qc活動培訓1(管理篇)-資料下載頁
2025-01-27 02:26本頁面
【正文】 活動的經(jīng)驗、教訓； ② 有利于成果的交流和推廣； ③ 有利于成果的認證和評述。 ? 成果的分類 ① 有形成果。用物質(zhì)或價值形式能表現(xiàn)出來； ② 無形成果。不可用物質(zhì)或價值定量表現(xiàn)。 3/15/2023 37 東風汽車有限公司質(zhì)量保證部 QC活動培訓 編寫：左麗春 王永向 1. 整理成果報告的一般步驟 ① 由小組長召集總結(jié)會，認真回顧，分析活動過程和經(jīng)驗； ② 按分工搜集整理原始記錄和資料； ③ 按活動的基本程序整理成果報告（初稿）； ④ 小組全體成員討論，修改、補充和完善。 2. 總結(jié)報告注意事項 ① 嚴格按照活動程序進行總結(jié)； ② 把小組成員的努力程度和所克服的困難及科學判斷的情況寫到成果報告里； ③ 報告應以圖表、數(shù)據(jù)為主，配以少量文字說明來表達； ④ 不要用專業(yè)技術(shù)性太強的術(shù)語，必要時需加以說明； ⑤ 報告內(nèi)容的前面可簡要介紹小組的組成情況，必要時可介紹企業(yè)的簡單情況。 3/15/2023 38 東風汽車有限公司質(zhì)量保證部 QC活動培訓 編寫：左麗春 王永向 QC成果報告的整理 嚴格按 QC小組活動的程序進行總結(jié)整理； 課題名稱要簡明、準確； 成果報告要重點突出； 條理清楚，文字精練，多用圖表，少用文字； 盡量少用專業(yè)術(shù)語，必要時應解釋清楚； 企業(yè)情況和小組情況簡介應與此次活動有關(guān) 。 3/15/2023 39 東風汽車有限公司質(zhì)量保證部 QC活動培訓 編寫：左麗春 王永向 3. QC成果報告書的編寫 ? 用普通及簡練的語言，寫自己的故事，讓別人看得懂； ? 一般要求： ? 文字精練，越精練越好； ? 條理、程序清楚，邏輯性強； ? 能用圖表、形象表達，就不用文字； ? 抓住重點、有“文章”的高潮； ? 不允許“倒裝”“后套”，改變其真實性； ? 讓外行人看得懂。 3/15/2023 40 東風汽車有限公司質(zhì)量保證部 QC活動培訓 編寫：左麗春 王永向 4. QC成果報告書的內(nèi)容 ① 小組簡介：小組名稱、注冊編號、本課題類型、本課題活動時間、共活動多少次、平均出勤率（人人參與）；管理課題要寫行政職務，技術(shù)課題要寫學歷、職稱；顧問應為小組成員，推進者是重要成員；年齡可用平均年齡。 ② 選題理由：指令？指導？自選？（為什么選此題）。 ③ 現(xiàn)狀調(diào)查及原因分析：目前現(xiàn)場情況的確認。 ④ 確定目標值：定量，不超過兩個，為檢查效果提供依據(jù)。 ⑤ 分析產(chǎn)生問題的原因：分析到能采取措施為止。 ⑥ 確定要因并論證：事實和數(shù)據(jù)表示。 ⑦ 制訂對策：與要因?qū)胧┚唧w。 ⑧ 實施：表達清楚，以實施為主。 ⑨ 檢查效果：與目標比較、證實。 ⑩ 鞏固措施：納入標準的名稱及條款，防止再發(fā)生。 11 遺留問題及下一步打算：總結(jié)分析，保持活動的連續(xù)性 3/15/2023 41 東風汽車有限公司質(zhì)量保證部 QC活動培訓 編寫：左麗春 王永向 5. QC成果的發(fā)表 1) 成果發(fā)表的作用 ? 交流經(jīng)驗、互相啟發(fā)、共同提高； ? 鼓舞士氣，滿足自我實現(xiàn)的需要； ? 現(xiàn)身說法，吸引更多的職工參加活動； ? 評選優(yōu)秀 QC活動小組和優(yōu)秀成果的群眾基礎； ? 提高小組成員科學總結(jié)成果的能力。 2) 成果發(fā)表應注意的問題 ? 做好發(fā)表前的準備工作； ? 成果發(fā)表時應注意的問題： a) 先用自我介紹，證明你是小組成員； b) 象講故事一敘述活動過程，不要照本宣科； c) 儀態(tài)大方，自然得體； d) 避免用專業(yè)性強的技術(shù)術(shù)語，必要時應做解釋。 ? 在提問答疑時應禮貌、謙虛，回答要簡潔、清楚。 ? 制片應清楚、明快，每張片的投影效果應是一目了然。 3/15/2023 42 東風汽車有限公司質(zhì)量保證部 QC活動培訓 編寫：左麗春 王永向 發(fā)表的組織工作 ? 發(fā)表形式服從發(fā)表目的，不搞一個模式； ? 積極引導聽眾對發(fā)表成果提問和答辯； ? 組織評委專家對成果進行講評； ? 邀請主管領(lǐng)導參加發(fā)表會，發(fā)揮激勵和導向作用。 3/15/2023 43 東風汽車有限公司質(zhì)量保證部 QC活動培訓 編寫：左麗春 王永向 組織成果發(fā)表注意事項 ? 發(fā)表形式服從于發(fā)表目的 ? 發(fā)表會的主持人要積極啟發(fā)倡導聽眾對發(fā)表的成果提出問題，由發(fā)表進行答疑。 ? 每個成果發(fā)表完后，由擔任評委的專家給予客觀的評價。 ? 組織者要盡可能請同一層次領(lǐng)導參加。 ? 有條件時，可考慮按課題的不同類型分別召開成果發(fā)表會。 3/15/2023 44 東風汽車有限公司質(zhì)量保證部 QC活動培訓 編寫：左麗春 王永向 QC成果的激勵 ?理想與目標的激勵 ?榮譽激勵 ?物質(zhì)激勵 ?關(guān)懷與支持激勵 ?培訓激勵 ?組織激勵 3/15/2023 45 東風汽車有限公司質(zhì)量保證部 QC活動培訓 編寫：左麗春 王永向 發(fā)表評審表 2023修訂內(nèi)容 選題 ：（ 6）工具動用正確、適宜； 效果：（ 6）工具動用正確、適宜； 發(fā)表 ：（ 2）發(fā)表資料通俗易懂，以圖表為主，避免通篇文字，照本宣讀； 特點：統(tǒng)計方法運用突出，有特色，具有啟發(fā)性。 3/15/2023 46 東風汽車有限公司質(zhì)量保證部 QC活動培訓 編寫：左麗春 王永向 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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