南京移動通信設備有限公司-新員工入職手冊-資料下載頁
2025-01-27 00:58本頁面
【正文】 * 接到投訴電話，千萬不能與對方爭吵 ? 中餐的禮儀 * 正確地使用餐巾 * 使用公筷母匙 * 挾菜 * 喝湯 * 嘴內(nèi)有食物 ， 不要張口 * 與人交談 * 敬酒 * 談話 * 離座 ? 西式自助餐的禮儀 * 依序取菜 * 一次最好取一至二樣菜 * 不要混用專用湯匙或菜夾 * 餐盤不可再用 * 不可浪費 * 遵守西餐的禮儀 * 不可暴飲暴食 西餐注意點 * 正確地使用餐具 * 各種食物的進食方法要正確 * 進食的姿勢要正確 * 談話 ? 奉茶和咖啡的禮儀 步驟 1． 準備好器具 步驟２ ． 將茶或咖啡等用品放在托盤上 步驟３ ． 先將托盤放在桌上再端送給客 人 步驟４ ． 奉茶或咖啡時客人優(yōu)先 步驟５ ． 留意奉茶或咖啡的動作 步驟６ ． 拿起托盤退出會客室 ? 時間管理 ? 天底下每種事物都有其季節(jié)性，而每個時刻也都有其存在的目的；生命誕生的時刻，生命枯萎的時刻，播種的時刻，以及收成的時刻： …… 保持緘默的時刻，以及挺身講話的時刻。 ? —— 舊約圣經(jīng)之傳道書 ? 時間管理的重要性 – 時間是資本和無法更新的收入。 – 任何一個制定出來幫助我們高效率地安排時間的計劃，都必 – 須從我們對時間寶貴性的認識入手。 – 管理好你的時間就能管理好你的生活 – 抱怨 – 很多人平常都在抱怨的所謂時間不夠用的問題。 – 其實沒有所謂“時間太多”或“時間不夠”的情形存在。 – 一天就是二十四小時，不多也不少。 – 不管你是誰，都是一樣的。 – 所謂時間及少，只是表示在這段時間里要做的事情太多，以致這段時間不允許而已。 – 時間并不允許任何人去做每一件他的良知或幻覺告訴他們值得去做的事情。 – “能夠做”和“本來可以做”基本上并沒有多大的差別存在 ? 問題 ? 一、下面用最簡單的辦法測試你是否能掌握時間，你只需回答“ Yes” Or“ No”。 ? ？ ? ？ ? ？ ? ，你是否有負罪感？ ? ，你也經(jīng)常感到工作有很多壓力？ ? 的文件？ ? ？ ? ？ ? ，你是否忘記一些重要的約會？ ? ，然后很努力地去做完它們？ ? ？ ? ？ ? ，你是否有負罪感？ ? ？ ? 做與公司目標一致的大事？ ? 沒有著眼于未來？ ? 總結(jié)你的時間掌控 1 2 16“ ye s ”救命！你在時間管理上需改進8 1 2“ ye s ”當心！你需要重新審視你的時間行動指南4 8“ yes ”可以！方向正確，但需要提高沖勁0 4“yes”恭喜！堅持并保留你的方法? 我們是每分鐘的主人 否則便是每分鐘的奴隸 我們利用時間 否則時間利用我們 緊 急 不緊急重要 Ⅰ .● 危機● 急迫的問題Ⅱ .● 防患未然● 改進產(chǎn)能● 建立人際關系● 發(fā)掘新機會● 規(guī)劃、休閑不重要 Ⅲ .● 不速之客● 某些電話● 某些信件與報告● 某些會議● 必要而不重要的問題● 受歡迎的活動Ⅳ .● 繁瑣的工作● 某些信件● 某些電話● 浪費時間之事● 有趣的活動? 問題是：怎么辦？ ? → 建立目標 ? → 每天作時間計劃 ? → 編排優(yōu)先次序，定下限期 ? → 運用時間管理原則（找出最重要之事并先完成它） ? → 改善技巧，排除打擾 ? → 憑借組織安排打電話 ? → 利用“ Quiet An Hour”（清凈一小時），學習說“不” ? → 一次性時間處理文件 ? → 跟隨會議議程，控制會議時間 ? → 請別人幫忙 ? → 克服人性弱點，走出時間陷阱 ? 謝 謝 :18:5213:1813::18 13:1813:18::18:52 2023年 2月 14日星期二 1時 18分 52秒
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