【總結】?了解飯店營銷的基本概念及特點?掌握飯店的銷售渠道和基本營銷組合策略?熟悉飯店最新的營銷理念和模式飯店管理學習目的第4章:飯店營銷管理??學習方式:全國招生函授學習權威雙證國際互認?認證項目:注冊高級職業(yè)經理、人力資源總監(jiān)、營銷經理、財
2024-10-09 16:40
【總結】第三章飯店決策與計劃管理第一節(jié)概述一、決策-為了實現目標而制定若干個可供選擇的方案,并選擇一個滿意方案的分析判斷過程。二、飯店決策管理的類型(一)常規(guī)型決策和非常規(guī)型決策(二)確定型決策、非確定型決策和風險型決策(三)長期決策和短期決策
2025-02-26 08:09
【總結】第四章飯店營銷管理第一節(jié)飯店營銷活動概述第二節(jié)飯店營銷活動基礎環(huán)節(jié)分析第三節(jié)飯店營銷組合策略第四節(jié)飯店新型營銷理念1/22/2023【案例分析】津利順德大飯店始建于1863年,它在138年的風雨歷程中仍保留著英國古典建筑的風格和歐洲中世紀的田園建筑特點。做為"
2025-02-24 11:08
【總結】第二章飯店管理概述v第一節(jié)、飯店管理概述v第二節(jié)、飯店管理基礎理論v第三節(jié)、飯店管理的科學方法一、飯店管理的概念v是指飯店管理者在了解市場需求的前提下,通過執(zhí)行決策、組織、指揮、控制、協調、創(chuàng)新、激勵、督導等管理職能,使飯店具備最大接待能力,保證實現經營目標的一個活動過程。飯店管理實質飯店管理實質v實質:飯店管理者對飯店組織內部各種資
2025-01-05 02:32
【總結】第7章現代企業(yè)營銷管理[學習要點]?市場細分與目標市場?產品策略?價格策略?分銷渠道?促銷策略第一節(jié)市場營銷和目標市場一、市場與市場營銷(一)市場?狹義的市場是指人們進行商品買賣的具體交易場所。?廣義的市場是指商品交換關系的總和,包括市場交易場所和市場機制。?市場的要素:人口+購買力+購買欲望(二
2025-01-11 20:05
【總結】第八章現代飯店資源管理?【本章導讀】?現代飯店資源管理涉及內容廣泛,理論性和實踐性均較強。本章從現代飯店資源的宏觀管理入手,對構成現代飯店資源的人力、財力、物力、信息、時間、形象與口碑等資源的特點、內容、開發(fā)、管理與利用進行了系統(tǒng)的全面的闡述與分析。第一節(jié)現代飯店人力資源管理?一、現代飯店人力資源的計劃管理
2025-01-05 08:53
【總結】飯店是伴隨著人類旅行生活的開展而出現在人類社會的,并隨著人類社會的不斷變化而發(fā)展變化。飯店管理是指對飯店的經營和管理,是以管理學的一般原理為基礎的一門獨特的綜合性管理學科。飯店管理飯店和飯店管理?學習目的?學習內容?本章小結?案例分析
2025-02-08 20:29
【總結】飯店是伴隨著人類旅行生活的開展而出現在人類社會的,并隨著人類社會的不斷變化而發(fā)展變化。飯店管理是指對飯店的經營和管理,是以管理學的一般原理為基礎的一門獨特的綜合性管理學科。,飯店管理,,,飯店和飯店管...
2024-10-24 23:09
【總結】第六章現代企業(yè)市場營銷管理第一節(jié)市場與市場營銷第二節(jié)目標市場戰(zhàn)略第三節(jié)營銷組合策略第一節(jié)市場與市場營銷一、市場及市場營銷市場的三個特征商品交換的場所,包括時間和空間場所商品現實的和潛在的消費群體之和市場=f(人口,購買力,購買欲望)
2025-03-08 04:24
【總結】現代飯店管理緒言一、什么是現代飯店管理?飯店是一個以提供服務為主的綜合性服務企業(yè)。飯店是指能夠接待賓客,為旅客提供住宿、飲食、購物、娛樂和其他服務的綜合性服務性的企業(yè)。飯店從本質上講生產和銷售的只是一個產品——服務。飯店是一種服務性行業(yè),它所提供的產品是服務。管好一家飯店并不難,難就難在經營好一家飯店。本課程
2025-01-05 02:43
【總結】請大家思考:酒店的核心競爭力是什么?服務質量顧客是什么?1、顧客是光臨我們酒店,有消費能力和潛在消費能力的人。2、顧客是我們的朋友。案例微笑?某酒店開展微笑大使評選活動,倡導每位員工都提供微笑服務。為使微笑服務能真正令客人滿意,酒店管理人員通過對員工
2025-01-13 08:44
【總結】現代生產運作管理實務1第一部分現代生產運作管理基本概念第六章生產產品和服務的設施布局●學習目標●主要內容
2025-01-06 19:53
【總結】第7章現代企業(yè)營銷管理?問題:你從哪里購買飲料?為什么??1市場營銷與營銷管理?2市場營銷組合策略?3現代企業(yè)整合營銷新概念?4市場營銷的新領域和新理論1市場營銷與營銷管理?市場營銷(Marketing)?市場營銷觀念?市場營銷管理過程寶潔公司是怎樣管理需求的
2025-02-11 19:35
【總結】飯店管理飯店是伴隨著人類旅行生活的開展而出現在人類社會的,并隨著人類社會的不斷變化而發(fā)展變化。飯店管理是指對飯店的經營和管理,是以管理學的一般原理為基礎的一門獨特的綜合性管理學科。第1章:飯店和飯店管理?學習目的?學習內容?本章小結?案例分析?課堂討論題?課后思考題?參考書目飯
2025-01-05 02:29