【導讀】袂膀莂莃薂莈莂螄羋芄莁袇肁膀莁罿襖葿莀蠆聿蒞荿螁袂芀蒈袃肇膆蕆薃袀肂蒆蚅肆蒁蒅袈袈莇蒅羀膄芃蒄蠆羇腿蒃螂膂肅蒂襖羅莄薁薄膀芀薀蚆羃膆蕿螈腿肂蕿羈蒀薈蝕襖莆薇螃肀節(jié)薆裊袃膈薅薅肈肄蚄蚇袁莃蚃蝿肆艿蚃袂衿膅螞蟻肅膁蟻螃羈葿蝕袆膃蒞蠆羈羆芁蚈蚈膁膇蒞螀羄肅莄袂膀莂莃薂莈莂螄羋芄莁袇肁膀莁罿襖葿莀蠆聿蒞荿螁袂芀蒈袃肇膆蕆薃袀肂蒆蚅肆蒁蒅袈袈莇蒅羀膄芃蒄蠆羇腿蒃螂膂肅蒂襖羅莄薁薄膀芀薀蚆羃膆蕿螈腿肂蕿羈蒀薈蝕襖莆薇螃肀節(jié)薆裊袃膈薅薅肈肄蚄蚇袁莃蚃蝿肆艿蚃袂衿膅螞蟻肅膁蟻螃羈葿蝕袆膃蒞蠆羈羆芁蚈蚈膁膇蒞螀羄肅莄袂膀莂莃薂莈莂螄羋芄莁袇肁膀莁罿襖葿莀蠆聿蒞荿螁袂芀蒈袃肇膆蕆薃袀肂蒆蚅肆蒁蒅袈袈莇蒅羀膄芃蒄蠆羇腿蒃螂膂肅蒂襖羅莄薁薄膀芀薀蚆羃膆蕿螈腿肂蕿羈蒀薈蝕襖莆薇螃肀節(jié)薆裊袃膈薅薅肈肄蚄蚇袁莃蚃蝿肆艿蚃袂衿膅螞蟻肅膁蟻螃羈葿蝕袆膃蒞蠆羈羆芁蚈蚈膁膇蒞螀羄肅莄袂膀莂莃薂莈莂螄羋芄莁袇肁膀莁罿襖葿莀蠆聿蒞

　　

【正文】 D：非團隊是群體 ，基于員工情感因素形成的群體屬于（ ） A：正式群體 B：非正式群體 C：團隊式群體 D：非團隊是群體 、最普遍的團隊形式是（ ） A：工作 團隊 B：項目團隊 C：管理團隊 D：協(xié)作團隊 （ ） A：打造團隊文化 B：科學地確定團隊的目標 C：加強溝通與激勵 D：促進跨部門整合與技能互補 第 7章 控制職能 （ ） A：反饋 B：糾偏 C：保證計劃目標的實現(xiàn) D：衡量成效 ，在尚未行動之前，必須挑選合適的人員和做好物資準備，這屬于（ ） A：反饋控制 B：直接控制 C：間接控制 D：預先控制 （ ）是指管理人員在計劃執(zhí)行過程中，指導、監(jiān)督下屬完成計劃要求的行動。 A：同步控制 B：前饋控制 C：反饋控制 D：直接控制 （ ）是把對行為最終結(jié)果的考核分析作為控制將來行為的依據(jù)的一種控制方式。 A：前饋控制 B：反饋控制 C：直接控制 D：間接控制 （ ）是指與諸工作因素相互聯(lián)系，并能綜合、集中反映與統(tǒng)領(lǐng)制約這些工作因素的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。 A：戰(zhàn)略目標 B：工作程序 C：戰(zhàn)略要點 D：信息反饋 （ ）是整個管理控制中最關(guān)鍵的一 個環(huán)節(jié)。 A：衡量成效 B：確立標準 C：信息反饋 D：糾正行動 （ ）的手段 A：預先控制 B：反饋控制 C：直接控制 D：間接控制 、個人與管理最核心的指標是（ ） A：績效 B：凝聚力 C：生產(chǎn)效率 D：組織文化 （ ） A：群體關(guān)系 B：群體規(guī)范 C：組織氛圍 D：組織文化 第 8章 企業(yè)管理 （ ）是指以一定的財產(chǎn)組合為基礎(chǔ)，構(gòu)建特定的權(quán)能關(guān)系體系的制度系統(tǒng) A：權(quán) 責制度 B：產(chǎn)權(quán)制度 C：財產(chǎn)制度 D：權(quán)能制度 （ ） A：產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) B：利益機制 C：財產(chǎn)組合 D：權(quán)責制度 構(gòu)成企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的實質(zhì)） A：利益機制 B：財產(chǎn)組合 C：權(quán)責制度 D：產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) （ ）是產(chǎn)權(quán)制度的核心問題。 A：產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) B：利益機制 C：財產(chǎn)組合 D：激勵機制 （ ）是所有者調(diào)動經(jīng)營者積極性，提高公司績效的基本機制。 A：利益機制 B：激勵機制 C：權(quán)力機制 D：動力機 制 （ ）是企業(yè)營銷組合的最基本的策略 A：廣告策略 B：渠道策略 C：產(chǎn)品策略 D：價格策略 （ ）是企業(yè)市場營銷組合中的關(guān)鍵性策略，是最直接體現(xiàn) “營銷 ”的部分。 A：廣告策略 B：產(chǎn)品策略 C：價格策略 D：促銷策略 （ ）是生產(chǎn)作業(yè)控制的最主要內(nèi)容 A：進度控制 B：質(zhì)量控制 C：產(chǎn)量控制 D：過程控制 三、多項選擇題 第 1章 管理系統(tǒng) （ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：管理的 目的是有效實現(xiàn)目標 B：管理的職能是計劃、組織、領(lǐng)導、控制 C：管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào) D：管理的對象是以人為中心的資源與職能活動 E：管理的性質(zhì)是一種社會活動 、管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：管理目標 B：管理主體 C：管理環(huán)境 D：管理對象 E：管理媒介 （ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：管理者的權(quán)力 B：管理者的基本職責 C：管理者的義務 D：管理者的素質(zhì) E：執(zhí)行管理者基本職責的程序或過程 的層次劃分，管理者可以分為（ ）（ ）（ ）（ A：綜合管理者 B：高層管理者 C：職能管理者 D：中層管理者 E：基層管理者 ，管理者可以分為（ ）（ A：基層管理者 B：中層管理者 C：綜合管理者 D：職能管理者 ）（ ） ）（ ）（ ）（ ） E：高層管理者 ，管理者可以分為（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：直線管理者 B：基層管理者 C：參謀人員 D：中層管理者 E：高層管理者 本素質(zhì)主要包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：政治與文化素質(zhì) B：人際素質(zhì) C：基本業(yè)務素質(zhì) D：技能素質(zhì) E：身心素質(zhì) （ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：業(yè)務技能 B：技術(shù)技能 C：行政技能 D：人際技能 E：概念技能 （ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：創(chuàng)新意識 B：創(chuàng)新實踐 C：創(chuàng)新思維 D：創(chuàng)新精神 E：創(chuàng)新能力 ，管理要素主要包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：人員 B：資金 C：物質(zhì)設(shè)備 D：時間 E：信息 管理與所處的環(huán)境存在著相互影響、相互依存的關(guān)系，主要表現(xiàn)在（ ）（ A：對應關(guān)系 B：正比例關(guān)系 C：交換關(guān)系 ）（ ）（ ）（ ） D：反比例關(guān)系 E：影響關(guān)系 （ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：組織功能與目標 B：組織的設(shè)計 C：組織的基本構(gòu)成方式 D：組織結(jié)構(gòu) E：環(huán)境結(jié)構(gòu) （ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：監(jiān)督機制 B：運行機 制 C：控制機制 D：動力機制 E：約束機制 （ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：利益驅(qū)動 B：法制推動 C：政令推動 D：自覺驅(qū)動 E：社會心理推動 （ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：監(jiān)督約束 B：權(quán)力約束 C：社會心理約束 D：利益約束 E：責任約束 管理中的經(jīng)濟方法是指依靠利益驅(qū)動，利用經(jīng)濟手段，通過調(diào)節(jié)和影響被管理者物質(zhì)需要而促進管理目標實現(xiàn)的方法，其特點主要表現(xiàn)為（） （ ）（ ）（ ）（ ） A：利益驅(qū)動性 B：強制性 C：直接性 D：普遍性 E：持久性 管理中的行政方法是指借靠行政權(quán)威，借助行政手段，直接指揮和協(xié)調(diào)管理對象的方法，其特點主要表現(xiàn)為（ ）（ ）（ ）（ ）（） A：強制性 B：直接性 C：普遍性 D：垂直性 E：無償性 管理中的法律方法是指借助國家法規(guī)和組織制度，嚴格約束管理對象為實現(xiàn)組織目標而工作的一種方法，其特點主要表現(xiàn)為（ ）（）（ ）（ ）（ ） A：直接性 B：垂直性 C：高度強制性 D：持久性 E：規(guī)范性 第 2章 管理思想 （ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：管理理論主要沿著兩個方向發(fā)展 B：一是注重管理科學化 C：一是強調(diào)人的作用 D：一是注重管理的現(xiàn)代化 E：一是強調(diào)勞動生產(chǎn)率 ，（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：泰羅的科學管理 B：梅奧的人際管理理論 C：法約爾的一般管理理論 D：弗魯姆的期望理論 E：韋伯的行政組織論 法約爾在對管理活動進行分 析研究的基礎(chǔ)上，提出了管理的諸要素，主要包括（ ）（ （ ） A：計劃 B：組織 C：指揮 D：協(xié)調(diào) E：控制 （ ）（ ）（ ）（ ）（ ） ）（ ）（ ） A：工時研究與勞動方法標準化 B：系統(tǒng)總結(jié)管理的一般原則 C：實行差別計件工資之 D：管理職能與作業(yè)職能分離 E：科學挑選和培訓工人 （ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：認為企業(yè)的人首先是 “社會人 ” B：人的士氣是調(diào)動人積極性的 關(guān)鍵因素 C：人的自我實現(xiàn)需要是最高需要 D：要重視 “非正式組織 ”的存在與作用 E：生產(chǎn)率提高的原因在于工作條件的變化 （）（ ）（ ）（ ）（ ） A： 20世紀 30年代出現(xiàn)的 “社會人 ”假設(shè)的研究 B： 20世紀 50年代出現(xiàn)的分散化趨勢 C： 20世紀 60年代出現(xiàn)的集中化趨勢 D： 20世紀 70年代出現(xiàn)的多角化趨勢 E： 20世紀八九十年代出現(xiàn)的管理理論最新發(fā)展趨勢 （ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：管理科學化 B：管理精確化 C：管理科學的核心就是尋求決策的科學化 D：注重定量分析 E：廣泛使用電子計算機 “熱帶叢林 ”包括的學派有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：組織技術(shù)學派 B：管理過程學派 C：行為科學學派 D：決策理論學派 E：戰(zhàn)略管理學派 ，是以普通系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)的，主要包括（ ）（ A：系統(tǒng)思想 B：系統(tǒng)哲學 C：系統(tǒng)管理