我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效管理的研究-資料下載頁(yè)
2024-11-16 16:46本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】螂膆蒞莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿葿螅蝿膁蚅蟻螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃袈袂芅蒞螄袂莇薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈薈蚇羇膃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂蒅蒁肁肄羋袀肁芆蒄螆肀荿莆螞聿肈薂薈肈膁蒞袆?wù)仄M薀螂膆蒞莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿葿螅蝿膁蚅蟻螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃袈袂芅蒞螄袂莇薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈薈蚇羇膃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂蒅蒁肁肄羋袀肁芆蒄螆肀荿莆螞聿肈薂薈肈膁蒞袆?wù)仄M薀螂膆蒞莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿葿螅蝿膁蚅蟻螈芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂袆膈艿蚈裊芀蒄薄襖肀芇薀袃膂薃袈袂芅蒞螄袂莇薁蝕袁肇莄薆羀腿蕿蒂罿芁莂螁羈羈薈蚇羇膃莀蚃羇芅蚆蕿羆莈葿袇羅肇芁螃羄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂蒅蒁肁肄羋袀肁芆蒄螆肀荿莆螞聿肈薂薈肈膁蒞袆?wù)仄M薀螂膆蒞莃蚈膅肅薈薄螂膇莁蒀螁荿薇衿螀聿
【正文】 工績(jī)效的 “ 四維績(jī)效 ” 有效銜接，引導(dǎo)員工培養(yǎng)中小企業(yè)所需的核心專長(zhǎng)與技能，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效分解和實(shí)現(xiàn)。 以 KPI 為核心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系 KPI 指標(biāo)不僅僅是員工的績(jī)效考核體系，更為重要的是中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的工具，通過對(duì)中小企業(yè)戰(zhàn)略的有效分解，讓每個(gè)部門、每個(gè)員工都明確，在公司既定的戰(zhàn)略面前，自己應(yīng)該承擔(dān)什么樣的 KPI，以及自己應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)來確保 KPI 指標(biāo)的達(dá)成。通過 KPI 分解機(jī)制，使 11 中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有效地傳遞到組織中 的每一位員工，將高層管理的戰(zhàn)略壓力得到無依賴的傳遞。同時(shí)依靠將 KPI 指標(biāo)考核結(jié)果與員工的報(bào)酬待遇、升遷發(fā)展相掛鉤，依靠利益動(dòng)力機(jī)制形成對(duì)員工的約束。 以素質(zhì)模型為核心的任職資格體系 任職資格體系具體包括完成工作所需采取的行為，以及支持這些行為的知識(shí)、技能和素質(zhì)等。任職資格評(píng)價(jià)的關(guān)鍵在于對(duì)績(jī)效行為標(biāo)準(zhǔn)的制定，而這種績(jī)效行為標(biāo)準(zhǔn)又來自于對(duì)流程的分解和對(duì)工作內(nèi)容、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的分析，只要員工按照這樣的行為標(biāo)準(zhǔn)去指導(dǎo)自己的工作，就能夠有效地提高工作業(yè)績(jī)。通過將任職資格體系與員工的工資定級(jí)、績(jī)效獎(jiǎng)金和薪酬調(diào)整相掛鉤，強(qiáng) 化員工的績(jī)效行為，引導(dǎo)員工培養(yǎng)中小企業(yè)戰(zhàn)略所要求 的核心專長(zhǎng)與技能基于任職資格，有效的支撐中小企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 六、 建立中小企業(yè)績(jī)效管理制度應(yīng)注意的問題 績(jī)效管理是戰(zhàn)略實(shí)施的有效工具，各部門、各職位的績(jī)效目標(biāo)要從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的?？?jī)效管理是管理者與員工就目標(biāo)制定和如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而達(dá)成的共識(shí)過程，以及促使員工成功地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的管理方法，即全體員工共同參與。 人力資源部門作為服務(wù)性的職能部門，在績(jī)效管理中只能起到組織、支持、服務(wù)和指導(dǎo)的作用。年度考核只是績(jī)效管理過程的一個(gè)環(huán)節(jié)，而績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)過程，貫穿 企業(yè)全年工作的始終。企業(yè)有多個(gè)職種和崗位，工作的性質(zhì)都不同，一套考核指標(biāo)不能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)所有部門、員工的要求；績(jī)效考核總是按照一定的目的進(jìn)行評(píng)價(jià)，績(jī)效考核的結(jié)果直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降、培訓(xùn)等諸多員工的切身利益。根據(jù)崗位、責(zé)任的不同，確定可明確的、具體的、可操作的與精確的考核指標(biāo)體系?？?jī)效管理結(jié)果應(yīng)向被考評(píng)者進(jìn)行必要和及時(shí)的反饋，給被考評(píng)者以申訴與解釋的權(quán)利。要想將評(píng)價(jià)者個(gè)人的影響減少到最小程度，評(píng)價(jià)者要確保對(duì)容易出現(xiàn)的問題有一個(gè)清楚的了解，要加強(qiáng)對(duì)評(píng)價(jià)者的培訓(xùn)力度，評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者的工作績(jī)效非 常熟悉。 總之，績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的管理過程。中小企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理必須根據(jù)企業(yè)自身情況，深刻認(rèn)識(shí)在績(jī)效管理方面存在的問題，徹底改變觀念，建立一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)，注重在績(jī)效管理過程中進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通，實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升，只有這樣，中小企業(yè)才能夠在復(fù)雜激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展。 12 結(jié) 論 績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)管理有著十分重要的作用。中小企業(yè)的管理者應(yīng)從績(jī)效管理的誤區(qū)中走出來，認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的真正內(nèi)涵與意義。只有這樣，績(jī)效管理才能充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積 極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)勞動(dòng)者的責(zé)任感、成就感和使命感，直接促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力水平的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，真正成為推動(dòng)企業(yè)和員工發(fā)展的重要有效手段。本論文通過績(jī)效管理體系的構(gòu)建，以期為中小企業(yè)的績(jī)效管理活動(dòng)提供理論依據(jù)。由于多 方面的原因，本論文沒有引入實(shí)際案例的研究，這是一個(gè)遺憾，以后 將會(huì)在這方面繼續(xù)推進(jìn)。 致謝 在此論文撰寫過程中，要特別感謝我的導(dǎo)師 馬智丹 的指導(dǎo)與督促，同時(shí)感謝她的諒解與包容。沒有 馬 老師的幫助也就沒有今天的這篇論文。求學(xué)歷程是艱苦的，但又是快樂的。感謝我的班主任 樊文軍 老師， 謝謝他在這 三 年中為我們?nèi)嗨龅囊磺?，他?求回報(bào)，無私奉獻(xiàn)的精神很讓我感動(dòng)，再次向他表示由衷的感謝。在這 三 年的學(xué)期中結(jié)識(shí)的各位生活和學(xué)習(xí)上的摯友讓我得到了人生最大的一筆財(cái)富。在此，也對(duì)他們表示衷心感謝。 謝謝我的父母，沒有他們辛勤的付出也就沒有我的今天，在這一刻，將最崇高的敬意獻(xiàn)給你們！ 本文參考了大量的文獻(xiàn)資料，在此，向各學(xué)術(shù)界的前輩們致敬！ 13 參考文獻(xiàn)： 1. 鄭曉明 .現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理導(dǎo)論 .機(jī)械工業(yè)出版社， 2020 .績(jī)效管理制度設(shè)計(jì) .中國(guó)工人出版社， 2020 3. 饒征 .孫波 .以 KPI 為核心的績(jī)效管理 .中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2020 4. 方振邦 .績(jī)效管理 .中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2020 5. 付亞和，許玉林 .績(jī)效管理 .復(fù)旦大學(xué)出版社， 2020 .績(jī)效考評(píng)中常犯的錯(cuò)誤以及解決方法 .行天人力資源管理， 202
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