【正文】 章 供應(yīng)商管理 現(xiàn)代企業(yè)競爭實(shí)力的重要因素 ? 企業(yè)柔性 (Flexibility) ? 快速響應(yīng)能力 (Quick Responsiveness) 延遲華戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)外包 第四章 供應(yīng)商管理 ? 供應(yīng)鏈管理的延遲化策略是指 盡量延遲產(chǎn)品的生產(chǎn)和最終產(chǎn)品的組裝時(shí)間，也就是盡量延長產(chǎn)品的一般性，推遲其個性實(shí)現(xiàn)的時(shí)間。 一個服裝市場的例子 …… 第四章 供應(yīng)商管理 ? 業(yè)務(wù)外包 (Outsourcing) 企業(yè)中非核心業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè)或由合作企業(yè)來完成 。 企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)外包，是將自身的優(yōu)勢功能集中化，而將劣勢功能虛化，即將劣勢功能轉(zhuǎn)移出去，借企業(yè)外部資源的優(yōu)勢來彌補(bǔ)和改善自己的弱勢 Levis ,Nike…… 第四章 供應(yīng)商管理 ? 供應(yīng)鏈一體化 ? 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容和設(shè)計(jì)原理 ? 供應(yīng)鏈管理在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用 ? 供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)采購管理模式的區(qū)別 ? 面向供應(yīng)鏈的物流信息系統(tǒng) 第四章 供應(yīng)商管理 ? 從為庫存采購到為訂單采購的轉(zhuǎn)變 兩種不同的信息流動模式 ? 從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變 JIT ? 從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變 解決了以下問題： 庫存問題 風(fēng)險(xiǎn)問題 協(xié)商問題 采購成本問題 第四章 供應(yīng)商管理 ? 供應(yīng)鏈一體化 ? 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容和設(shè)計(jì)原理 ? 供應(yīng)鏈管理在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用 ? 供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)采購管理模式的區(qū)別 ? 面向供應(yīng)鏈的物流信息系統(tǒng) 第四章 供應(yīng)商管理 ? 物流信息系統(tǒng) 它是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng)。 通過對與企業(yè)物流相關(guān)的信息進(jìn)行加工處理來實(shí)現(xiàn)對物流的有效控制和管理，并為物流管理人員及其他企業(yè)管理人員提供戰(zhàn)略及運(yùn)作決策的人機(jī)系統(tǒng)。 第四章 供應(yīng)商管理 物流信息系統(tǒng)的基本功能 ? 市場交易活動功能 記錄物流活動的基本內(nèi)容： 記錄接貨內(nèi)容、安排儲存任務(wù)、作業(yè)程序選擇、制定價(jià)格、及相關(guān)人員。 ? 業(yè)務(wù)控制功能 建立完善的考核指標(biāo)體系 ? 工作協(xié)調(diào)功能 提高效率降低勞動強(qiáng)度 ? 支持決策和戰(zhàn)略功能 第四章 供應(yīng)商管理 ? 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 供應(yīng)鏈構(gòu)建中的企業(yè)角色 ? 基于網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化 第四章 供應(yīng)商管理 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) ?供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息集成 ?供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) ?共同配送體制設(shè)計(jì) ?供應(yīng)鏈系統(tǒng)的組織關(guān)系協(xié)調(diào) 第四章 供應(yīng)商管理 供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息集成 ?目的：供應(yīng)鏈同步化運(yùn)作 ?原理： 將成員企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用軟件與外部客戶和供應(yīng)商的應(yīng)用軟件進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)客戶需求、庫存、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度等信息快速傳遞和及時(shí)共享，從而達(dá)到實(shí)時(shí)快速的業(yè)務(wù)處理和決策。 第四章 供應(yīng)商管理 供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息集成 可實(shí)現(xiàn)的方式： ? 信息消費(fèi)者訪問信息提供者共享的文件系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，從中讀取有關(guān)的信息； ? 信息消費(fèi)者接收信息提供者用電子郵件的方式發(fā)送的信息； ? 信息消費(fèi)者訪問信息提供者用業(yè)務(wù)應(yīng)用代理封裝的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，通過業(yè)務(wù)應(yīng)用代理讀取有關(guān)的數(shù)據(jù)； ? 信息消費(fèi)者接收信息提供者用電子商務(wù)文檔的方式發(fā)送的信息，自動導(dǎo)入到自己的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中。 信息處理的自動化程度低，信息的實(shí)時(shí)性較差 實(shí)現(xiàn)對用戶的訪問控制 ，但編程工作量很大 通過電子商務(wù)較易實(shí)現(xiàn) 第四章 供應(yīng)商管理 供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息設(shè)計(jì) ?目的： 使企業(yè)生產(chǎn)與供應(yīng)關(guān)系同步進(jìn)行， 即通過企業(yè)間的生產(chǎn)進(jìn)度的信息跟蹤與反饋來協(xié)調(diào)各個企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)完成用戶的訂單，及時(shí)交貨，消除不確定性對供應(yīng)鏈的影響。 第四章 供應(yīng)商管理 供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息設(shè)計(jì) ?涉及的部門： ? 采購部門 主要工作： ? 將生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的采購計(jì)劃轉(zhuǎn)換為需求信息，以電子訂單的形式傳達(dá)給上游企業(yè)； ? 同時(shí)，還要從銷售部門獲取與采購的零部件和原材料相關(guān)的客戶個性化要求，并傳達(dá)個上游企業(yè)。 第四章 供應(yīng)商管理 供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息設(shè)計(jì) ?涉及的部門： ? 銷售部門： 主要工作： ? 負(fù)責(zé)接收和管理與企業(yè)需求有關(guān)的一切信息， 包括：訂單信息，下游企業(yè)對產(chǎn)品的個性化要求，如質(zhì)量、規(guī)格、交貨渠道、交貨方式等。 第四章 供應(yīng)商管理 共同配送體制設(shè)計(jì) ? 目的：提高物流運(yùn)作效率、降低物流成本制造部門； ? 可選模式： 送 例如制造商物流渠道、批發(fā)商物流渠道、零售商物流渠道的共同配送； 、批發(fā)與廠商之間聯(lián)盟為基礎(chǔ)的縱向共同配送； 。 第四章 供應(yīng)商管理 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的組織關(guān)系協(xié)調(diào) 運(yùn)作基礎(chǔ)：供應(yīng)鏈成員企業(yè)相互的充分信任和相互合作為基礎(chǔ) ； 供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào)的兩種可能： ? 一是由于供應(yīng)鏈不同企業(yè)間的目標(biāo)發(fā)生沖突； ? 二是由于信息在不同階段（上下游企業(yè)）之間傳遞的過程中發(fā)生扭曲 —— 牛鞭效應(yīng)： 牛鞭效應(yīng)：由供應(yīng)鏈的下游上溯，訂購量的波動幅度不斷加大，形似一條梢細(xì)、根粗的牛鞭。 從下游客戶端逐級向上游轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果，它會危害整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作，導(dǎo)致鏈內(nèi)生產(chǎn)成本、庫存成本、運(yùn)輸成本、勞動力成本的增加及鏈內(nèi)供應(yīng)商的補(bǔ)給供貨期的延長和產(chǎn)品供給水平的下降，從而降低了供應(yīng)鏈的盈利水平，造成了供應(yīng)鏈內(nèi)成員企業(yè)間的互不信任，使?jié)撛诘膮f(xié)調(diào)努力變得更加困難。 第四章 供應(yīng)商管理 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的組織關(guān)系協(xié)調(diào) ? 如何解決牛鞭效應(yīng)？ 量化牛鞭效應(yīng) 協(xié)調(diào)高層管理的信用 管理資源實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)利用 注重與其他成員的交流 利用信息技術(shù)提高供應(yīng)鏈的關(guān)聯(lián)性 公正分享協(xié)調(diào)的收益 第四章 供應(yīng)商管理 供應(yīng)鏈構(gòu)建中的企業(yè)角色 ? 主體企業(yè)與客體企業(yè) ? 核心企業(yè)與非核心企業(yè) ? 核心企業(yè)對供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響 第四章 供應(yīng)商管理 主體企業(yè)與客體企業(yè) ? 主體企業(yè) 在供應(yīng)鏈管理中占主動地位 ， 對供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)起主導(dǎo)作用 ， 參與或退出都會使供應(yīng)鏈產(chǎn)生明顯改變 ， 在本行業(yè)中也具有較強(qiáng)實(shí)力和行業(yè)地位或者是又有決定性資源的結(jié)點(diǎn)企業(yè)； ? 客體企業(yè) 指在供應(yīng)鏈中不起主導(dǎo)作用 ， 處于被動響應(yīng)角色的企業(yè) 。 第四章 供應(yīng)商管理 ? 在供應(yīng)鏈中 ， 主體企業(yè)可以是一個 ， 也可以由幾個 。 ? 當(dāng)只有一個主體企業(yè)時(shí) ， 供應(yīng)鏈的表現(xiàn)形式是以主體企業(yè)為核心的衛(wèi)星是企業(yè)群體； ? 而當(dāng)供應(yīng)鏈中有不止一個主體企業(yè)時(shí) ， 供應(yīng)鏈的表現(xiàn)形式就是以主體企業(yè)為主線 ， 以其他客體企業(yè)為旁支的團(tuán)隊(duì)式合作群體 。 第四章 供應(yīng)商管理 核心企業(yè)與非核心企業(yè) ? 在主體企業(yè)中，對整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)運(yùn)作起關(guān)鍵主導(dǎo)推動作用的，既能為客戶提供最大化的附加值，又能幫鏈上其他合作企業(yè)參與到新市場中的主體企業(yè)就是供應(yīng)鏈的核心企業(yè)對供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響 ? 其他處于相對次要地位的企業(yè)稱為供應(yīng)鏈的非核心企業(yè) 第四章 供應(yīng)商管理 核心企業(yè)分為四類： ? 供應(yīng)商作為核心企業(yè) 供應(yīng)商優(yōu)勢：供應(yīng)和生產(chǎn)；劣勢：分銷、用戶服務(wù)。 ? 制造商作為核心企業(yè) 制造商優(yōu)勢：產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造；劣勢：原材料的供應(yīng)，產(chǎn)品的銷售以及各市場用戶的服務(wù)。 ? 分銷商作為核心企業(yè) 分銷商優(yōu)勢：銷售網(wǎng)絡(luò)，銷售、用戶服務(wù) 。 ? 連接組織作為核心企業(yè) 良好的商譽(yù)和較大規(guī)模，并掌握著大量的相關(guān)信息資源。 第四章 供應(yīng)商管理 核心企業(yè)對供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響 ： ? 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中心 ? 信息交換中心 ? 物流集散的“調(diào)度中心” ? 多階響應(yīng)周期的控制中心 ? 文化中心 第四章 供應(yīng)商管理 基于網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化 ? 信息化支持的流程優(yōu)化 訂單狀態(tài)全程跟蹤 實(shí)時(shí)庫存管理 輔助銷售管理 經(jīng)銷商管理 ? 專業(yè)系統(tǒng)與核心系統(tǒng)的對接 以客戶為中心，以訂單為主線，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理 演講完畢，謝謝觀看！