qc培訓(xùn)——如何開展qc活動(dòng)-資料下載頁(yè)
2025-01-12 19:30本頁(yè)面
【正文】 ⑵ 8號(hào)廠家，款式已開始陳舊，但較好的性能價(jià)格比，使顧客尚能接受， 因此銷量好。 ⑶ 7號(hào)廠家，服裝款式已走向陳舊， 性能 價(jià)格比也只有較少的顧客尚能接受。 ⑷ 10號(hào)廠家，銷量大，利潤(rùn)高，要大力發(fā)展，成為關(guān)鍵供方。 ⑸ 4號(hào)廠家，利潤(rùn)高，顧客尚能接受，應(yīng)使其為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 為此，小組對(duì) “調(diào)整供貨渠道選擇供方 ”這一對(duì)策，策劃的具體措施是： ⑴ 堅(jiān)決淘汰 11號(hào)廠家的服裝。 ⑵ 穩(wěn)定維持 8號(hào)廠家服裝的采購(gòu)，并與他們研討開發(fā)新款式服裝的事宜。 ⑶ 對(duì) 7號(hào)廠家，減少采購(gòu)數(shù)量，壓低采購(gòu)價(jià)格，并責(zé)成廠家立即開發(fā)適合顧客 需求的服裝。 ⑷ 將 10號(hào)廠家列為關(guān)鍵供，增大采購(gòu)量，及其它調(diào)動(dòng)供方積極性的措施。 ⑸ 將 4號(hào)廠家的服裝，在櫥窗及售點(diǎn)擴(kuò)大展示，加大宣傳力度。 設(shè)定對(duì)策的目標(biāo)也可以看作是該要因需要達(dá)到的控制標(biāo)準(zhǔn)（判別標(biāo)準(zhǔn)）。該目標(biāo)是一個(gè)有量化目標(biāo)值的目標(biāo)。例 :還以上例，針對(duì) “ 服裝款式陳舊 ” 這條要因，小組在要因確認(rèn)時(shí)，以試銷率為衡量目標(biāo)，僅為 45%，一般來(lái)說(shuō)達(dá)到 70%以上就比較理想了。于是小組對(duì)這條要因的對(duì)策制訂的目標(biāo)是適銷率達(dá)到80%。 制訂 “ 對(duì)策計(jì)劃表 ” （ 1）對(duì)策表要按照 “ 5W1H” 原則來(lái)制訂。在 QC小組活動(dòng)中應(yīng)按照下述來(lái)理解：設(shè)定對(duì)策的目標(biāo)： 制定對(duì)策必須要設(shè)定對(duì)策的目標(biāo)。 What 對(duì)策 Why 目標(biāo) Who 負(fù)責(zé)人 Where 地點(diǎn) When 完成日期 How 措施 （ 2） QC小組活動(dòng)所用對(duì)策表的格式 對(duì)策表實(shí)例 如以上例，小組針對(duì) “服裝款式陳舊 ”要因制訂了對(duì)策表：供方廠供方廠供方廠6月 30日實(shí)施完成8月 13日初步檢查結(jié)果 ( 三）制訂對(duì)策中常見的問題 “對(duì)策 ”和 “措施 ”混在一起 例： “目標(biāo) ”欄中沒有定量的目標(biāo)值 例： 在對(duì)策表中使用抽象的詞句。 在對(duì)策表中不應(yīng)使用 “加強(qiáng) ”、 “提高 ”、 “減少 ”、 “爭(zhēng)取 ”、 “盡量 ”、 “隨時(shí) ”等抽象詞句。不是針對(duì)每一條要因 逐條制定對(duì)策，而是把確定的要因又進(jìn)行了歸納。人的要因歸納在一起統(tǒng)一制定對(duì)策機(jī)的要因歸納在一起統(tǒng)一制定對(duì)策料的要因歸納在一起統(tǒng)一制定對(duì)策法的要因歸納在一起統(tǒng)一制定對(duì)策使要因與對(duì)策脫節(jié)，給解決問題的思路及邏輯性上造成混亂。設(shè)計(jì)有缺陷對(duì)設(shè)計(jì)有缺陷的部分進(jìn)行改進(jìn)使設(shè)備達(dá)到工作穩(wěn)定可靠，減少故障檢修率對(duì)液壓鉚釘機(jī)進(jìn)行改造：1）制作道軌2）鉚釘頭改制3）升降油缸缸蓋導(dǎo)向改制現(xiàn)場(chǎng) 王 **張 **王 **9月3（一）要在對(duì)策表指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)施 一個(gè)對(duì)策、一個(gè)對(duì)策實(shí)施（二）每一對(duì)策實(shí)施后，都要即刻確認(rèn)效果。 要收集數(shù)據(jù)，與對(duì)策表上的目標(biāo)進(jìn)行比較，看其是否已達(dá)到目標(biāo)要求， 也就是明確該因素是否已恢復(fù)到受控狀態(tài)，如果未達(dá)到，則需繼續(xù)努力， 必要時(shí)要修正對(duì)策內(nèi)容。（三）每條對(duì)策實(shí)施否，除確認(rèn)結(jié)果外，還需對(duì)以下方面進(jìn)行核查。 （ 1）是否影響安全；（ 2）是否影響相關(guān)處質(zhì)量；（ 3）是否影響管理；（ 4）是否影響費(fèi)用的增高； 對(duì)策實(shí)施（四）對(duì)策與實(shí)施階段所用到的工具 對(duì)策與實(shí)施階段可能用到的工具最多，計(jì)有：調(diào)查表、直方圖、控制圖、散布圖、 PDPC法、箭條圖、矩陣圖、簡(jiǎn)易圖表、過程能力指數(shù)、頭腦風(fēng)暴法、流程圖、優(yōu)選法、正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法等。各小組可根據(jù)自己的實(shí)際需要來(lái)選用。（ 1）實(shí)際效益 =產(chǎn)生的效益 — 投入的費(fèi)用（ 2）計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益的期限一般只計(jì)算鞏固期內(nèi)所產(chǎn)生的效益。 對(duì)策全部實(shí)施完成后，收集數(shù)據(jù)，檢查總效果。，明確改善的程度與有效性。，看其是否達(dá)到目標(biāo)。如果達(dá)到， 就可轉(zhuǎn)入下程序；如果沒有達(dá)到，則小組還需繼續(xù)努力，或再作 原因分析，或修訂對(duì)策，重新實(shí)施，然后收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行再比較。，或不完善的地方，以便立即改善。：通過經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算，能明確小組所作的貢獻(xiàn)， 能鼓舞士氣。但一定要實(shí)事求是，不要把功勞都?xì)w于自己，不要 把還沒有確定的費(fèi)用作為小組成果所產(chǎn)生的效益。還應(yīng)注意兩點(diǎn)： 效果檢查 ，納人有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?！?，需經(jīng)有關(guān)主管部門認(rèn)可、批準(zhǔn)?！?，被修訂過的新標(biāo)準(zhǔn)是否已被正確執(zhí)行。 ，效果是否能維持在良好的水準(zhǔn)。 1制定鞏固措施，防止問題再發(fā)生 1 總結(jié)和下一步打算，成功之處是什么，不是之處是什么，哪些地方做得是滿意的，哪些地方還不夠滿意？。（ 1）質(zhì)量意識(shí)是否得到提高 。（ 2）問題意識(shí)，改進(jìn)意識(shí)是否得到加強(qiáng) 。（ 3）分析問題與解決問題的能力是否提高；（ 4） QC方法是否掌握得更多，運(yùn)用得更好 。（ 5）團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作交流是否得到增強(qiáng)；（ 6）工作干勁和熱情是否得到提高?！ ⊥ㄟ^綜合素質(zhì)的自我評(píng)價(jià)，使小組成員明確自身的進(jìn)步，從而更好地調(diào)動(dòng)小組成員的積極性和創(chuàng)造性。 謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAI
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