【正文】
、主持 QCC會議十要點? 發(fā)言停頓時,即表示自己的意見,或者提示請從別的角度去思考, 造成發(fā)言的機會。? 對脫離主題的發(fā)言,適時調(diào)整,如〈我們回到現(xiàn)在的主題吧!〉 打斷其發(fā)言。? 將反對意見或少數(shù)意見也記錄下來,表示重視。? 對提出的意見,創(chuàng)意下結(jié)論。四、圈員參加圈會應(yīng)注意之事項? 盡量發(fā)表自己的意見,你的意見將和其他參加者所發(fā)表的一樣,有它的價值性,可能還會比別人的更好。? 對他人的意見應(yīng)加以尊重,聽取他人之意見用心聽以便了解他人之論點,想想該論點含有什么價值。? 每次只須討論一要點,用事實或其他數(shù)據(jù)來支持你的論點,依據(jù)全體經(jīng)驗適當(dāng)應(yīng)用比較和例子。? 坐下來發(fā)表意見,不必站起來,因為討論會不是演講的地方,發(fā)表意見時可不拘禮節(jié)。? 不可獨占發(fā)言,給別人一個機會發(fā)言時最好不要超過一分鐘。所以,對于自己的意見,只要簡短的說出來就夠了,設(shè)法把話題傳給其他參論者。? 別作離題討論如不明白時,坦白地說出,請主持人或有關(guān)者供給例子、圖解、說明 …… 至到明白為止。? 以友善之口氣,反駁他人的意見。當(dāng)你反對某種事項時,應(yīng)誠懇講出不贊同的原因,態(tài)度要友善和藹。? 帶著一些質(zhì)疑來赴會,會前熟讀有關(guān)資料,或事先記下一些要提出 來討論之事項。? 養(yǎng)成群體意識,放棄個人意識你的一舉一動,牽連你的態(tài)度,尋求 同點,避免自我獨尊或教條式思想,培養(yǎng)合作之真誠。? 應(yīng)接受眾人所得之結(jié)論你的態(tài)度將決定你是否禮貌,所以應(yīng)接受大家所提的意見,避免自己的意見和結(jié)論分岐,盡量培養(yǎng)具有合作思想。五、圈長的運營要領(lǐng)? 了解圈長在 QCC活動中的基本職責(zé):? ( 1)提高參與感;? ( 2)謀求意見和溝通;? ( 3)給與協(xié)助。? 活用下列五種觀念:? ( 1)讓圈員產(chǎn)生信賴感;? ( 2)須對達成目 標(biāo)具有強烈的信心與熱心;? ( 3)發(fā)掘圈員的長處,并給予活用; ? ( 4)做為聯(lián)絡(luò)中心;? ( 5)不要唱獨腳戲,要結(jié)合全員的智慧去行動。? 良好的準(zhǔn)備方能順利地展開活動。? 建立圈內(nèi)的人際關(guān)系。? 讓每位圈員有一致的目標(biāo)。? 確實找出問題點所有。? 促使大家踴躍發(fā)言。? 將已決定事項編成日程表控制。? 讓全員分配工作。? 確實實施中間報告與進度、跟蹤? 1以 QCC活動做自我啟發(fā),并促進圈員的成長。? 1把成果和下一期活動連結(jié)起來。謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT