【導(dǎo)讀】電電子子商商務(wù)務(wù)季季度度分分析析報報告告。（三）建行以銀行信用為依托，電子商務(wù)平臺贏得良好口碑..............19. （三）新希望千億再出發(fā)，跨國、金融、電商成變革三引擎..............25. 第一部分、政策導(dǎo)向。20xx年一季度，對于電子商務(wù)的利好政策頻出，國家層面出臺了跨境電子。商務(wù)退免稅政策。

　　

【正文】 。在高企的倉儲租金和土地預(yù)期收益之下，未來電商物流需求增長與現(xiàn)階段高端物流地產(chǎn)供應(yīng)不足之間，是行業(yè)內(nèi)企業(yè)都想動的那塊奶酪。 （ 三 ） 新希望千億再出發(fā) ， 跨國 、 金融 、 電商成變革三引擎 在制造業(yè)過剩、互聯(lián)網(wǎng)電商顛覆式?jīng)_擊、企業(yè)間競爭加劇的大背景下， 新希望集團 劉永好 表示，唯有創(chuàng)新與變革，才能帶領(lǐng)新希望“突圍”。而突圍必須靠變革，助力變革的三大引擎為國際拓展、金融服務(wù)、電子商務(wù)。 千億門檻上的思考 20xx 年 11 月，新希望集團以 億元的營業(yè)額榮登 20xx 四川企業(yè) 100 電子商務(wù) 26 / 36 強榜首，位列 20xx 四川制造業(yè)企業(yè) 100 強第一位。 20xx 年家族四人企業(yè)的銷售額接近 20xx 億元。 然而，新希望集團為 20xx 年定下的“銷售破千億元、利潤超過 50 億元”的目標并未完成。上世紀 90 年代最困難的時候，新希望都有進步，但是 20xx 年卻沒有完成預(yù)定目標，甚至倒退。 實際上新希望集團順應(yīng)政策鼓勵、投資環(huán)境改善等利好因素，在醫(yī)療、零售、酒店等多個領(lǐng)域都動作頻頻，試圖開拓更廣闊的疆域。 但僅是順應(yīng)潮流還不夠。 20xx 年底新希望指出必須“突圍”，突圍必須靠變革，靠新格局下“三大新引擎” —— 國際拓展、金融服 務(wù)、電子商務(wù) 具備全球整合資源的能力 對于第一大引擎國際拓展，新希望集團高層為其賦予了格外的戰(zhàn)略意義：具有全球整合資源的視野和能力，包括原料、資源、終端、金融以及國際人才等。 目前，新希望海外版圖已經(jīng)擴張到東南亞、南亞、中東以及非洲等地。新希望集團在土耳其、埃及、波蘭等國的工廠已建成或正在籌建之中。 另外， 新希望旗下的厚生投資聯(lián)合其他股東收購了澳大利亞第四大牛肉加工商 —— Kilcoy 畜牧業(yè)公司 （ KPC） 的多數(shù)股權(quán)。未來新希望或很快在巴西、阿根廷等國家建立基地。 用互聯(lián)網(wǎng)精神改變傳統(tǒng)企業(yè) 目前，新希望集團正從生 產(chǎn)商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型。學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)精神中的服務(wù)意識是幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的另一關(guān)鍵所在。通過扶持更多的家庭農(nóng)場和農(nóng)業(yè)合作社，以協(xié)同的模式，形成新的格局和生產(chǎn)力，或許又是一個新的轉(zhuǎn)型。 為此，新希望陸續(xù)組建了養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)公司、金融擔保公司等，通過提供廣泛的技術(shù)、金融、市場、產(chǎn)品、服務(wù)，贏得養(yǎng)殖戶的認同。 要在互聯(lián)網(wǎng)大潮追趕下勇立潮頭，必須進一步拓展新希望在金融服務(wù)和電商領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。除了加大了對青年人才的提拔、培養(yǎng)和引進，新希望將拿出 1 億元專項資金鼓勵“微創(chuàng)新”。 實際上，在擁抱互聯(lián)網(wǎng)道路上，新希望內(nèi)部一些團隊已小試牛刀 。 20xx 年 8月，“六和美食”試水淘寶“聚劃算”團購促銷平臺單天限時促銷，當天銷售額為 135083 元，未來還將在天貓商城及其他線上平臺銷售。 1995 年，劉永好與一批民營企業(yè)家聯(lián)合發(fā)起成立民生銀行，率先在金融領(lǐng)域展開探索。其后，新希望集團又設(shè)立了財務(wù)公司、基金管理公司等，不斷在金融領(lǐng)域進行前沿的探索，并通過金融服務(wù)對主業(yè)的發(fā)展給予了有力支持。 一直堅持要“快半步”的新希望集團，在互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮下也迅速做出了應(yīng)對之策。 20xx 年 10 月 9 日，新希望集團聯(lián)合上海陸家嘴集團有限公司、日本 SBI 電子商務(wù) 27 / 36 控股株式會社在上海浦東 新區(qū)簽署關(guān)于打造互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺、開展互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略合作備忘錄，擬共同在中國（上海）自貿(mào)區(qū)開展金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。20xx 年底，新希望集團還首次開展了互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)培訓(xùn)。 不論是在小層面上激勵內(nèi)部團隊創(chuàng)新，還是在大層面上成立民生電商、嘗試互聯(lián)網(wǎng)金融， 都是為了更好的喚醒 數(shù)據(jù)價值。唯有國際化視野以及互聯(lián)網(wǎng)精神，才能打破原有格局，實現(xiàn)傳統(tǒng)農(nóng)牧業(yè)的真正轉(zhuǎn)型。 （ 四 ） “保險大鱷”平安 涉足 汽車電商 20xx 年 3 月 31 日，平安好車正式宣布進入 北京 市場，中國平安所涉足的是二手車 市場。正是因為二手車市場前景廣闊，已經(jīng)有越來越多的資本進駐其中，打拼多年的車易拍、優(yōu)信拍等在線交易系統(tǒng)將成為平安好車最具競爭力的對手。除了已經(jīng)成立的二手車電商以外，各大 汽車品 牌 也基本上成立了自身的二手車品牌 。 二手車 電商前景廣闊 根據(jù)中國二手車行業(yè)研究會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，整個 20xx 年，我國二手車市場交易量達到 萬輛，相比 20xx 年同期增長 %；交易額達到了 億，同比增長 %，創(chuàng)造了近年來的新高。另外，中國二手車城的預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，我國二手車交易量最遲在 20xx 年就可以突破 1000 萬 輛。 如此大的市場，但僅有 5%的二手車是通過電商平臺銷售出去的。 3000 億的5%就是 150 億。中國平安 20xx 年的凈利潤為 億元。如果能在這一市場有所建樹的話，那么中國平安的利潤 將大幅提升。 中國已經(jīng)連續(xù)五年蟬聯(lián)全球汽車產(chǎn)銷第一大國，汽車的保有量每年也在快速遞增，一般消費者五至六年會選擇更換新車。這就會使得一些還未達到報廢標準的汽車集中進入二手車交易市場，因此，未來幾年二手車行業(yè)的發(fā)展空間是可以預(yù)見的。 此 外，國際成熟的汽車市場中二手車的交易量 和新車交易量一般為四比一的比率。平安好車的數(shù)據(jù)顯示，在 美國、韓國和日本，二手車銷量與新車銷量之比分別為 ∶ ∶ 1 和 ∶ 1，而國內(nèi)到 2020 年二手車銷量和新車銷量之比才能夠達到 ∶ 1，遠沒有與國際接軌。有預(yù)測數(shù)據(jù)稱 2020 年國內(nèi)二手車交易量將達到 20xx 萬輛，換算一下，二手車的交易額將達到 1020 萬億的級別 ， 藍海誘人。 平安 布局汽車電商 中國二手車市場前景 雖然 十分廣闊 ，但 也正 因 看到了這塊蛋糕的巨大，已經(jīng) 電子商務(wù) 28 / 36 有不少資本進駐到這里面。 據(jù) 不完全統(tǒng)計，刨除二手車傳統(tǒng)銷售渠道，加入到二手車汽車電商平臺當中的就已經(jīng)有優(yōu)信拍、車易拍、開新、北汽鵬龍、即時拍 等眾多公司，一些業(yè)內(nèi)生存較久的企業(yè)已經(jīng)在此市場浸淫了近十年之久。 為了能夠從 競爭激烈的市場分一杯羹 ，中國平安做了各項完備的計劃。根據(jù)平安方面給出的數(shù)據(jù)， 20xx 年 3 月，平安投資 10億元成立平安好車。在成立 5個月的時間內(nèi)，平安完成包括從線下的檢測、提出檢測報告，到本車輛信息上傳到網(wǎng)絡(luò)的定價平臺，到經(jīng)銷商遠程報價，最后服務(wù)團隊確認最后成交價格這樣一個 O2O 的競價平臺。 在實現(xiàn)搭建網(wǎng)絡(luò)交易平臺同時，平安還開設(shè)了實體銷售店。到 20xx 年年初，包括北京、天津、深圳、廣州在內(nèi)的 12 家門店已經(jīng)開始在運營。在 20xx 年年底之前還要在 26 個城市開設(shè)好車的門店。為二手車輛提供認證質(zhì)保等其他交易平臺已經(jīng)開始做的業(yè)務(wù)也會陸續(xù)上線。 電子商務(wù) 29 / 36 第 四 部分、基層動態(tài) 一、 工行濰坊分行借力“融 e購”電商平臺拓寬電子銀行發(fā)展空間 工行濰坊分行充分借力總行“融 e 購”電商平臺，把抓好目標商戶營銷作為提升全行電子銀行社會影響、拓展優(yōu)質(zhì)客戶群體的一項戰(zhàn)略性工作來抓，工作中積極推進本地電商平臺商戶、個人客戶拓展，取得了良好發(fā)展成效。 一是加快目標商戶拓展力度?！叭?e 購”電商平臺推出以來，該行積極組織營銷團隊上門營銷，盡快確定合作意向，對已進入簽約流程的客戶，抓緊 開戶，盡早上線運營。目前已簽約 5 家商戶，上線 2 戶，產(chǎn)品深得廣大 客戶 喜愛。 二是迅速擴大注冊會員規(guī)模。注重調(diào)動大堂經(jīng)理、網(wǎng)點柜員積極性，通過網(wǎng)銀自助機開展“融 e 購”客戶體驗活動，對新注冊網(wǎng)銀客戶做好首用輔導(dǎo)工作，結(jié)合向客戶宣講“工行手機銀行，登錄有驚喜”、“信使隨身行，好禮享不?！被顒?，引導(dǎo)客戶登錄“融 e 購”商城進行注冊，提升電商平 臺認知度，擴大交易量。截止一季度末 ，全行已發(fā)展“融 e 購”商城注冊會員 12124 戶，交易額突破 40萬元。 三是做好 “ 融 e 購 ” 商城宣傳推廣。為促進剛剛上線運營的“融 e 購”商城普及推廣， 擴大市場影響力與知名度，該行充分利用行內(nèi)外資源，加強“融 e 購”商城購物可貸款、積分能抵現(xiàn)、品質(zhì)有保障 、 登錄很便捷的宣傳力度，通過網(wǎng)點引導(dǎo)，在網(wǎng)點擺放折頁、易拉寶、電子門楣播放“融 e 購”商城信息、報紙、電臺等多種渠道開展密集宣傳，擴大了工行電商平臺的社會影響力。 二、 農(nóng)行北京分行搶灘 第 三方支付電商金融服務(wù)市場 互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起促使傳統(tǒng)金融與新興金融互促共生，農(nóng)行北京分行緊抓第三方支付行業(yè)這一電子化金融的重要載體，堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、轉(zhuǎn)型提質(zhì)增效的發(fā)展戰(zhàn)略，積極開展三方支付業(yè)務(wù)合作，截至 20xx 年末，已累計與 54 家持有人行牌照的第三方支付機構(gòu)開展了包括資金管理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)支付在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)合作，占全國該類支付機構(gòu)總量的 %，客戶規(guī)模穩(wěn)居農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)首位。其中，在京注冊支付機構(gòu) 40 家，占北京市該類機構(gòu)總量的 75%，居同業(yè)領(lǐng)先地 電子商務(wù) 30 / 36 位。 系統(tǒng)內(nèi)率先研發(fā)上線三方支付機構(gòu)客戶備付金監(jiān)管系統(tǒng) 人行營管部兩次召集各商業(yè)銀行在京分支機構(gòu)和轄內(nèi)擬試點第三方支付機構(gòu)，共同探討《支付機構(gòu)客戶備付金存管辦法》實施細則，明確了“分戶監(jiān)管、監(jiān)管到戶”的監(jiān)管思路，爭取在全國范圍內(nèi)率先推出一套可行的監(jiān)管方案。農(nóng)行北京分行在會后積極走訪試點支 付機構(gòu)，認真聽取客戶需求和建議，依托該行銀企專線直連系統(tǒng)，借用現(xiàn)有的多級賬簿和現(xiàn)金管理代收付產(chǎn)品，推出了自身的監(jiān)管方案。同時，積極向總行爭取產(chǎn)品創(chuàng)新權(quán)限、主動承擔監(jiān)管系統(tǒng)的設(shè)計研發(fā)工作，僅用時兩個月就在系統(tǒng)內(nèi)首家實現(xiàn)了三方支付機構(gòu)客戶備付金監(jiān)管系統(tǒng)的研發(fā)上線工作。該系統(tǒng)依照人行營管部“監(jiān)管到戶、核算清晰、總分相符、明細可查”的要求，具備合約管理、資金監(jiān)管、短信簽約和網(wǎng)站查詢等監(jiān)管功能，并具有較強的擴展性，能為各類電子商務(wù)企業(yè)提供線上資金結(jié)算和監(jiān)管服務(wù)，為在互聯(lián)網(wǎng)支付結(jié)算領(lǐng)域開展客戶服務(wù)奠定了產(chǎn)品基礎(chǔ)。當前， 該行已與資和信、拉卡拉、裕福支付等 11 家三方支付客戶達成了備付金存管或合作意向， 20xx 年末客戶備付金存管業(yè)務(wù)存款余額突破 55 億元，較年初增長近 45%。 系統(tǒng)內(nèi)率先設(shè)計完成跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)系統(tǒng) 20xx 年 2 月，為規(guī)范支付機構(gòu)跨境互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)，國家外匯管理局決定在北京、上海等地區(qū)開展試點，允許參加試點的支付機構(gòu)集中為電子商務(wù)客戶辦理跨境收付匯和結(jié)售匯業(yè)務(wù)。農(nóng)行北京分行自 20xx 年 9 月起對跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)進行了系統(tǒng)性研究和多方調(diào)研，并由分行主管行長親任項目組組長，啟動項目開發(fā)工作。經(jīng)過 4 個月需 求撰寫、修訂、實地訪談、系統(tǒng)架構(gòu)搭建、外匯監(jiān)管溝通等多步驟開發(fā)工作，最終在系統(tǒng)內(nèi)率先完成跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可使農(nóng)業(yè)銀行作為備付金存管銀行或合作銀行，協(xié)助支付機構(gòu)為小額電子商務(wù)（貨物貿(mào)易或服務(wù)貿(mào)易）交易雙方提供跨境互聯(lián)網(wǎng)支付所涉的外匯資金集中收付及相關(guān)結(jié)售匯服務(wù)，即可在結(jié)售匯業(yè)務(wù)、跨境支付及收入、備付金賬戶管理等方面幫助跨境電子商務(wù)外匯支付流程的順利進行。該系統(tǒng)具備三大優(yōu)勢，一是運行穩(wěn)定，使用安全的數(shù)據(jù)交互方式，數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)管理端等設(shè)計精良，確保最大限度和最快速度處理結(jié)售匯及收支數(shù)據(jù)。二是合 規(guī)到位，通過對政策的深刻解讀和與監(jiān)管機構(gòu)的密切溝通，確保系統(tǒng)合規(guī)運行。三是后續(xù)研發(fā)能力強，在后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化上，將堅持總分行聯(lián)動，進一步提升數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)自動化處理程度。 電子商務(wù) 31 / 36 三、 工行聊城分行“三維立體”加大電商平臺宣傳力度 自工行“融 e 購”電商平臺上線運營以來，得到社會廣泛認可，工行聊城分行作為全省首家上戶分行，投入大量資源，從三個維度出發(fā)，進行了全方位立體式的宣傳營銷，效果非常理想。 行內(nèi)員工聯(lián)動宣傳。電商平臺內(nèi)測到正式投產(chǎn)，該行始終將全行員工作為首批重點目標客戶進行宣傳，通過會議、郵件、電話等方式提高“ 融 e 購”電商平臺知名度，同時，聯(lián)合阿膠、泉林等特約商戶開展優(yōu)惠活動，讓員工試購、受益，從而進一步提高融 e 購在好友親朋中的影響力，達到聯(lián)動宣傳效果。 網(wǎng)點門楣固定宣傳。融 e 購上線投產(chǎn)后，該行要求各支行營業(yè)室、網(wǎng)點利用LED 顯示屏滾動播放、張貼海報等方式進行全方位宣傳，讓辦理業(yè)務(wù)和路過網(wǎng)點的客戶、行人都能看到；另外，在科技部門的配合下對網(wǎng)銀服務(wù)機進行升級，客戶新開個人網(wǎng)銀后，大堂經(jīng)理演示操作的同時介紹融 e 購電商平臺，并指導(dǎo)客戶通過網(wǎng)銀登錄名、密碼進行體驗。 行外媒體滾動宣傳。在行領(lǐng)導(dǎo)支持和辦公室的大力配合下，該 行個金部選取“融 e 購”宣傳圖片、文字、短片等，分別在金鼎商廈大屏幕、市區(qū) LED、聊城晚報、齊魯晚報等行外媒體進行全方位滾動宣傳，利用融 e 購平臺“購物可貸款、積分能抵現(xiàn)、品質(zhì)有保障、登錄很便捷”等優(yōu)勢吸引客戶，達到立體式宣傳效果。 四、 農(nóng)行浙江省分行營業(yè)部做大電子商務(wù)特色業(yè)務(wù) 農(nóng)行浙江省分行營業(yè)部將電子商務(wù)，特別是第三方支付作為特色業(yè)務(wù)來做，通過做大電商業(yè)務(wù)助推主體業(yè)務(wù)發(fā)展，成效明顯。 該行 成功營銷 18 家全國排名靠前的第三方支付公司落戶杭州，其中省外優(yōu)質(zhì)客戶 8 家 ； 20xx 年第三方支付公司網(wǎng)上支付交易總額達 1567 億元，同比增長 59%，年末綁定時點存款 億元，同比增長 49%，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近 6000 萬元，同比增長 36%； 全年新增電子商戶 333 戶，存量商戶數(shù)達到 1487 戶。 五、 中行