3 D266員工的成長(zhǎng)途徑D1 D4D2 D4D3 D4培訓(xùn)、指導(dǎo)培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)激勵(lì)67情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格高支持，低指導(dǎo)高指導(dǎo)，高支持低支持，低指導(dǎo)高指導(dǎo)，低支持（低）（高）（高）S1S2S3S4指導(dǎo)程度支持程度參與式指揮式督導(dǎo)式授權(quán)式68班組長(zhǎng)應(yīng)有的技術(shù)能力n常用圖表；nQC工具 檢查表；nQC工具 排列圖；nQC工具 因果圖；nQC工具 分層法；nQC工具 直方圖 .69n 1）條 形 圖160150140130120100 A部門(mén)B部門(mén)C部門(mén)D部門(mén)XX公司各部 門(mén) 2023年 5月份 合理化建議 提案件數(shù) 比 較圖作 圖 者及日期： 張 三 常用圖表介紹70u2） 推 移圖 (又 稱(chēng)趨勢(shì)圖 或折 線(xiàn)圖 )電鍍 A、 B兩 班加工不合格率月推移比 較00/1 2 3 4 5 6(月 )B班A班(%)43210不合格率71 u3） 甘特 圖 (Gann Chart。又 稱(chēng)進(jìn) 度表、日程 進(jìn) 度表 ) 用以表示日程 計(jì)劃與 其他 進(jìn) 度的 圖 形一月 二月 三月 月別項(xiàng)目 周別 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4職責(zé)分配 XXX圖 :品管圈活動(dòng)進(jìn)度表 全體團(tuán)員 目 標(biāo) XXX XXX XXX XXX XXX XXX 準(zhǔn) 化 XXX XXX XXX計(jì) 劃 線(xiàn)實(shí) 施 線(xiàn)724)檢 查表73n 5)排列圖n 例：u 1999年江蘇省因車(chē)禍死亡的人數(shù)達(dá)到 12023人，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)情況如下：u 試畫(huà)出柏拉圖，并作分析。741999年江蘇車(chē)禍死亡原因柏拉圖75n 例 2：某汽車(chē)廠(chǎng) 2023年 6月第一周（ 3日 8日）噴漆外觀(guān)不合格件數(shù)數(shù)據(jù)如下， 試畫(huà)出柏拉圖，并作分析 不合格項(xiàng)目 不合格件數(shù) 不合格比率 累計(jì)不合格比率碰傷 51 % %凹凸不平 36 % %色偏差 15 % %流痕 10 % %色斑 5 % %其他 7 % 100%合計(jì)件數(shù) 12476776)因果圖 示例作 業(yè)員問(wèn)題 加工困 難其他 設(shè)備 不 當(dāng)不熟悉工作 圖 2 馬達(dá) 座 4 3導(dǎo) 板加工取放困 難模具搬 運(yùn)費(fèi) 力尋 找 資 料困 難 2導(dǎo) 板 隔板1屑料清理 費(fèi)時(shí) 沖壓作業(yè)效率低光 線(xiàn) 不足2外 殼沖 剪模托料架不 當(dāng)4隔板抽孔 脫 料困 難1 導(dǎo) 柱 、頂 柱阻礙 作 業(yè) 路 線(xiàn)3馬達(dá) 座 脫 料困 難5 固定梢 設(shè)置 不 當(dāng)787)分層 法 運(yùn) 用 舉例：推移 圖 的 分層%改善前 改善后（孔尺寸不合格的 總 推移 分層 ） 79演講完畢，謝謝觀(guān)看
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