團(tuán)體溝通、交往與決策-資料下載頁(yè)
2025-02-11 16:44本頁(yè)面
【正文】 做得更好 2. 團(tuán)隊(duì)更好地使用員工的才干 3. 團(tuán)隊(duì)更靈活，更快地適應(yīng)環(huán)境變化 4. 團(tuán)隊(duì)激發(fā)員工卷入 5. 團(tuán)隊(duì)組織民主化和提高動(dòng)機(jī)的有效方式 工作團(tuán)體 成員相互作用，主要是共享信息幫助成員更好的承擔(dān)自己的責(zé)任。 工作團(tuán)隊(duì) 成員共同努力，產(chǎn)生的績(jī)效大于個(gè)體績(jī)效之和。 團(tuán)體與團(tuán)隊(duì) 團(tuán)體與團(tuán)隊(duì) 工作團(tuán)隊(duì)類型 由 5～ 12人組成，每周有幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間碰頭，討論如何提高生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率，改善工作環(huán)境。 通常由 10～ 15人組成，承擔(dān)著以前自己的上司所承擔(dān)的一些責(zé)任。 問(wèn)題解決型 自我管理型 工作團(tuán)隊(duì)類型 由來(lái)自同一等級(jí)、不同領(lǐng)域的員工組成，他們來(lái)到一起的目的是完成一項(xiàng)任務(wù)。 任務(wù)攻堅(jiān)隊(duì)（ task forces） 委員會(huì)（ mittees） 多功能型 工作團(tuán)隊(duì)類型 通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)將成員結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。 特征 1. 缺乏次言語(yǔ) (Paraverbal)和非言語(yǔ)線索 2. 有限的生活背景 3. 克服時(shí)間與空間限制的能力 虛擬團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)績(jī)效 自我認(rèn)識(shí) 回答是或否 , 請(qǐng)用 Y表示“是” 用 N表示“否” 題號(hào) 答案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 自我認(rèn)識(shí) 1. 我常常試圖同時(shí)聽?zhēng)讉€(gè)人的交談。 2. 我喜歡別人只給我提供事實(shí)，讓我自己做出解釋。 3. 我有時(shí)假裝自己在認(rèn)真聽別人說(shuō)話。 4. 我認(rèn)為自己是非言語(yǔ)溝通方面的好手。 5. 我常常在別人說(shuō)話之前就知道他要說(shuō)什么。 6. 如果我不感興趣和某人交談，我常常通過(guò)注意力不集中的方式結(jié)束談話。 7. 我常用點(diǎn)頭、皺眉方式讓說(shuō)話人了解我對(duì)他所說(shuō)內(nèi)容的感覺。 8. 常常別人剛說(shuō)完，我就緊接著談自己的看法。 9. 別人說(shuō)話的同時(shí)，我也在評(píng)價(jià)他的內(nèi)容 10. 別人說(shuō)話的同時(shí)，我常常在思考接下來(lái)我要說(shuō)的內(nèi)容 11. 說(shuō)話人的談話風(fēng)格常常影響到我對(duì)內(nèi)容的傾聽 12. 為了弄清對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容，我常常采取提問(wèn)方法，而不是進(jìn)行猜測(cè) 13. 為了理解對(duì)方的觀點(diǎn)，我總會(huì)很下功夫 14. 我常常聽到自己希望聽到的內(nèi)容，而不是別人表達(dá)的內(nèi)容 15. 當(dāng)我和別人意見不一致時(shí)，大多數(shù)人認(rèn)為我理解了他們的觀點(diǎn)和想法。 自我認(rèn)識(shí) 自我認(rèn)識(shí) 題號(hào) 答案 1 N 2 N 3 N 4 Y 5 N 6 N 7 N 8 N 9 N 10 N 11 N 12 Y 13 Y 14 N 15 Y 總分＝ 1057*不符合的個(gè)數(shù) ? 91～ 105：你有良好的傾聽習(xí)慣。 ? 77～ 90：還有很大程度可以提高。 ? 76分以下： 需要在傾聽技巧方面多下功夫。 演講完畢，謝謝觀看！
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