【正文】 趨平穩(wěn) 市場規(guī)模： 20xx 年網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模達到 萬億元，同比增長 % 20xx 年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達到 萬億元，增長 %，與 20xx年相比，增速有所回落。 電子商務(wù) 9 / 36 第二部分、數(shù)據(jù)監(jiān)測 一 、 20xx年中國 B2C家電網(wǎng)購市場規(guī)模首超 1000 億元 工業(yè)和信息化部運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院共同發(fā)布的《 20xx 年中國家電網(wǎng)購分析報告》顯示， 20xx 年，中國 B2C 家電網(wǎng)購市場規(guī)模（ 含手機、平板電腦 ） 首次超過 1000 億元，達到 1332 億元； 3C 家電網(wǎng)購市場規(guī)模占整體線上渠道銷售量的 %，年增長率達到 50%。事實上“未對淘寶等電商征稅”是不準確的。充分發(fā)揮全國農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺在常態(tài)化購銷對接中的作用，通過與大型連鎖超市、批發(fā)市場及電子商務(wù)企業(yè)合作，更好地促進農(nóng)產(chǎn)品流通，緩解“賣難”。落實各項支持物流企業(yè)發(fā)展的稅費政策，完善農(nóng)產(chǎn)品綠色通道政策，促進支付、信用、金融、保險、檢測、認證、統(tǒng)計和人才培育等服務(wù)協(xié)同發(fā)展。加快電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)，規(guī)范信息發(fā)布、網(wǎng)上交易、信用服務(wù)、電子支付、物流配送和糾紛處理等服務(wù)。針對這些問題，商務(wù)部將采取統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)范秩序等五項措施，推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用與創(chuàng)新。 （三 ） 深圳發(fā)布國內(nèi)首個跨境電子商務(wù)地方標準 由深圳檢驗檢疫局編制的地方標準《網(wǎng)上交易進口商品質(zhì)量信息規(guī)范》（標準號： SZDB/Z 9320xx）正式發(fā)布實施。在財政方面，由省級財政設(shè)立電子商務(wù)發(fā) 展專項資金。在行業(yè)電子商務(wù)平臺方面，主要是發(fā)揮煤焦、鋼材等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，完善煤炭交易中心、焦炭交易中心等電子商務(wù)交易平臺的功能。 （二） 山西省出臺電子 商務(wù)支持政策 山西省商務(wù)廳等部門正式下發(fā)《山西省關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，全面推進“ 3111 工程”，從財政、融資、稅收、用地倉儲、準入門檻等方面提出支持電商企業(yè)的一攬子措施。也會選擇一些示范企業(yè)與高校合作建立大學(xué)生實習(xí)基地，享受市級有關(guān)政策補貼，對其他的相關(guān)政策也會積極幫助企業(yè)爭取。同時，作為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)來講，也可以充分發(fā)揮示范基地的品牌效應(yīng)，助推園區(qū)招商引資，促進園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚，擴大園區(qū)影響力。 天津市商務(wù)委發(fā)布的《引進培育知名電商企業(yè)和普及深化電子商務(wù)應(yīng)用三年行動方案（ 20xx20xx）》（以下簡稱“三年行動方案”），主要是落實《 天津市推進電子商務(wù)發(fā)展三年行動計劃（ 20xx20xx）》，重點在電子商務(wù)招商引資，促進電子商務(wù)應(yīng)用方面制定的配套行動方案。 以前很多小跨境電商是通過快遞業(yè)務(wù)郵寄出口的，算在服務(wù)貿(mào)易項下，很多貨物貿(mào)易無法統(tǒng)計，此政策則有利于掌握我國貿(mào)易更加具體的數(shù)據(jù)。 本次出臺的退免稅政策是對《關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》的落實，根據(jù)政策，一方面是對于能提供增值稅專用發(fā)票的一般納稅人實行增值稅和消費稅退免稅政策；另一方面是對于不能提供增值稅專用發(fā)票的小規(guī)模納稅人實行增值稅和消費稅免稅政策。 外貿(mào)持續(xù)疲軟 的 背景下，退免稅政策的明確，對促進規(guī)模較大的外貿(mào)“大單”無疑短期利好明顯，而對零售類、出口較多的“小單”賣家而言，也有助于營造公平透明、規(guī)范有序的市場環(huán)境，享受到稅收政策的好處。 財政部、國家稅務(wù)總局明確，符合條件的跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)能和普通外貿(mào)企業(yè)一樣，享受增值稅、消費稅退免稅政策，這也是較為罕見的一項專門針對電子商務(wù)的稅收政策。 區(qū)域?qū)用妫?天津頻出配套支持政策助推電子商務(wù)快速發(fā)展 ； 山西省商務(wù)廳等部門正式下發(fā)《山西省關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，全面推進“ 3111 工程”，從財政、融 資、稅收、用地倉儲、準入門檻等方面提出支持電商企業(yè)的一攬子措施 ； 深圳 發(fā)布 《網(wǎng)上交易進口商品質(zhì)量信息規(guī)范》 ， 該標準不僅是深圳市為創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市制定的首個地方標準，也是國內(nèi)首個跨境電子商務(wù)領(lǐng)域地方標準。 很多電子商務(wù)企業(yè)從事小額對外貿(mào)易活動，通過快遞、郵件等方式運送貨物，出口數(shù)量較多但金額較小。 這一政策還對概念進行明確界定 ，即適用退免稅政策的電子商務(wù)出口企業(yè)，是指自建跨境電子商務(wù)銷售平臺和利用第三方跨境電子商務(wù)平臺開展電子商務(wù)出口的企業(yè)。 綜合 而言，這一政策會促進小型電子商務(wù)出口企業(yè)主動進行稅務(wù)登記、報關(guān)等，有利于監(jiān)管部門加強對其規(guī)范和管理，促進其走上長期健康發(fā)展軌道。除此之外，天津市商務(wù)委還圍繞三年行動方案，出臺了一系列促進天津電子商務(wù)發(fā)展的配套支持政策，包括《天津市電子商務(wù)示范基地認定辦法》、《天津市電子商務(wù)示范企業(yè)評選辦法》、《萬企轉(zhuǎn)型升級行動計劃實施細則》等。 三年行動方案中，如何評選電子商務(wù)示范企業(yè)也成為方案的亮點。另外，在電子商 務(wù)資金支持，參選國家電子商務(wù)示范企業(yè)等方面也會優(yōu)先考慮。 “ 3111 工程”是指，在山西省打造 3 個主體集聚、特色突出、錯位發(fā)展的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，培育 10 個面向消費者的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物平臺、面向企業(yè)間交易的專業(yè)電子商務(wù)平臺，扶持 100 家電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)企業(yè)，發(fā)展壯大 1000家規(guī)模網(wǎng)商。在縣域?qū)用妫\城蘋果、定襄法蘭盤、祁縣玻璃器皿也將著力建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)電商平臺。對在山西省設(shè)立全國性總部、營運中心（基地）等國內(nèi)外知名電子商務(wù)企業(yè)，給予一次性獎勵。該標準不僅是深圳市為創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市制定的首個地方標準，也是國內(nèi)首個跨境電子商務(wù) 領(lǐng)域地方標準。 五項措施包括：統(tǒng)籌規(guī)劃設(shè)計，有序推進發(fā)展。抓緊制定急需的農(nóng)產(chǎn)品標準。 線上線下結(jié)合，突破關(guān)鍵約束。 （二） 商務(wù)部正研究政策 ， 淘寶 或 迎收稅時代 從 20xx 年開始就有傳聞，國家將出臺相關(guān)政策，對電商將收取 5%營業(yè) 稅。因為，這要區(qū)分一下電商的身份，這里說的未征稅對象，應(yīng)是指以個人身份在淘寶等平臺上經(jīng)營的那一部分電商?！秷蟾妗奉A(yù)計， 20xx年中國家電網(wǎng)購市場 （ 不包含手機、平板電腦 ） 的銷售額占整體家電銷售額的比例將達到 13%。根據(jù)商務(wù)部最新預(yù)測的 20xx 年全年社會消費品零售總額數(shù)據(jù)， 20xx 年，網(wǎng)絡(luò)購物交易額占社會消費品零售總額的比重將達到 %，比 20xx 年提高 個百分點。從增速來看， B2C 市場增長迅猛， 20xx 年中國網(wǎng)絡(luò)購物 B2C 市場增長 %，遠高于C2C 市場 %的增速， B2C 市場將繼續(xù)成為網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的主要推動力。 20xx 年是電子商務(wù) B2B 市場新增長周期元年。 從微觀分析：首先電子商務(wù) B2B 企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷的比例在逐步增加，市場影響力加大。 首先，從運營模式創(chuàng)新分析 ， 隨著信息服務(wù)模式市場飽和，服務(wù)于長尾市場的C2B2B 模式出現(xiàn)，受互聯(lián)網(wǎng)金融影響的 B2B 小額信貸模式快速發(fā)展。電子商務(wù) B2B 企業(yè)不僅滿足于一般的信息發(fā)布與交易平臺，同時扮演著“第三方行業(yè)綜合服務(wù)商”的重要角色，包括信息交易平臺在內(nèi)服務(wù)更綜合化。 20xx年阿里巴巴、環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)分別以 %、 %、%占據(jù)市場前三位。 首先，行業(yè)領(lǐng)袖阿里巴巴繼續(xù)保持高市場占有率，第二梯隊慧聰網(wǎng)實現(xiàn)線上支付，整體市場穩(wěn)步發(fā)展。電子商務(wù) B2B 行業(yè)化增強，細分領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力，電子商務(wù) B2B 行業(yè)化增強。 20xx 年家電網(wǎng)絡(luò)銷售高達1332 億元的商機，再次挑動了家電眾巨頭加速構(gòu)架電商平臺的神經(jīng)。另外， 公募基金在電商概念的布局正在縮水，多 數(shù)基金對蘇寧云商、三六五網(wǎng)和農(nóng)產(chǎn)品這類半電商企業(yè)失去耐心，已提前撤離 。 定制產(chǎn)品將成網(wǎng)購新特點 隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的風(fēng)生水起，電商對越來越多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已是“必答題”，而電商爆發(fā)出來的商機仍然十分驚人。 TCL、海信等彩電巨頭線上銷售均突破百萬臺。 TCL宣布將斥資 5 億元啟動 O2O 平臺項目 —— 通過虛擬網(wǎng)、實體網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)的搭建 ，為用戶提供“社交化、本地化、移動化、個性化、精準化”的服務(wù)，通過 C2B 模式驅(qū)動，重組供應(yīng)鏈、重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈、重建新的企業(yè)核心競爭力。 20xx 年，美的電商零售額超 40 億，同比增長 161%，預(yù)計 20xx 年，美的電商整體銷售目標直指 100億元。未來，中國貨幣基金市場完全可能達到 30 萬億到 50 萬億 元。因為互聯(lián)網(wǎng)金融剛剛起步，普通百姓的理財意識剛剛蘇醒，而電子商務(wù)由于擁有先發(fā)優(yōu)勢，第三方支付的渠道也相對完善，可以快速發(fā)展。而在三、四線城市，理財?shù)睦砟畋容^缺乏，可以較多推出穩(wěn)健型的理財產(chǎn)品。 對于那些垂直細分的 B2B 來說，其互聯(lián)網(wǎng)金融的機會更大。而未來，敦煌希望不僅是給金融機構(gòu)導(dǎo)流，也能夠主導(dǎo)做更多金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。 因此， 其他的電商平臺， 都想 趁著初始的階段，將自己的業(yè)務(wù)品類拓寬。一般 情況下，電商平臺擁有自己的第三方支付是最完美的，而如果沒有， 或許用除了支付寶、財付通之外的其他第三方支付，將有利于自身的業(yè)務(wù)競爭。作為銀行系電商，融 e 購商城既把握電子商務(wù)發(fā)展規(guī)律和趨勢，致力于提升客戶體驗，同時也重點突出銀行業(yè)支付靈活、融資便 捷的金融服務(wù)優(yōu)勢，凸顯“購物可貸款，積分能抵現(xiàn)，品質(zhì)有保障，登錄很便捷”的優(yōu)勢特色。 四是工行的個人網(wǎng)銀用戶可以憑網(wǎng)上銀行用戶名和密碼直接登錄融 e 購商城，無需注冊，為客戶使用帶來便捷。 青島農(nóng)商銀行作為全市資產(chǎn)規(guī)模最大、服務(wù)范圍最廣的地方法人銀行，探索和嘗試提供電商服務(wù)，有利于 充分發(fā)揮其聯(lián)系城鄉(xiāng)最緊密、最知百姓需求的優(yōu)勢，贏得良好口碑 ； 溫州市銀行業(yè)加快布局電商小微貸 ； 包商銀行與天天網(wǎng)聯(lián)盟互聯(lián)網(wǎng)金融深耕電商領(lǐng)地 ； 郵儲銀行聯(lián)合 1 號店推出電商供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品 。下一步，“鑫動青島”電商平臺還將增加社區(qū)銀行互動、小額貸款信息收集、中小企業(yè)電商服務(wù)、客戶資金理財、銀行卡積分兌換等 5 大功能模塊，建設(shè)成為城鄉(xiāng)居民生活消費、金融理財、小微信貸的首選網(wǎng)站，提供線上線下、網(wǎng)上網(wǎng)下、城鄉(xiāng)連接、協(xié)同一體的便捷金融服務(wù)。作為國內(nèi)首個依附專業(yè)化金融服務(wù)的電子商務(wù)平臺，以自身銀行信用為依托，建設(shè)銀行旗下的網(wǎng)上商城“善融商務(wù)”經(jīng)過一年多的發(fā)展，在消費者中贏得了良好的口碑。 電子商務(wù) 20 / 36 優(yōu)惠定期上線，促銷降價不降質(zhì) 目前，已有多個品牌商家入駐善融商務(wù)，商城的優(yōu)惠活動接連不斷，每月商家都會挑出 3 至 5 件產(chǎn)品，優(yōu)惠促銷。 企業(yè)商城免店鋪租金，還可線上 融資 建行“善融商務(wù)”包括企業(yè)商城和個人商城。企業(yè)客戶可以享受商品發(fā)布、在線交易、供應(yīng)鏈融資、發(fā)布求購信息等服務(wù)。 （四）溫州市銀行業(yè)加快布局電商小微貸 溫州銀行 溫州銀行 20xx 年初推出首款溫州本土電商貸款產(chǎn)品，該產(chǎn)品采用信用方式，不需提供擔(dān)保，憑個人信用即可申請貸款，最高可貸 10 萬元，保證方式最高可貸 50 萬元。 20xx 年溫州市將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟列為“一號新產(chǎn)業(yè)”，電商行業(yè)迅速發(fā)展，這讓不 電子商務(wù) 21 / 36 少銀行看到了商機。做生意缺錢可以找銀行貸款，可是對于小微電商來說，卻不那么容易。 20xx 年5 月份， 萬淘寶買家在短短 2 小時內(nèi)分享了阿里小微信貸的 3 億元淘寶信用貸款。為配合電商貸市場化操作，溫州銀行對其信貸服務(wù)模式進行了升級：一是服務(wù)精準，精準定位小微電商融資需求，配套專屬批量服務(wù)模式；二是產(chǎn)品豐富，多種組合方式降低了電商的融資門檻；三是效率提升，通過信貸工廠標準化流程，可 5 至 10 日內(nèi)完成授信審批。這一模式可以說是在操作層面上對阿里金融模式的一種復(fù)刻。 銀行與阿里巴巴、京東商城等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同競爭小微電商貸，雙方各有優(yōu)劣勢。目前溫州市的綠森數(shù)碼、興樂易購、特寶貝等知名電商都已經(jīng)成為建行“善融商務(wù)”的戰(zhàn)略合作伙伴。 中國首張以“美”為方向的天天網(wǎng)與包商銀行聯(lián)名借記卡推出 。 電子商務(wù) 23 / 36 擁有逾 1000 萬注冊用戶，每月新增用戶 20 萬以上。 包商此次攜手天天網(wǎng)，旨在搭建一個銀行、電商及商戶三方合作的平臺，為聯(lián)盟中的會員提供融資、結(jié)算、理財?shù)染C合金融服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)金融將開放、分享、協(xié)作的互聯(lián)網(wǎng)精神融入到金融創(chuàng)新中，這四部曲便是互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的典型范例。 1 號店數(shù)以萬計的合作伙伴在生意快速成長的同時有巨大的融資需求，郵儲銀行與 1 號 店的合作，將成為開發(fā)網(wǎng)貸業(yè)務(wù)的突破口。 （ 一 ） 京東確認分拆子公司：金融及拍拍業(yè)務(wù)獨立發(fā)展 京 東方面確認，京東集團正式進行分拆，其中包括兩個子集團、一個子公司和一個事業(yè)部，涉及金融、拍拍及海外業(yè)務(wù)。 目前京東和上述騰訊電商業(yè)務(wù)的整合工作已經(jīng)展開，不少原有騰訊電商員工已經(jīng)加入京東，此次結(jié)構(gòu)調(diào)整也是為即將到來的 IPO 做準備，讓京東構(gòu)架更加清晰。 對于天貓、京東、蘇寧、亞馬遜等國內(nèi)前 5 大電商企業(yè)來說，目前都想把物流環(huán)節(jié)捏在自己手里，因此在全國范圍展開物流倉庫的建設(shè)競賽 — — 這給物流地產(chǎn)帶來新機遇的同時，也引發(fā)了電商企業(yè)同普洛斯、安博、嘉民等物流地產(chǎn)巨頭之間的競爭。 更受矚目的是， 20xx 年 1 月騰訊以 15 億港元收購華南城 %的股份，一舉以戰(zhàn)略投資的方式切入物流領(lǐng)域，意在構(gòu)建起 O2O 線上線下一體化的零售服務(wù)體驗。 然而，隨著國內(nèi)各地土地資源越發(fā)緊 張，物流地產(chǎn)開發(fā)商已經(jīng)發(fā)現(xiàn)較難從地方政府手中直接獲取一手土地。在高企的倉儲租金和土地預(yù)期收益之下，未來電商物流需求增長與現(xiàn)階段高端物流地產(chǎn)供應(yīng)不足之間，是行業(yè)內(nèi)企業(yè)都想動的那塊奶酪。 20xx 年家族四人企業(yè)的銷售額接近 20xx 億元。 但僅是順應(yīng)潮