萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】公司劃撥的商業(yè)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)應(yīng)兼顧小區(qū)。商業(yè)配套和經(jīng)營(yíng)獲利兩個(gè)方面的要求，不斷總結(jié)和提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的服務(wù)運(yùn)作，并對(duì)經(jīng)營(yíng)效果進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)視和評(píng)估。度或承包經(jīng)營(yíng)管理制度。主經(jīng)營(yíng)、租賃經(jīng)營(yíng)及監(jiān)管。個(gè)月完成市場(chǎng)調(diào)查，收集、分析相應(yīng)的信息和資料，為經(jīng)營(yíng)策劃和決策提供依據(jù)。并編制物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方案，并報(bào)項(xiàng)目所在公司審批、管理公司物業(yè)管理部備案。b)業(yè)戶(hù)就業(yè)狀況及收入水平；c)本地區(qū)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平；d)當(dāng)?shù)氐娜斯こ杀炯捌湎鄳?yīng)的支持性水平；f)潛在顧客希望提供的服務(wù)種類(lèi)、形式及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；物業(yè)分公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果及經(jīng)營(yíng)房屋的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、使用功能，制訂物。e)此項(xiàng)目的級(jí)別與檔次；f)顧客告知信息及接待規(guī)范；析報(bào)告，提出改進(jìn)建議，報(bào)物業(yè)分公司總經(jīng)理審查確認(rèn)。規(guī)定實(shí)施考核和獎(jiǎng)罰。e)目前經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及過(guò)往業(yè)績(jī)的詳細(xì)說(shuō)明。通過(guò)資料審查后，物業(yè)分公司應(yīng)至少選擇三家入圍商戶(hù)進(jìn)行租賃洽談。
【正文】 租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后，物業(yè)分公司經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)租賃商戶(hù)日常經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管，物業(yè)分公司應(yīng)制訂針對(duì)必要的管理制度，明確租賃商戶(hù)日常經(jīng)營(yíng)監(jiān)管的責(zé)任、方法和要求，監(jiān)管內(nèi)容包括 (不限于 )： a) 房屋租金及物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納； b) 日常經(jīng)營(yíng)秩序，及鄰里關(guān)系、小區(qū)業(yè)主反饋意見(jiàn)； c) 消防工作； d) 小區(qū)物業(yè)管理工作的配合，包括社區(qū)文化等； e) 配合政府主管部門(mén)的監(jiān)督抽查和巡檢等。 物業(yè)分公司經(jīng)營(yíng)部應(yīng)至少每半年一次對(duì)租賃商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)分析，形成物業(yè)項(xiàng)目租賃經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，提出租賃經(jīng)營(yíng)工作改善建議和措施，經(jīng)本公司總經(jīng)理審查確認(rèn)后，報(bào)項(xiàng)目所在公司備案。 根據(jù)確認(rèn)的租賃經(jīng)營(yíng)分析結(jié)果和建議，物業(yè)分公司應(yīng)對(duì)租賃經(jīng)營(yíng)進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整或督促改進(jìn)。對(duì)決定勸退的商戶(hù)應(yīng)根據(jù)租賃合同約定做好溝通工作，并及時(shí)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用和物業(yè)移交驗(yàn)收。 物業(yè)分公司對(duì)租賃商戶(hù)退出的各項(xiàng)手續(xù)均必須形成書(shū)面記錄，并由物業(yè)分公司制定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一保存，涉及房屋驗(yàn)收的記錄必須由專(zhuān)責(zé)人員立檔保存。 6 聯(lián)盟商家招募 與管理 基于互利多贏的經(jīng)營(yíng)策略，為豐富萬(wàn)達(dá)會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容，推廣萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)品牌，各地物業(yè)分公司應(yīng)積極配合項(xiàng)目所在公司做好聯(lián)盟商家的招募和管理工作。 根據(jù)萬(wàn)達(dá)會(huì)章程和服務(wù)承諾，物業(yè)分公司經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé) 在本市范圍內(nèi)有選擇性的招募各行業(yè)綜合實(shí)力較強(qiáng)，知名度較高的商家進(jìn)行走訪、洽談。對(duì)擬簽訂合作協(xié)議的商家，應(yīng)以書(shū)面形式將商家選擇評(píng)估及合作協(xié)議草案報(bào)項(xiàng)目所在公司審批。 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng) 文件編號(hào) :WDWYMM84 版本狀態(tài) :A/0 生效日期 :2020/01/01 298 萬(wàn)達(dá)物業(yè) WANDA PROPERTY 物業(yè)分公司與聯(lián)盟商家簽訂的合作協(xié)議內(nèi)容應(yīng)至少包括： a) 聯(lián)盟商家的權(quán)利及義務(wù)； b) 為廣大萬(wàn)達(dá)會(huì)會(huì)員提供便利和優(yōu)惠折扣； c) 向萬(wàn)達(dá)會(huì)會(huì)員及時(shí)傳送消 費(fèi)信息； d) 聯(lián)盟商家應(yīng)積極配合物業(yè)分公司定期組織面向業(yè)主及廣大萬(wàn)達(dá)會(huì)會(huì)員的促銷(xiāo)及聯(lián)誼活動(dòng)。 物業(yè)分公司應(yīng)至少每半年一次收集會(huì)員對(duì)聯(lián)盟商家的反饋意見(jiàn)、聯(lián)盟商家經(jīng)營(yíng)狀況，以及聯(lián)盟商家對(duì)雙方合作的意見(jiàn)，綜合評(píng)估分析聯(lián)盟商家對(duì)萬(wàn)達(dá)會(huì)品牌的影響和作用，并適時(shí)調(diào)整聯(lián)盟商家范圍，并報(bào)項(xiàng)目所在公司批準(zhǔn)。 7 相關(guān)文件與記錄 各物業(yè)分公司依據(jù)本節(jié)規(guī)定進(jìn)一步具體制訂。
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