企業(yè)管理職能-資料下載頁(yè)
2025-01-21 01:00本頁(yè)面
【正文】 集體、自我決策，自我管理 57 ? 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能 ? （ 1）基本素質(zhì)：政治、業(yè)務(wù)、身體素質(zhì) ? （ 2）三種技能：技術(shù)、人際、概念技能 ? 領(lǐng)導(dǎo)方式運(yùn)用： ? 指揮：全局觀(guān)念、戰(zhàn)略思想、對(duì)環(huán)境的應(yīng)變和判斷能力 ? 協(xié)調(diào)：組織成員間和活動(dòng)開(kāi)展 ? 溝通：上傳下達(dá) ? 激勵(lì)：調(diào)動(dòng)員工積極性 有效領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)現(xiàn) 58 ? 領(lǐng)導(dǎo)原則： ? 民主集中制原則：發(fā)揮集體的智慧， ? 授權(quán)原則：信任下屬 ? 雙向溝通原則：溝通是領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作的基礎(chǔ) ? 尊重人、關(guān)心人原則：下屬是主體 ? 群眾參與原則： ? 領(lǐng)導(dǎo)效率的提高： ? 工作落實(shí)：分工、制度 ? 時(shí)間管理：計(jì)劃、期限、授權(quán)、順序 ? 會(huì)議管理：提高會(huì)議效率 59 。 控制與計(jì)劃的聯(lián)系？ 一、控制的含義： 第四節(jié) 控制職能 60 控制與計(jì)劃的聯(lián)系 : 61 二、控制的必要性 62 三、控制的工作過(guò)程 63 四、控制的類(lèi)型 前饋控制 反饋控制 現(xiàn)場(chǎng)控制 64 前饋控制的優(yōu)點(diǎn) 前饋控制的缺點(diǎn) 65 現(xiàn)場(chǎng)控制的優(yōu)點(diǎn) 提高員工工作 能力、自控能力 現(xiàn)場(chǎng)控制的缺點(diǎn) 受管理者時(shí)間、精力及業(yè)務(wù)水平制約 應(yīng)用范圍窄（易計(jì)量的工作） 易同被控制者對(duì)立 66 反饋控制的優(yōu)點(diǎn) 反饋控制的缺點(diǎn) 僅能“亡羊補(bǔ)牢” 67 五、有效控制的原則 68 ? 一、創(chuàng)新基本概念 ? 定義：創(chuàng)造、革新 ? 創(chuàng)新與維持的關(guān)系： ? 管理的維持職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。 ? 維持職能可以使組織保持正常、有序運(yùn)行 ? 今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，僅有維持使不夠的，原地踏步就是倒退，要生存，就要競(jìng)爭(zhēng)取勝，要?jiǎng)?chuàng)新 ? 創(chuàng)新職能可以讓組織進(jìn)步，上一個(gè)新的臺(tái)階 第五節(jié) 創(chuàng)新職能 69 創(chuàng)新與維持的關(guān)系 控制 Controlling 70 二、創(chuàng)新的基本內(nèi)容 ? 目標(biāo)創(chuàng)新： ? ? 賣(mài)方市場(chǎng)：效率 買(mǎi)方市場(chǎng)：顧客的需求 經(jīng)濟(jì)目標(biāo) 社會(huì)目標(biāo) 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下：指令的執(zhí)行 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下：利潤(rùn)驅(qū)動(dòng) 71 ? 技術(shù)創(chuàng)新： 材料創(chuàng)新：新型原材料 設(shè)備創(chuàng)新：設(shè)備改造、更新 人才創(chuàng)新：人才引進(jìn)、培訓(xùn) 要素創(chuàng)新 要素組合創(chuàng)新 生產(chǎn)工藝創(chuàng)新：工藝過(guò)程、配方等，如可口可樂(lè)新配方 生產(chǎn)過(guò)程創(chuàng)新：設(shè)備等在時(shí)間、空間的組合，如流水線(xiàn) 要素組合 結(jié)果創(chuàng)新 品種創(chuàng)新：新產(chǎn)品 品種結(jié)構(gòu)創(chuàng)新：改進(jìn)產(chǎn)品 72 ? 制度創(chuàng)新 制 度 創(chuàng) 新 產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新：“兩權(quán)”合一到“兩權(quán)”分離 經(jīng)營(yíng)制度創(chuàng)新：受制于產(chǎn)權(quán)制度 管理制度創(chuàng)新：企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)各種具體規(guī)則 如：分配制度、人事制度等 73 ? 組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新： ? 組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì)， ? 人員關(guān)系的調(diào)整等 ? 環(huán)境是企業(yè)生存土壤，企業(yè) 環(huán)境創(chuàng)新： 無(wú) 法改變環(huán)境，要主動(dòng)適 ? 應(yīng)環(huán)境，主要通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng) ? （如：引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造需求等） 74 作業(yè)： ? 什么是行政方法？其特點(diǎn)和弊端是什么？ ? 什么是經(jīng)濟(jì)方法？其常用手段和特點(diǎn)是什么？ ? 什么是法律方法？其特點(diǎn)和作用有哪些？ ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有哪些類(lèi)型？畫(huà)出各自的組織結(jié)構(gòu)圖。 ? 什么是組織？組織設(shè)計(jì)的原則有那些？ ? 什么是管理幅度與管理層次？它們之間是什么關(guān)系？ 75 演講完畢，謝謝觀(guān)看！
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