【正文】 * 持有庫存的弊端： 儲(chǔ)存和搬運(yùn)成本 占?jí)毫艘徊糠譅I運(yùn)資金 保險(xiǎn)費(fèi)用成本以及破損風(fēng)險(xiǎn) 庫存商品存在貶值的潛在風(fēng)險(xiǎn) 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) * 正確理解庫存的意義 ——維持并盡量減少庫存 安排供應(yīng)商及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)交貨（ JIT） 減少訂單，實(shí)現(xiàn)訂貨經(jīng)濟(jì)批量 提高生產(chǎn)預(yù)算的準(zhǔn)確度 應(yīng)用電子管理信息系統(tǒng)（ POS），及時(shí)補(bǔ)貨 運(yùn)用靈活的方法改變庫存結(jié)構(gòu)（ ABC分類法），依據(jù)市場(chǎng)狀況和消費(fèi)者需求調(diào)整庫存水平 讓供應(yīng)商或分銷商代為持有庫存（ VMI） 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) ——為生產(chǎn)采購： 直接依據(jù)生產(chǎn)的時(shí)間表進(jìn)行，并且需要有確切的需求預(yù)測(cè)，為運(yùn)營獲得穩(wěn)定的供應(yīng)物流，獲得合適的質(zhì)量和成本，要求建立健全的供應(yīng)鏈管理，以確保將停產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。 ——為庫存采購： 關(guān)注的焦點(diǎn)在成本和質(zhì)量上，需要管理供應(yīng)和存儲(chǔ)兩方面，確保有足夠數(shù)量的產(chǎn)品在合適的時(shí)間被訂購，及時(shí)補(bǔ)充庫存。訂貨過多會(huì)導(dǎo)致高昂的存儲(chǔ)成本，訂貨不足會(huì)降低庫存效率，增加管理成本。 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 易腐壞產(chǎn)品 舉例說明易腐壞產(chǎn)品 由于這類產(chǎn)品的特性： 運(yùn)輸、儲(chǔ)存方式成為購買決策重的一個(gè)重要影響因素。 保存期和最佳使用期的聲明和產(chǎn)品的質(zhì)量同樣重要 相應(yīng)對(duì)這類產(chǎn)品的采購主要采用無庫存采購和供應(yīng)商管理庫存 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 第十六章 細(xì)分：產(chǎn)品與服務(wù) 產(chǎn)品和服務(wù) 什么是服務(wù)？ 服務(wù)和產(chǎn)品具有相似性和區(qū)別： ——服務(wù)和產(chǎn)品一樣可以分類；遵循同樣的采購周期階段；可以集中購買；可以指定后購買，且計(jì)算成本；可以測(cè)量，可以估價(jià)；服務(wù)供應(yīng)商也有分級(jí)和資格預(yù)審。 ——不具有實(shí)物形態(tài)；服務(wù)不能脫離提供者；服務(wù)每一次提供都有差別；服務(wù)不能保存。（其他區(qū)別 P 193） 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 服務(wù)的類型 P194 表 服務(wù)的類型 指定和采購服務(wù) 與購買產(chǎn)品相比，購買服務(wù)更加復(fù)雜 （購買服務(wù)時(shí)的指定和購買的原則在很多方面都與指定和購買產(chǎn)品的原則相同） 從本質(zhì)上看，產(chǎn)品和服務(wù)的采購周期幾乎相同，但是由于產(chǎn)品和服務(wù)之間的差別，一些具體階段需要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 讀圖 （略講） 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 托管服務(wù) 托管服務(wù)是近年來出現(xiàn)的一個(gè)新概念，它是組織復(fù)雜供應(yīng)鏈的一種特殊方法。 托管服務(wù)供應(yīng)商扮演了供應(yīng)管理重的一個(gè)“中介”提供者的角色，將市場(chǎng)上的供應(yīng)商進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾斫M織后，提供給客戶綜合性的服務(wù) /解決方案。 多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人 建筑工程監(jiān)理 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 托管服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)： 優(yōu)點(diǎn)： 利用專業(yè)技能將多個(gè)供應(yīng)商有效聯(lián)系在一起（節(jié)約時(shí)間和成本） 技術(shù)問題上可以得到更多的支持和建議 責(zé)任關(guān)系更為明確簡(jiǎn)單（數(shù)量減少） 將責(zé)任關(guān)系交給專業(yè)人員去處理 相應(yīng)地減少與供應(yīng)商地訴訟糾紛 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 缺點(diǎn)： 增加了額外地管理費(fèi)用 有可能出現(xiàn)管理上地重復(fù) 客戶脫離供給市場(chǎng)，存在著喪失市場(chǎng)訊息地風(fēng)險(xiǎn) 由于專業(yè)上地局限，托管服務(wù)供應(yīng)商地可靠性不穩(wěn)定 客戶自身對(duì)流程地控制力下降 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 第十七章 細(xì)分：資本支出和運(yùn)營支出 資本支出和運(yùn)營支出 一般情況，組織的支出主要分為兩類： ——運(yùn)營支出（ OPEX） ——資本支出（ CAPEX） 從采購的角度來看有所不同。 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 運(yùn)營支出（ OPEX） 也被稱為“營業(yè)支出”，是為了維持日常運(yùn)作而進(jìn)行的每日支出，用于支付的資金直接來源于組織的營業(yè)收入。 資本支出（ CAPEX） 也被稱為“投資支出”，用于一次性的專門定制的產(chǎn)品，具有較高的價(jià)值，被當(dāng)作組織的資產(chǎn)基礎(chǔ)的組成部分，購買的經(jīng)費(fèi)并不來自于每日的營業(yè)收入。 采購時(shí)對(duì)比運(yùn)營支出（ OPEX）和資本支出（ CAPEX）的不同點(diǎn) P205 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 資本支出的融資 首先要考慮以下問題： 項(xiàng)目總共的花費(fèi) 購買項(xiàng)目后會(huì)帶來的收益 財(cái)務(wù)上是否允許 何時(shí)才能獲得資金回報(bào) 資金的來源有哪些 有沒有可以替代的項(xiàng)目獲得同樣的回報(bào) ——需要進(jìn)行可行性研究，采用成本 —收益分析法 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 需要研究的方面： 回收期：指收回投資成本所需要的時(shí)間，其本質(zhì)是指依靠項(xiàng)目的現(xiàn)金收益彌補(bǔ)初始投資所需要的時(shí)間 資金來源 內(nèi)部?jī)?chǔ)備、機(jī)構(gòu)貸款、出售股票、私營主導(dǎo)融資、公私合營 替代性選擇 租用（小型、可移動(dòng)物品） 租賃（適合大型、時(shí)間較長的設(shè)施和設(shè)備） 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 全生命周期成本 含義 （包括與一個(gè)項(xiàng)目的采購、擁有、維護(hù)以及處置有關(guān)的所有成本，就是實(shí)現(xiàn)所有權(quán)的“一生”的成本） 凈現(xiàn)值： 為了計(jì)算出全生命周期成本，任何在未來可能發(fā)生的成本都應(yīng)被折為相應(yīng)的現(xiàn)值 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 第十八章 國際視角 國際貿(mào)易 貿(mào)易集團(tuán)的類型： 自由貿(mào)易區(qū)（ NAFTA、 APEC、 COMESA） 關(guān)稅聯(lián)盟（聯(lián)盟內(nèi)國家實(shí)行統(tǒng)一的關(guān)稅和貿(mào)易政策－－歐盟） 共同市場(chǎng)（在關(guān)稅同盟的基礎(chǔ)上實(shí)行成員間生產(chǎn)要素的自由流動(dòng)－－南美共同市場(chǎng)） 經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟（成員國實(shí)行統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)政策，保持固定的匯率，甚至實(shí)行統(tǒng)一的流通貨幣） 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 貿(mào)易壁壘： 貿(mào)易壁壘有許多不同的形式，主要作用是加重進(jìn)口的財(cái)務(wù)稅收，對(duì)進(jìn)口商品實(shí)行懲罰性收稅，導(dǎo)致采購者承擔(dān)更高的成本，用于限制進(jìn)口，保護(hù)本國產(chǎn)業(yè)。 多樣的形式： 配額（限制進(jìn)口數(shù)量） 干預(yù)價(jià)格（規(guī)定商品的最低限價(jià)，保護(hù)本國同類生產(chǎn)者的利益） 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 貿(mào)易自由化 支持貿(mào)易自由化的政府經(jīng)濟(jì)原則： 靜態(tài)價(jià)格效應(yīng)：短期內(nèi)，供應(yīng)商保持價(jià)格，在開放的國際市場(chǎng)上價(jià)格最低的投標(biāo)者獲得合同。 競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)：在中期，供應(yīng)商可以調(diào)整其價(jià)格，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，降低市場(chǎng)價(jià)格，提高公眾所持有貨幣的效率。 重組效應(yīng)：在長期，在政府采購的主導(dǎo)下，供應(yīng)商優(yōu)勝劣汰，進(jìn)行重組，高效率的生產(chǎn)者得到更多市場(chǎng)份額獲得更大的規(guī)模效應(yīng)。 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 全球化 PESTEL分析模型又稱大環(huán)境分析，是分析宏觀環(huán)境的有效工具，不僅能夠分析外部環(huán)境，而且能夠識(shí)別一切對(duì)組織有沖擊作用的力量。它是調(diào)查組織外部影響因素的方法，其每一個(gè)字母代表一個(gè)因素，可以分為 6大因素： （ 1）政治因素 (Political)： 是指對(duì)組織經(jīng)營活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的政策、法律及法規(guī)等因素。 （ 2）經(jīng)濟(jì)因素 (Economic)： 是指組織外部的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等。 （ 3）社會(huì)因素 (Social)： 是指組織所在社會(huì)中成員的歷史發(fā)展、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。 （ 4）技術(shù)因素 (Technological)： 技術(shù)要素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明，還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用前景。 （ 5）環(huán)境因素 (Environmental)： 一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。 （ 6）法律因素 (Legal)： 組織外部的法律、法規(guī)、司法狀況和公民法律意識(shí)所組成的綜合系統(tǒng)。 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 全球化是指國際貿(mào)易和商業(yè)的廣泛傳播 影響全球化的四個(gè)主要驅(qū)動(dòng)力量： 市場(chǎng)的全球化 成本的全球化 競(jìng)爭(zhēng)的全球化 政府的全球化 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 國際采購 為什么要進(jìn)行國際采購？ P 219 進(jìn)行國際采購時(shí)應(yīng)考慮的特定問題 P 220 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 國際標(biāo)準(zhǔn) 國際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于國際貿(mào)易的重要作用 分析、思考、總結(jié) 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ ISO） 制定了超過 15000項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)，有兩大主要標(biāo)準(zhǔn)： ISO9000（質(zhì)量控制系統(tǒng)） ISO14000（環(huán)境控制系統(tǒng)） 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 國際貿(mào)易術(shù)語通則（略講） P 222 表 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 離岸運(yùn)作 概念：將經(jīng)營范圍和生產(chǎn)活動(dòng)外包給低成本國家的服務(wù)提供者被稱作離岸運(yùn)作 目的：尋找并利用低成本國家的優(yōu)勢(shì)發(fā)展企業(yè) 選擇：自身轉(zhuǎn)移；外包當(dāng)?shù)毓?yīng)商 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 優(yōu)勢(shì)和不足： 優(yōu)點(diǎn)： 更低的生產(chǎn)成本、更低的管理和維持費(fèi)用、節(jié)省人力、更低的與固定資產(chǎn)有關(guān)的勞動(dòng)資本、可以更專注于核心能力的價(jià)值增加。 不足： 潛在的語言和交流障礙、與文化和工作方式的不協(xié)調(diào)、頻繁的員工跳槽、消費(fèi)者與供應(yīng)商之間關(guān)系單薄、中斷和聯(lián)系失敗、通話時(shí)的時(shí)間延遲、關(guān)鍵技能的缺乏、缺少靈活性。 最大的問題在于知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)機(jī)密的控制 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 第十九章 內(nèi)部供應(yīng) 內(nèi)部和外部供應(yīng) 內(nèi)部供應(yīng) 是指服務(wù)或者行動(dòng)由公私內(nèi)部的只能部門提供，而不是由第三方提供（通常被稱為內(nèi)包） 原因： 需求量大，內(nèi)部供應(yīng)可以確保滿足需求 外部供應(yīng)市場(chǎng)上貨源稀少 內(nèi)部供應(yīng)成本較低 對(duì)技藝和復(fù)雜性有專家來保證質(zhì)量 高度機(jī)密性質(zhì) 內(nèi)部供應(yīng)可以保證質(zhì)量 涉及公司的核心能力，必須在內(nèi)部進(jìn)行 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 內(nèi)部供應(yīng)管理 管理內(nèi)部供應(yīng)充滿了困難和政治復(fù)雜性，和外部供應(yīng)不同的是推動(dòng)力不同 內(nèi)部供應(yīng)和外部供應(yīng)本質(zhì)上的區(qū)別在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)缺點(diǎn)分析： 交易成本低、長期合作關(guān)系、相同的企業(yè)文化和價(jià)值觀、沒有利益驅(qū)動(dòng) 缺乏競(jìng)爭(zhēng)，容易滿足于一個(gè)供應(yīng)商、效率降低、沒有創(chuàng)新和改進(jìn)動(dòng)力、沒有規(guī)模效應(yīng)、無可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)，阻礙創(chuàng)新和提高 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 價(jià)值鏈（略講） 共享服務(wù)單元 共享服務(wù)即擁有多個(gè)組織單元、只能部門或提供多種產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)，各種日常活動(dòng)由專門的只能部門單元對(duì)其進(jìn)行管理的模式。 目的、作用 P 235 四個(gè)重要原因：更好的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、營運(yùn)資本的最佳配置、日常管理費(fèi)用降低 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 第二十章 交易活動(dòng) 公司的交易 交易活動(dòng)對(duì)于采購來說通常是指與獲得商品和服務(wù)相關(guān)的商業(yè)交換行為，包括合同和支付等內(nèi)容。 但在公司層面上，交易是指對(duì)公司資源的取得或處置，即通過合并和收購進(jìn)行。 公司交易活動(dòng)的三種形式： 收購 合并 戰(zhàn)略聯(lián)盟 分析其交易活動(dòng)的動(dòng)機(jī) P 243 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì) 作用：規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)整供應(yīng)和需求，對(duì)具有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)加以限制和指導(dǎo)，對(duì)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。 競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)的貢獻(xiàn)： P 245 競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)的職責(zé) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)的分派查證 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 合并和收購 在交易過程中，采購和供應(yīng)部門對(duì)公司的作用 （為公司增值） 兩個(gè)領(lǐng)域：謹(jǐn)慎評(píng)鑒時(shí)期、整合時(shí)期 謹(jǐn)慎評(píng)鑒時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)： P 247 －－采購的作用 整合期的典型活動(dòng)： P 248 －－采購的貢獻(xiàn) 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 團(tuán)體采購 團(tuán)體采購就是由一個(gè)公司團(tuán)體將其各成員的需求加總，代表它的各個(gè)成員進(jìn)行采購，目的是獲得規(guī)模采購的好處。 優(yōu)勢(shì)： 通過規(guī)模采購，實(shí)現(xiàn)多贏 分享技能和資源，增加采購?fù)緩? 減少重復(fù)工作，削減成本 能夠在相應(yīng)的市場(chǎng)享受更大的杠桿利益 降低了采購的風(fēng)險(xiǎn) 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（ CIPS）培訓(xùn) 缺陷： 采購的一致性 容易導(dǎo)致分裂 采購前需要指導(dǎo)和確認(rèn)