xxxx采購(gòu)師(二級(jí))第五章供應(yīng)商管理-資料下載頁(yè)
2025-02-19 14:49本頁(yè)面
【正文】 優(yōu)秀供應(yīng)商，予以付款、訂單、檢驗(yàn)的優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)。 ? （ 2） B等廠商為良好供應(yīng)商，由采購(gòu)部門提請(qǐng)供應(yīng)商改進(jìn)不足。 ? （ 3） C等廠商為合格供應(yīng)商，由品管、采購(gòu)等部門予以必要的輔導(dǎo)。 ? （ 4） D等廠商為輔導(dǎo)供應(yīng)商，由品管、采購(gòu)等部門予以輔導(dǎo)，三個(gè)月內(nèi)未達(dá)到 C等以上者予以淘汰． ? （ 5） E等廠商為不合格供應(yīng)商，予以淘汰。 ? （ 6）被淘汰供應(yīng)商如欲再向本企業(yè)供貨，需在經(jīng)過(guò)供應(yīng)商調(diào)查評(píng)估 三、實(shí)施供應(yīng)商績(jī)效管理方案 ? ? ? ? 相關(guān)知識(shí) ? 一、供應(yīng)商績(jī)效管理的內(nèi)容 ? 二、供應(yīng)商績(jī)效管理方案實(shí)施條件 一、供應(yīng)商績(jī)效管理的內(nèi)容 ? ? 質(zhì)量保障； ? 優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)； ? 不合格的淘汰 ? 為了了解供應(yīng)商的表現(xiàn)，促進(jìn)供應(yīng)商提升供應(yīng)水平，并為供應(yīng)商的獎(jiǎng)懲提出依據(jù)，確保供應(yīng)商供應(yīng)的質(zhì)量，同時(shí)在供應(yīng)商之間比較，繼續(xù)同優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行合作，淘汰績(jī)效差的供應(yīng)商。供應(yīng)商的績(jī)效管理同時(shí)也是了解供應(yīng)存在的不足之處，將不足之處反饋給供應(yīng)商，可以促進(jìn)供應(yīng)商改善其業(yè)績(jī)，為日后更好地完成供應(yīng)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。 ? （ 1）持續(xù)進(jìn)行，要定期地檢查目標(biāo)達(dá)成的程度。 ? （ 2）從供應(yīng)商和企業(yè)自身各自的整體運(yùn)作方面來(lái)行評(píng)估。 ? （ 3）考慮到外在因素帶來(lái)的影響。 ? 一般來(lái)講，評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的因素主要有質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等，所以，考核指標(biāo)歸納起來(lái)有四大類：質(zhì)量指標(biāo)、供應(yīng)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及支持、配合與服務(wù)指標(biāo)。 ? （ 1）質(zhì)量指標(biāo) ? 供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)是供應(yīng)商考評(píng)的最基本指標(biāo)，包括來(lái)料批次合格率、來(lái)料抽檢缺陷率、來(lái)料在線報(bào)廢率、來(lái)料免檢率等。 ? （ 2）供應(yīng)指標(biāo) ? 供應(yīng)指標(biāo)是同供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)以及供應(yīng)商企業(yè)管理水平相關(guān)的考核因素，其中最主要的是準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等。 ? （ 3）經(jīng)濟(jì)指標(biāo) ? 供應(yīng)商考核的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總是與采購(gòu)價(jià)格和成本相聯(lián)系。與質(zhì)量及供應(yīng)指標(biāo)不同的是，質(zhì)量與供應(yīng)指標(biāo)考核通常每月進(jìn)行一次，而經(jīng)濟(jì)指標(biāo)則相對(duì)穩(wěn)定，多數(shù)企業(yè)是每季度考核一次，此外，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)往往都是定性的，難以量化。 ? 具體考核點(diǎn)：價(jià)格水平、報(bào)價(jià)過(guò)程、成本的降低情況、付款等。 ? （ 4）支持、配合與服務(wù)指標(biāo) ? 具體考核點(diǎn)：反應(yīng)與溝通、表現(xiàn)合作態(tài)度、參與本公司的改進(jìn)與開發(fā)項(xiàng)目、售后服務(wù)等。 ? （ 1）價(jià)格激勵(lì) （ 2）訂單激勵(lì) （ 3）商譽(yù)激勵(lì) （ 4）信息激勵(lì) （ 5）淘汰激勵(lì) （ 6）新產(chǎn)品 /新技術(shù)的共同開發(fā) （ 7）組織激勵(lì) 二、供應(yīng)商績(jī)效管理方案實(shí)施條件 ? 供應(yīng)商績(jī)效管理工作是采購(gòu)績(jī)效管理的核心，必須做到制度完備，程序嚴(yán)格而透明，實(shí)施過(guò)程公開、公正。如果過(guò)程中出現(xiàn)不公正就自然會(huì)引發(fā)供應(yīng)商的不滿，難以達(dá)到績(jī)效管理的目標(biāo)，甚至結(jié)果會(huì)適得其反。因此，要實(shí)施供應(yīng)商績(jī)效管理就必須制定一套嚴(yán)格完整的工作程序，有關(guān)部門或人員嚴(yán)格按照文件實(shí)施。 ? 供應(yīng)商績(jī)效管理實(shí)施的基礎(chǔ)條件包括：設(shè)定績(jī)效管理的原則；設(shè)定明確、合理、與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相一致的績(jī)效考核指標(biāo)；確定績(jī)效管理的具體步驟并文件化；將績(jī)效管理中的考核辦法、標(biāo)準(zhǔn)、要求同相應(yīng)的供應(yīng)商進(jìn)行充分溝通；成立包括采購(gòu)員、品管員、企劃員、倉(cāng)管員在內(nèi)的供應(yīng)商考核小組；成立供應(yīng)商績(jī)效管理實(shí)施、監(jiān)督小組。 案例學(xué)習(xí)：ＴＣＬ公司科學(xué)考評(píng)供應(yīng)商 ? ＴＣＬ王牌電子（深圳）有限公司于 1992年介入彩電業(yè)。剛開始的供應(yīng)商考評(píng)工作是由其供應(yīng)方惠州長(zhǎng)城公司負(fù)責(zé)。 1996年，ＴＣＬ具備了生產(chǎn)條件后，才開始自行開展供應(yīng)商的考評(píng)工作。 ? 目前ＴＣＬ已經(jīng)建立了一整套的供應(yīng)商考評(píng)體系，其考評(píng)原則已逐步成為其企業(yè)文化的一個(gè)重要的有機(jī)組成部分。供應(yīng)商考評(píng)工作在企業(yè)實(shí)施穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作關(guān)系、保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮了巨大的作用。 ? 建立供應(yīng)商考評(píng)體系，通常要確定考評(píng)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及要達(dá)到的具體量化指標(biāo)目標(biāo)。這些問(wèn)題明確后，還要建立相應(yīng)的考評(píng)小組，ＴＣＬ目前的供應(yīng)商考評(píng)小組有 10位工作人員。 ? ＴＣＬ的供應(yīng)商主要包括零部件、生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備等各種不同種類的供應(yīng)商。針對(duì)每一類供應(yīng)商，ＴＣＬ都制訂了相應(yīng)的管理辦法。 ? ＴＣＬ主要要考評(píng)的供應(yīng)商有兩類：①現(xiàn)有供應(yīng)商；②新的潛在的供應(yīng)商。 ? 對(duì)于現(xiàn)有的供應(yīng)商，ＴＣＬ每月都要做一次調(diào)查，著重就價(jià)格、交期、進(jìn)貨合格率、質(zhì)量事故等各個(gè)方面都進(jìn)行量化考評(píng)，并有一年兩次的現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。 ? 由于ＴＣＬ是行業(yè)內(nèi)較領(lǐng)先的企業(yè)，其供應(yīng)商在行業(yè)內(nèi)也是比較優(yōu)秀的。 ? 對(duì)新的潛在供應(yīng)商，供應(yīng)績(jī)效考評(píng)的過(guò)程要復(fù)雜一些，具體操作過(guò)程如下： ? 在ＴＣＬ公司新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，就提出對(duì)新材料的需求，要求潛在的目標(biāo)供應(yīng)商提供其基本情況，內(nèi)容包括：公司簡(jiǎn)介、生產(chǎn)規(guī)?；蚰芰Α⒃o哪些企業(yè)供過(guò)貨、是否通過(guò)了 ISO9002的認(rèn)證和生產(chǎn)安全的認(rèn)證，還要求提供樣品，最低的報(bào)價(jià)等。 ? 目前，ＴＣＬ的供應(yīng)商基本上能做到 100%的產(chǎn)品合格率，因此，價(jià)格就成了考評(píng)的主要因素。ＴＣＬ會(huì)要求新的潛在供應(yīng)商提出一個(gè)成本分析表，包括如下兩部分內(nèi)容： ? ①生產(chǎn)某一元器件由哪些原材料組成（即ＭＲＰ結(jié)構(gòu)圖）； ? ②生產(chǎn)成本是如何構(gòu)成的。 ? 通過(guò)成本分析表來(lái)分析其中存在的價(jià)格空間，如果有不合理的價(jià)格因素，ＴＣＬ就會(huì)及時(shí)要求供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)價(jià)格的合理調(diào)整。 ? ＴＣＬ有一個(gè)基本的思路：合格的供應(yīng)商隊(duì)伍不應(yīng)總是靜態(tài)的，而應(yīng)是動(dòng)態(tài)的，這樣才能引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 演講完畢，謝謝觀看！
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