【正文】 85％的要求信貸部員工業(yè)務(wù)不熟練、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致審批緩慢主管認(rèn)為部署對(duì)部門員工的輔導(dǎo)不到位，部署以為人力資源部培訓(xùn)不足11內(nèi)部制度建設(shè) 各類操作辦法，管理規(guī)定均進(jìn)入 ISO體系，達(dá)到要求無 9…………總評(píng)：主管副行長(zhǎng)：（簽字） 被考核人 ： （簽字）評(píng)估委員會(huì)： （簽字）2023年 1月 9日 76保密文件、版 權(quán) 所有職能部門 “100 分 等級(jí)表 ”每項(xiàng)工作目標(biāo)的滿分為 100分。超額完成時(shí)，最高可以達(dá)到120分。分為如下 5個(gè)等級(jí)：FA （ 111120分）超額完成：該目標(biāo)超額完成，一般應(yīng)完成目標(biāo)的 130%以上。FB （ 101110分）部分超額完成：該目標(biāo)完成情況比較理想，一般應(yīng)完成目標(biāo)的 100%以上，而在 130%以下。FC（ 86100分）完成任務(wù)：該目標(biāo)基本完成，即 100%完成。FD（ 7185分） 部分完成任務(wù)：只完成了該目標(biāo)的 70%，在100%以下。FE （ 070分）完成情況不好：只完成該目標(biāo)的 70%以下。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)2023年 1月 9日 77保密文件、版 權(quán) 所有5% 20% 50% 20% 5%ABC如果考核結(jié)果符合正態(tài)分布，即：大部分員工處于中間層次，處于非常優(yōu)秀和不合格的員工比例很少。那么，就可以認(rèn)為考核指標(biāo) 及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是可行的。大多數(shù)員工所在區(qū)間少數(shù)不合格員工 少數(shù)優(yōu)秀員工DE2023年 1月 9日 78保密文件、版 權(quán) 所有經(jīng)過平衡記分卡考核打分， 22名中層干部得分最高分為 102分，最低分為 48分，中位數(shù)是 75；其中有 16名干部得分集中在 8 8 85，得 83分的最多，有 8名， 83就是眾數(shù)； 22名干部平均分為 ，那么可以畫出考核分布圖5% 20% 50% 20% 5%AB大多數(shù)員工所在區(qū)間 19人少數(shù)績(jī)效差的員工 2人少數(shù)優(yōu)秀員工1人DE C10248 9070 75652023年 1月 9日 79保密文件、版 權(quán) 所有物質(zhì)激勵(lì)非物質(zhì)激勵(lì)一次性獎(jiǎng)金調(diào)整工資等級(jí)調(diào)整精神鼓勵(lì)職位調(diào)整年終紅包取消獎(jiǎng)金漲工資、提升福利待遇等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)、參加高層活動(dòng)等通報(bào)批評(píng)等考核評(píng)比結(jié)束后，必須有激勵(lì)手段跟進(jìn)才能保證考核效果，無論是正面激勵(lì)還是負(fù)面激勵(lì)都可以通過物質(zhì)和非物質(zhì)兩種手段來實(shí)現(xiàn)晉升撤職 /降職激勵(lì)手段2023年 1月 9日 80保密文件、版 權(quán) 所有在執(zhí)行物質(zhì)激勵(lì)時(shí)，同工異酬或者同級(jí)異酬可以使機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到做同一類型工作的不同職員可以作出完全不同的貢獻(xiàn)，這是個(gè)體公平職 位 系 列薪 資 等 級(jí)經(jīng) 辦主 辦主 管副主任 /副經(jīng)理經(jīng)理 /主任行級(jí)干部2023年 1月 9日 81保密文件、版 權(quán) 所有決 定 重 點(diǎn) 培 養(yǎng) 人 才 方 法 未 達(dá) 目 標(biāo) 達(dá) 到 目 標(biāo) 超 過 目 標(biāo)?人 力 資 源 部 采 用 表 格 分 析 ， 提 出 每 個(gè) 中 層 所 屬 類 型 ?分 管 行 長(zhǎng) 介 紹 每 個(gè) 人 選 的 具 體 情 況 并 用 實(shí) 際 例 子 說 明 他 們 的 決 定 ?考 核 小 組 對(duì) 人 員 進(jìn) 行 分 析 比 較 ， 按 比 例 決 定 最 后 人 選 評(píng) 議 次 序 在 一 、 二 年 內(nèi) 成 為 高 二 、 三 級(jí) 的 領(lǐng) 導(dǎo) 在 一 、 二 年 內(nèi) 成 為 比 現(xiàn) 在 高 一 、 二 級(jí) 的 領(lǐng)導(dǎo)在 本 職 位 上 作 出 重 大 貢 獻(xiàn)績(jī) 效 表 現(xiàn) 業(yè)務(wù) 、 人 力 資 源 管 理 能 力 及其他 潛 能 不適崗不適崗換崗 /淘汰 表現(xiàn)尚可表現(xiàn)尚可 保留原位表現(xiàn)尚可表現(xiàn)尚可考慮發(fā)展業(yè)績(jī)不佳業(yè)績(jī)不佳給予警告提供有針對(duì)性的發(fā)展支持超級(jí)明星超級(jí)明星規(guī)劃多重快速發(fā)展步驟，確保有足夠薪酬中堅(jiān)力量中堅(jiān)力量計(jì)劃下一步的提拔，提出特殊的發(fā)展指導(dǎo)中堅(jiān)力量中堅(jiān)力量進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)在執(zhí)行非物質(zhì)激勵(lì)時(shí)，除了精神獎(jiǎng)勵(lì)外，職業(yè)生涯的規(guī)劃是最好的手段2023年 1月 9日 82保密文件、版 權(quán) 所有送至人力資源部核算薪資由人力資源部發(fā)出通知 /成立評(píng)估委員會(huì)發(fā)出客戶滿意度調(diào)查表 /通知相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)人力資源部填寫考評(píng)表主管副行長(zhǎng)準(zhǔn)備與部署討論工作績(jī)效部屬與主管副行長(zhǎng)考績(jī)面談主管副行長(zhǎng)整理考績(jī)文件部屬受邀在考績(jī)文件上簽字績(jī)效評(píng)估委員會(huì)審核認(rèn)可被考核人收到一份新的薪資表與中層干部安排考績(jī)?nèi)掌诳?jī)效考核的實(shí)施流程人力資源部歸檔2023年 1月 9日 83保密文件、版 權(quán) 所有績(jī)效考核體系改進(jìn)流程（部門職責(zé)改變）調(diào)整后的部門職責(zé)明確變更部分針對(duì)變更部分調(diào)整績(jī)效指標(biāo)調(diào)整指標(biāo)權(quán)重匯總成初步方案績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的改進(jìn)方案 討論更新后的績(jī)效評(píng)估體系YN由部門完成由績(jī)效評(píng)估委員會(huì)完成考核方案的改進(jìn)2023年 1月 9日 84保密文件、版 權(quán) 所有美世因素法部門排序?qū)嵤┓桨钙胶庥浄挚ㄖ袑涌荚u(píng)實(shí)施方案業(yè)務(wù)費(fèi)用分配及考核實(shí)施方案2023年 1月 9日 85保密文件、版 權(quán) 所有零基預(yù)算法編制部門預(yù)算表業(yè)務(wù)費(fèi)用分配與考核實(shí)施步驟步驟一步驟二步驟三步驟四預(yù)算調(diào)整與費(fèi)用分配費(fèi)用控制費(fèi)用考核與獎(jiǎng)罰2023年 1月 9日 86保密文件、版 權(quán) 所有預(yù)算編制：根據(jù)實(shí)際費(fèi)用項(xiàng)目與費(fèi)用金額編制部門預(yù)算表? 中層部門有常規(guī)性工作和項(xiàng)目性工作，我們將預(yù)算表分為常規(guī)性支出和項(xiàng)目性支出兩類。? 因?yàn)闆]有以往費(fèi)用預(yù)算基礎(chǔ)，因此費(fèi)用預(yù)算表根據(jù)實(shí)際情況，項(xiàng)目上集中主要項(xiàng)目，逐步細(xì)化部門費(fèi)用預(yù)算表2023年 1月 9日 87保密文件、版 權(quán) 所有費(fèi)用分配：預(yù)算的調(diào)整 ? 部門年度預(yù)算費(fèi)用首先由部門領(lǐng)導(dǎo)初步調(diào)整，并由財(cái)審委再次審核。 歷史財(cái)務(wù)分析信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表2023年 1月 9日 88保密文件、版 權(quán) 所有費(fèi)用控制：依據(jù)費(fèi)用預(yù)算控制各項(xiàng)費(fèi)用支出? 按預(yù)算說明控制支出，采用自控和外控相結(jié)合的雙控模式，當(dāng)部門到財(cái)務(wù)部門預(yù)支款項(xiàng)時(shí)，必須書面說明此項(xiàng)預(yù)支款的用途、屬于預(yù)算的哪一部分款項(xiàng)，先由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，并經(jīng)由財(cái)務(wù)部門核實(shí)后方可借款。? 預(yù)算外支出需要做補(bǔ)充預(yù)算的說明，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門確認(rèn)后可以預(yù)支款項(xiàng) 部門費(fèi)用預(yù)支費(fèi)用預(yù)支說明領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)財(cái)務(wù)核實(shí) /支付預(yù)算外支出2023年 1月 9日 89保密文件、版 權(quán) 所有費(fèi)用考核與獎(jiǎng)罰：與績(jī)效指標(biāo)掛鉤的費(fèi)用考核 ? 對(duì)中層各部門在績(jī)效考核指標(biāo)完成的同時(shí)，考核中層部門費(fèi)用預(yù)算完成情況，綜合平衡指標(biāo)完成與費(fèi)用支出情況，依據(jù)費(fèi)用獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行費(fèi)用考核績(jī)效考核指標(biāo)表 中層預(yù)算表2023年 1月 9日 90保密文件、版 權(quán) 所有費(fèi)用考核與獎(jiǎng)罰：費(fèi)用獎(jiǎng)罰 ? 將工行粗放型的增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)為集約型的增長(zhǎng)，即上級(jí)行的任務(wù)指標(biāo)要完成，但不能以不計(jì)成本的方式完成，對(duì)于每一項(xiàng)指標(biāo)都要做成本核算，在內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)提升上多下功夫，最終實(shí)現(xiàn)我行管理水平和業(yè)務(wù)管理的提高。年終預(yù)算達(dá)成率的獎(jiǎng)懲辦法 ：年終考核時(shí)，凡是預(yù)算控制得當(dāng)，沒有超支的部門，將得到一筆節(jié)約獎(jiǎng)金，并且節(jié)約費(fèi)用滾動(dòng)到下年預(yù)算中 獎(jiǎng)金總額＝（預(yù)算總額－實(shí)際費(fèi)用支出） 10％對(duì)于超支的部門，則采取考核扣分的辦法財(cái)務(wù)指標(biāo)得分＝達(dá)標(biāo)分－ （超支費(fèi)用總額 247。預(yù)算費(fèi)用總額） 202023年 1月 9日 91保密文件、版 權(quán) 所有謝謝大家！2023年 1月 9日 92保密文件、版 權(quán) 所有