企業(yè)管理職能ppt課件-資料下載頁
2025-01-09 11:58本頁面
【正文】 ? 又叫情景理論，認為沒有萬能的領導方式，有效的領導方式是因工作環(huán)境的不同而變化的，不同的工作環(huán)境需要不同的領導方式。其代表有領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論、菲德勒的權變領導模型和領導方式壽命周期模型。 ? S = f(L、 F、 E） ? S指領導方式， L指領導者特征 ? F指下屬特點， E指組織環(huán)境 ? 領導者應該具備的素質和技能 ? （ 1）基本素質：政治、業(yè)務、身體素質 ? （ 2）三種技能：技術、人際、概念技能 ? 領導方式運用： ? 指揮：全局觀念、戰(zhàn)略思想、對環(huán)境的應變和判斷能力 ? 協(xié)調：組織成員間和活動開展 ? 溝通：上傳下達 ? 激勵：調動員工積極性 三、有效領導的實現 ? 領導原則： ? 民主集中制原則：發(fā)揮集體的智慧， ? 授權原則：信任下屬 ? 雙向溝通原則：溝通是領導開展工作的基礎 ? 尊重人、關心人原則：下屬是主體 ? 群眾參與原則： ? 領導效率的提高： ? 工作落實：分工、制度 ? 時間管理：計劃、期限、授權、順序 ? 會議管理：提高會議效率 控制 —— 由管理者對組織實際運行是否符合預定的計劃進行測定并采取措施確保實際與計劃動態(tài)相適應實現的過程 . 。 控制與計劃的聯系？ 一、控制的含義： 狹義：糾偏 廣義：糾偏、修改計劃 第四節(jié) 控制職能 控制與計劃的聯系 : 一方面 ,有目標和計劃而沒有控制 ,人們無法知道自己干的怎樣 另一方面 ,有控制而沒有目標和計劃 ,人們不知道要控制什么 二、控制的必要性 環(huán)境的動態(tài)性 權力的分散性 員工能力差異性 三、控制的工作過程 制定控制目標 建立控制標準 衡量實際工作 獲取偏差信息 分析偏差原因 采取矯正措施 四、控制的類型 前饋控制 反饋控制 現場控制 前饋控制的優(yōu)點 防患于未然 易于被員工接受 前饋控制的缺點 缺少及時準確的信息 難以判斷計劃和控制的影響關系 實例：生產管理的看板管理 現場控制的優(yōu)點 提高員工工作 能力、自控能力 現場控制的缺點 受管理者時間、精力及業(yè)務水平制約 應用范圍窄（易計量的工作） 易同被控制者對立 實例：公交車站的調度 學?？荚嚨谋O(jiān)考 反饋控制的優(yōu)點 避免重犯類似錯誤 消除偏差對后續(xù)活動的影響 為再次活動提供依據 員工獎懲的依據 反饋控制的缺點 僅能 “ 亡羊補牢 ” 實例：財務管理中的報表分析 有效控制 應注意的問題 控制應與計劃及組織相適應 控制應該突出重點強調例外 控制應該具有靈活性、及時性和經濟性 注意培養(yǎng)組織成員的自我控制能力 五、有效控制的原則 ? 一、創(chuàng)新基本概念 ? 定義：創(chuàng)造、革新 ? 創(chuàng)新與維持的關系： ? 管理的維持職能：計劃、組織、領導、控制。 ? 維持職能可以使組織保持正常、有序運行 ? 今天，市場競爭激烈，僅有維持使不夠的，原地踏步就是倒退，要生存，就要競爭取勝，要創(chuàng)新 ? 創(chuàng)新職能可以讓組織進步，上一個新的臺階 第五節(jié) 創(chuàng)新職能 創(chuàng)新與維持的關系 計劃 Planning 組織 Organizing 領導 Leading 控制 Controlling 創(chuàng)新 二、創(chuàng)新的基本內容 ? 目標創(chuàng)新： ? ? 賣方市場：效率 買方市場：顧客的需求 經濟目標 社會目標 計劃經濟下：指令的執(zhí)行 市場經濟下：利潤驅動 ? 技術創(chuàng)新： 材料創(chuàng)新：新型原材料 設備創(chuàng)新：設備改造、更新 人才創(chuàng)新：人才引進、培訓 要素創(chuàng)新 要素組合創(chuàng)新 生產工藝創(chuàng)新：工藝過程、配方等，如可口可樂新配方 生產過程創(chuàng)新：設備等在時間、空間的組合，如流水線 要素組合 結果創(chuàng)新 品種創(chuàng)新：新產品 品種結構創(chuàng)新：改進產品 ? 制度創(chuàng)新 制 度 創(chuàng) 新 產權制度創(chuàng)新：“兩權”合一到“兩權”分離 經營制度創(chuàng)新：受制于產權制度 管理制度創(chuàng)新：企業(yè)日常經營各種具體規(guī)則 如：分配制度、人事制度等 ? 組織機構和結構創(chuàng)新： ? 組織結構的重新設計， ? 人員關系的調整等 ? 環(huán)境是企業(yè)生存土壤，企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新： 無 法改變環(huán)境，要主動適 ? 應環(huán)境，主要通過市場活動 ? （如：引導消費、創(chuàng)造需求等）
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