競爭戰(zhàn)略產品差異概論-資料下載頁
2025-02-23 11:28本頁面
【正文】 汽車公司和韓國的某些家電公司 ? 綜合成本領先 /產品差異戰(zhàn)略是一種復合戰(zhàn)略，它試圖綜合低成本和差異化這兩種優(yōu)勢，使企業(yè)所提供的產品或服務兼具兩種特征：以相對較低的成本和價格（可能約高于成本領先企業(yè)）滿足或者超過顧客在質量、服務、特色、性能等差異化屬性（可能約少于純差異化企業(yè)）上的期望，從而為顧客創(chuàng)造超值的價值。如果市場上顧客需求的多樣性使得差異化成為必要，而且許多顧客對價格和價值都很敏感，那么采用綜合成本領先 /產品差異戰(zhàn)略就比單純采用成本領先戰(zhàn)略或單純采用產品差異戰(zhàn)略更有優(yōu)勢。 ? 從理論上分析 ,一些因素的存在使得差異化與低成本之間的不相容性得以削弱。 綜合成本領先 /產品差異戰(zhàn)略的支持技術 ? 在一定的條件下和一定的范圍內，成本領先與產品差異戰(zhàn)略可以得到有機的結合。隨著技術的發(fā)展，一些現(xiàn)代生產管理技術已能有效地彌合共性化的高效率、低成本與個性化的低效率、高成本之間、質量與成本之間的傳統(tǒng)矛盾，這些技術能夠有力地支持綜合成本領先 /產品差異戰(zhàn)略的實施。 ? 一、適合多品種、中小批量的生產模式 – 1．精良生產（ lean production） – 2．大規(guī)模定制（ mass customization） – 3．敏捷制造（ agile manufacturing） ? 二、適合多種品種、中小批量的制造系統(tǒng) – 1．柔性制造系統(tǒng)（ flexible manufacturing system, FMS） – 2．計算機集成制造系統(tǒng)（ puter integrated manufacturing systems, CIMS） 專一化戰(zhàn)略 ? 雖然有人認為最基本的競爭只有兩種：成本領先和產品差異，專一化戰(zhàn)略只是在市場范圍上更加集中于整體市場的一個狹小部分而已，但是，專一化戰(zhàn)略確有一些問題值得討論。 ? 專一化戰(zhàn)略是指企業(yè)集中力量提供一種產品，或者專為一個細分市場的顧客需求服務。專一化戰(zhàn)略的要義是利用狹窄的目標市場與整體市場及其他細分市場的差別，其目的是比競爭對手，特別是定位于更廣泛市場范圍的競爭對手更好地服務目標細分市場的顧客。專一化戰(zhàn)略成功的基礎是，要么能從比競爭對手更低的成本服務小市場（即成本領先專一化戰(zhàn)略），要么能為小市場中的顧客提供他們認為更好的產品（即產品差異專一化戰(zhàn)略）。成本領先專一化戰(zhàn)略取決于是否存在這樣一個細分市場，滿足該市場顧客需求所付出的代價比滿足其他細分市場顧客需求的代價要?。划a品差異專一化戰(zhàn)略則取決于是否存在這樣一個細分市場，該市場的顧客對產品屬性具有特殊的需求。 專一化戰(zhàn)略大致可以分為四類 ? 1．產品專一化：企業(yè)集中力量為不同細分市場提供某一種特定產品。例如一些專門開發(fā)通用財務軟件的公司。 ? 2．地域專一化：企業(yè)專向某一特定地域市場提供一系相關產品。比如一些地方性啤酒廠，專為本地市場生產各種類型的啤酒。 ? 3．顧客專一化：企業(yè)向某一特定顧客顧客群提供各種相關產品，比如香奈兒，專為高收入的白領女性提供服裝、鞋帽、手袋、香水、首飾等一系配套用品。 ? 4．利基戰(zhàn)略（ nich strategy）：企業(yè)專為某一特定細分市場提供某一特定產品，這是一種高度專業(yè)化的策略。例如專為貴族富豪生產超豪化轎車的勞斯萊斯汽車公司。 案例：資生堂對化妝品市場的細分 ? 資生堂化妝品公司曾對化妝品市場進行了調查研究，按照消費者的年齡把所有的潛在顧客分為四種類型： ? 15—17歲的消費者。講究打扮，追求時髦，對化妝品的需要比較強烈，但是，限于經濟能力，往往購買單一品種的化妝品。 案例：資生堂對化妝品市場的細分（續(xù)） ? 18—24歲的消費者。采取積極的消費行動，只要是中意的商品，價格高也會買。 她們主要購買整套的化妝品。購買力：工資和男朋友饋送。 ? 25—34歲的消費者。大多數(shù)已結婚，化妝成為習慣。購買的品種固定。 ? 35歲以上的消費者。分為消極派和積極派。需求的化妝品品種單一。 案例：資生堂對化妝品市場的細分（續(xù)） ? 資生堂根據(jù)不同的細分市場，生產不同的產品，進行不同的宣傳，突破了單一的價格競爭的限制，把更多的非價格因素手段加入到市場競爭中，加強的企業(yè)的競爭能力。
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