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人力資源管理咨詢報(bào)告-資料下載頁

2025-02-22 11:32本頁面
  

【正文】 4 級(jí) 3 級(jí) 2 級(jí) 1 級(jí) 甲崗位 乙崗位 員工 SA 層 員工 SB 層 崗位 級(jí)別 舉例 橫向發(fā)展方式二 :輪崗和換崗( 2) ?對(duì)于有興趣向其它序列或其他崗位發(fā)展的員工,國(guó)安創(chuàng)想鼓勵(lì)員工針對(duì)自己特長(zhǎng)提出的換崗要求。在新的崗位上,員工將在專業(yè)知識(shí)上有新的提高,同時(shí)工作任務(wù)會(huì)更加豐富,從而通過多崗位鍛煉成為一專多能的人才 ?公司采取內(nèi)部招聘的方式向員工提供換崗的機(jī)會(huì) 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 8 級(jí) 7 級(jí) 6 級(jí) 5 級(jí) 4 級(jí) 3 級(jí) 2 級(jí) 1 級(jí) 8 級(jí) 7 級(jí) 6 級(jí) 5 級(jí) 4 級(jí) 3 級(jí) 2 級(jí) 1 級(jí) 甲崗位 乙崗位 員工 SA 層 員工 SB 層 級(jí)別 崗位 舉例 通過內(nèi)部招聘和個(gè)人申請(qǐng)的手段促進(jìn)崗位輪換 專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)部崗位輪換 管理領(lǐng)域內(nèi)部崗位輪換 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 示意 對(duì)于員工而言,職業(yè)發(fā)展是一個(gè)從入職到有所成就的發(fā)展歷程 入職階段 入職培訓(xùn) 試用觀察 發(fā)展階段 成就階段 賦予 更大 管理 責(zé)任 經(jīng)理人 培訓(xùn) 計(jì)劃 部門內(nèi)部培訓(xùn) 部門交叉培訓(xùn) 通用類培訓(xùn) 專業(yè)類培訓(xùn) 賦予 更大 技術(shù) 責(zé)任 技術(shù) 專家 培訓(xùn) 計(jì)劃 橫向發(fā)展 縱 向 發(fā) 展 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 指導(dǎo)人制 員工入職將接受新員工培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和工作職責(zé)培訓(xùn) ?企業(yè)文化的精神層包括企業(yè)的原景、使命、價(jià)值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展歷程等等,突出介紹 ? 國(guó)安創(chuàng)想“專注業(yè)績(jī)、積極變革、客戶至上、尊重個(gè)體 ”的企業(yè)文化。 ?企業(yè)文化的制度層主要講解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效薪酬、培訓(xùn)管理等規(guī)章制度。 ?企業(yè)文化的物質(zhì)層主要是各種文化活動(dòng)以及講解國(guó)安創(chuàng)想 VI所用標(biāo)識(shí)的意義和使用場(chǎng)合。 ?了解《員工手冊(cè)》、《職位說明書》、 《部門職責(zé)》中與崗位相關(guān)的文件、承擔(dān)的任務(wù)職責(zé)、公司的產(chǎn)品以及行業(yè)背景、前景等等。 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 新入職員工通過試用期的考核,成為國(guó)安創(chuàng)想的正式一員,從而步入國(guó)安創(chuàng)想的職業(yè)發(fā)展通道 新入職員工在成為正式員工之前一般都要經(jīng)歷 3個(gè)月的試用期,表現(xiàn)突出的新員工可提前 轉(zhuǎn)正,達(dá)不到要求的新員工要延期轉(zhuǎn)正。 新員工入職后,公司負(fù)責(zé)為其安排一名指導(dǎo)人,幫助新員工熟悉工作環(huán)境及工作職責(zé), 向新員工介紹各種規(guī)章制度和國(guó)安創(chuàng)想企業(yè)文化,盡快消除新員工的陌生感。 各試用員工上級(jí)在試用期中對(duì)新員工進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的觀察使用,在工作能力、態(tài)度、業(yè) 績(jī)、執(zhí)行指令程度、團(tuán)隊(duì)合作、公司文化認(rèn)同、自身學(xué)習(xí)提高、遵守工作規(guī)則等各方面 向新員工提出具體要求,并進(jìn)行監(jiān)督檢查 。 各級(jí)員工轉(zhuǎn)正時(shí)要填寫轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng)表。 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 員工通過勤奮的工作除了可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時(shí)提供的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì) ? 國(guó)安創(chuàng)想給予每位員工一個(gè)發(fā)展空間,將形成積極的推動(dòng)力量。但是,對(duì)職業(yè)發(fā)展負(fù)主要責(zé)任的仍然 ? 是員工自己。 ?個(gè)人發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由每位員工和上級(jí)一起根據(jù)個(gè)人工作的發(fā)展需要而制訂。 ? 為進(jìn)一步了解公司,適應(yīng)崗位職責(zé)要求,員工可申請(qǐng)或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程 ? 課程類別包括通用類培訓(xùn)、專業(yè)類培訓(xùn) ? 具體培訓(xùn)計(jì)劃的制訂采用由下至上與由上至下相結(jié)合的方式。 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 半年的績(jī)效評(píng)估是員工發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),公司充分重視“雙高”及“一高一符合”人才 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 賦予更大 的責(zé)任 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 降級(jí) /內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 績(jī)效評(píng)估矩陣 低 符合要求 高 高 符合要求 低 工作業(yè)績(jī) (產(chǎn)出指標(biāo)) 能力和態(tài)度(投入指標(biāo)) 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 針對(duì)“雙高”及“一高一符合”且有在管理序列發(fā)展意愿的員工和稱職的部門經(jīng)理,公司設(shè)置經(jīng)理人培訓(xùn)制度 ? 第一類是 EMBA課程培訓(xùn)。 ? 稱職的經(jīng)理級(jí)員工經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后,由公司保送參加國(guó)內(nèi)名校的 EMBA培訓(xùn)項(xiàng)目。 ? EMBA培訓(xùn)為在職培訓(xùn)項(xiàng)目,員工有責(zé)任保證學(xué)業(yè)不影響本職工作的正常開展。 ? 第二類是公司設(shè)置的短期經(jīng)理人培訓(xùn)課程。 ? 商務(wù)英語課程 ? 成功心理訓(xùn)練 ? 非財(cái)務(wù)主管的財(cái)務(wù)管理 ? 非人力資源主管的人力資源管理 ? 公司戰(zhàn)略管理 ? 營(yíng)銷管理 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 技術(shù)專家培訓(xùn)計(jì)劃主要面向?qū)I(yè)序列中從事技術(shù)工作的“雙高”及“一高一符合”員工。目的是為公司培養(yǎng)一批專家級(jí)的技術(shù)骨干 ? 第一類是自我開發(fā)計(jì)劃 ? 對(duì)于符合培訓(xùn)要求的專業(yè)員工(“雙高或一高一符合”),可根據(jù)提升知識(shí)技能的要求為自己制訂培訓(xùn)計(jì)劃。 ? 第二類是項(xiàng)目組培訓(xùn) ? “雙高”員工可申請(qǐng)與相關(guān)高校及科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行一定的項(xiàng)目研究與開發(fā),費(fèi)用由公司承擔(dān) 。 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 員工在與國(guó)安創(chuàng)想共同前進(jìn)和發(fā)展的過程中得到的不僅僅是薪酬,還能有以下收獲 ?員工將學(xué)到時(shí)間管理的技巧 。 ?員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神; ?員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識(shí); ?員工能交到很多好朋友; ?員工能保持健康的心態(tài)和身體。 職業(yè)發(fā)展序列 職業(yè)發(fā)展路徑 職業(yè)發(fā)展方式 國(guó)安創(chuàng)想會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)突出并為公司做出卓越貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種各樣的特別獎(jiǎng)勵(lì) 員工特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 優(yōu)秀個(gè)人、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng) ?獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的員工 ? 對(duì)高績(jī)效、高能力及工作態(tài)度的 “ 雙高 ” 員工和對(duì)公司發(fā)展 ? 發(fā)揮重大作用的部門或項(xiàng)目組的獎(jiǎng)勵(lì) ?對(duì)在公司連續(xù)工作滿五年、十年、十五年 ?? 的員工頒發(fā) ? 的獎(jiǎng)勵(lì),以表彰員工對(duì)公司的忠誠(chéng)和貢獻(xiàn) 合理化建議獎(jiǎng) ?對(duì)公司制度、工作流程 `等方面提出的合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì) ?以上獎(jiǎng)項(xiàng)是一種榮譽(yù),同時(shí)也會(huì)給予員工相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 《國(guó)安創(chuàng)想員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)》全面介紹了國(guó)安創(chuàng)想職業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面 ?前言 ?第一章 職級(jí)系統(tǒng)介紹 ?第二章 熟悉中成長(zhǎng) — 入職篇 ?第三章 成長(zhǎng)線路設(shè)計(jì) — 發(fā)展篇 ?第四章 做最優(yōu)秀的實(shí)踐者 — 成就篇 ?第五章 以責(zé)任謀求共進(jìn) ?第六章 附錄 ?員工轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng)表 ?員工輪崗申請(qǐng)表 ?員工換崗申請(qǐng)表 員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè) 附件 今日議程 ?項(xiàng)目綜述 ?第一階段工作回顧 ?績(jī)效管理 ?薪酬福利 ?職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn) ?項(xiàng)目培訓(xùn)與實(shí)施建議 方案實(shí)施建議綜述 ? 高層領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)經(jīng)理、員工需要在整個(gè)項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施過程中發(fā)揮不同的作用,特別是高層領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)的決心是方案成功的關(guān)鍵; ? 本次方案的核心是績(jī)效考核方案,建議在明年第一季度開始正式實(shí)行季度考核、半年評(píng)價(jià)以及年度考核; ? 在正式實(shí)施考核前還需要國(guó)安創(chuàng)想公司最終確認(rèn)每個(gè)崗位的 KPI指標(biāo),并根據(jù)第一季度考核的實(shí)際情況調(diào)整指標(biāo); ? 薪酬方案、職業(yè)發(fā)展等制度的實(shí)施則配合考核方案在明年第一季度開始正式實(shí)施; ? 考核實(shí)施過程中如果出現(xiàn)評(píng)價(jià)等級(jí) A、 D都在銷售部門的情況下,建議把公司所有員工分為銷售類、其他類分別實(shí)施強(qiáng)制分布; ? 新華信公司根據(jù)需要提供相應(yīng)的培訓(xùn),同時(shí)會(huì)針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的一些問題對(duì)相關(guān)制度、文件進(jìn)行修改、完善或補(bǔ)充等,并在實(shí)施過程中提供必要的輔導(dǎo)與支持。 方案實(shí)施過程中各角色的作用 公司最高領(lǐng)導(dǎo)層 公司中高層 人力資源部 員工 新華信 ?實(shí)施的決心與全力支持,對(duì)困難的充分估計(jì)與預(yù)期 ?理解并支持方案的推動(dòng),在所負(fù)責(zé)的部門內(nèi)發(fā)揮積極的領(lǐng)導(dǎo)作用 ?在方案的具體實(shí)施中,根據(jù)需要發(fā)揮不同的作用 ?在方案實(shí)施過程中起到組織與協(xié)調(diào)的作用 ?積極配合參與方案實(shí)施 ?實(shí)施過程中的相關(guān)培訓(xùn) ?對(duì)于實(shí)施過程中具體問題的指導(dǎo) ?對(duì)于某些文件中可能需要的修改的支持 時(shí)間 5月一五日 5月 30日 8月 15日 8月 30日 11月 15日 11月 30日 2月 15日 2月 28日 季度考核時(shí)間與半年評(píng)價(jià)時(shí)間安排 步驟一 考核動(dòng)員與資料準(zhǔn)備 步驟二: 實(shí)施考核 步驟三: 結(jié)果整合 步驟四: 結(jié)果 人力資源部 考核者 被考核者 公司高層 ? 發(fā)放各部門 KPI考核表以及內(nèi)部滿意度調(diào)查表 ? 結(jié)合 KPI考核表回顧直接下級(jí)的工作表現(xiàn) ? 閱讀本崗位 KPI考核表,根據(jù) KPI考核表的要求準(zhǔn)備向上級(jí)提交的季度報(bào)告或分析報(bào)告等 ? 動(dòng)員講話并追蹤進(jìn)展 6月 1日 6月 5日 9月 1日 9月 5日 12月 1日 12月 5日 3月 1日 3月 5日 ? 催收各類考核結(jié)果( KPI與滿意度等) ? 全程解答服務(wù) ? 催收被考核者提交各類報(bào)告 ? 做出公正、合理評(píng)價(jià)并提交人力資源部 ? 過程控制并對(duì)部門經(jīng)理實(shí)施考核 ? 在本步驟初期提交各類報(bào)告 6月 6日 6月 10日 9月 6日 9月 10日 12月 6日 10月 10日 3月 10日 3月一五日 ? 結(jié)果處理并分析,提交公司高層考核結(jié)果 ? 對(duì)打分不實(shí)者實(shí)施處理 ? 分析并確定最后結(jié)果 ? 考核結(jié)果通知到被考核者,接受申訴 ? 結(jié)果使用 ? KPI指標(biāo)調(diào)整 ? 對(duì)結(jié)果有異議可以提出申述 ? 批準(zhǔn)結(jié)果使用 ? 提請(qǐng)修改某些不適用的 KPI指標(biāo) 本次咨詢結(jié)束后成果實(shí)施需要取消或更改的制度 取消的制度 ?《銷售部績(jī)效考核管理制度》 ?《銷售部薪資管理制度 》 ?《電信增值業(yè)務(wù)事業(yè)部薪資管理制度》(暫行) ?《公司福利制度暫行辦法》 ? 其他薪資管理制度 更改的制度 ?《考勤管理制度》中關(guān)于年休假、婚假、產(chǎn)假的規(guī)定 ? 新員工入職培訓(xùn)中的企業(yè)文化講義 為了保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,新華信公司計(jì)劃安排兩次培訓(xùn),重點(diǎn)在于績(jī)效管理實(shí)施 培訓(xùn)課題 主要內(nèi)容 目的 建議參加對(duì)象 預(yù)計(jì)時(shí)間 國(guó)安創(chuàng)想人力資源管理框架 企業(yè)文化最終確定的核心層與推廣方案 國(guó)安創(chuàng)想職業(yè)發(fā)展介紹 培訓(xùn) 、 績(jī)效管理 、 薪酬福利 、 員工溝通渠道介紹 全體員工了解咨詢成果 全體員工了解國(guó)安創(chuàng)想人力資源管理框架, 特別是與其切實(shí)相關(guān)的部分內(nèi)容 國(guó)安創(chuàng)想全體員工 暫定在 12月14日下午 約需 3個(gè)小時(shí) 有效實(shí)施績(jī)效管理 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方案介紹 績(jī)效管理方案與具體內(nèi)容介紹 績(jī)效考核如何操作 , 包括目標(biāo)溝通 、 KPI確定與修訂 、如何評(píng)價(jià)與計(jì)分 、 績(jī)效溝通、 結(jié)果使用 績(jī)效管理障礙點(diǎn)分析 模擬案例現(xiàn)場(chǎng)操作 全體員工了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化 全體員工了解并掌握新的績(jī)效考核辦法并能夠正確運(yùn)作 考核者與被考核者能夠掌握克服障礙的一些具體方法 國(guó)安創(chuàng)想全體員工 暫定在 2023年 1月 25日 約需 6個(gè)小時(shí) 完
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