【總結(jié)】關(guān)鍵時(shí)刻(MOT):在服務(wù)中抓住銷售機(jī)會(huì)“關(guān)鍵時(shí)刻”行為模式保證所有環(huán)節(jié)都為客戶創(chuàng)造價(jià)值 這樣的故事你經(jīng)歷過嗎?麥克公司是IT系統(tǒng)集成商。大客戶經(jīng)理小喬一直負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶富達(dá)公司。富達(dá)多年以前就率先使用麥克公司早年開發(fā)的ERP系統(tǒng)。老系統(tǒng)越來越不適應(yīng)富達(dá)公司日益復(fù)雜的需要,經(jīng)常出現(xiàn)故障,導(dǎo)致客戶內(nèi)部對(duì)麥克公司越來越多的抱怨。富達(dá)公司新任IT主管副總不是技
2025-05-16 01:30
【總結(jié)】客戶接觸關(guān)鍵時(shí)刻行為模式(2)溫故知新關(guān)鍵時(shí)刻行為模式四環(huán)節(jié)探索:三段論3、為客戶著想-什么是企業(yè)利益-什么是個(gè)人利益4、什么是客戶期望(結(jié)果/完整/潛在/超越)-明顯的-潛在的5、養(yǎng)成積極傾聽的習(xí)慣的七個(gè)好習(xí)慣單元二創(chuàng)造雙贏課程一:為客戶著想
2025-04-06 13:08
【總結(jié)】 第1頁(yè)共4頁(yè) 關(guān)鍵時(shí)刻讀后感 (一) 《關(guān)鍵時(shí)刻》是我讀過的一篇文章,它只要告訴人們。驕傲 和自滿都會(huì)成為成功路上的一塊絆腳石。 《關(guān)鍵時(shí)刻》主要簡(jiǎn)述了一個(gè)年輕人射箭射的非常好,他能 ...
2025-08-17 17:00
【總結(jié)】,客戶接觸關(guān)鍵時(shí)刻行為模式(2),溫故知新,關(guān)鍵時(shí)刻行為模式四環(huán)節(jié)探索:三段論3、為客戶著想-什么是企業(yè)利益-什么是個(gè)人利益4、什么是客戶期望(結(jié)果/完整/潛在/超越)-明顯的-潛在的5、養(yǎng)成積極傾聽...
2025-10-16 13:53
【總結(jié)】關(guān)鍵時(shí)刻寫好述職報(bào)告 如何向上司述職 在職場(chǎng)這個(gè)江湖混過的人,就不得不交一樣?xùn)|西給上司,那就是總結(jié)報(bào)告,誰(shuí)也不能例外。但總結(jié)報(bào)告的寫法卻是有技巧的,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作更需要技巧,不是常...
2025-04-05 13:56
【總結(jié)】 第1頁(yè)共5頁(yè) 關(guān)鍵時(shí)刻學(xué)習(xí)心得 關(guān)鍵時(shí)刻mot學(xué)習(xí)心得 “關(guān)鍵時(shí)刻”這門課程通過展現(xiàn)銷售/服務(wù)公司在與客戶接 觸時(shí)的一些起眼和不起眼的“小事”,從正反兩方面的例子來說 明了對(duì)于這些“小事...
2025-08-17 16:56
【總結(jié)】第一篇:釣魚島關(guān)鍵時(shí)刻范文 日本產(chǎn)經(jīng)新聞2012年2月3日?qǐng)?bào)道,日本防衛(wèi)省稱,今天早上,中國(guó)海軍四艘護(hù)衛(wèi)艦穿越?jīng)_繩與宮古島間的宮古水道,預(yù)計(jì)今天下午將駛?cè)胩窖?。目前,日本防衛(wèi)省正在對(duì)穿越艦艇的具體...
2025-10-08 19:43
2025-02-24 22:37
【總結(jié)】1關(guān)鍵時(shí)刻客戶服務(wù)贏市場(chǎng)培訓(xùn)顧問:孫路弘第一天2時(shí)間安排?9:00-12:00休息一次?1:00-5:00休息兩次?參與的狀態(tài)可以獲得啟發(fā)3今天的目的?理解關(guān)鍵時(shí)刻?把握關(guān)鍵時(shí)刻?決勝關(guān)鍵時(shí)刻4主要內(nèi)容概括?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)刻?市
2025-02-23 18:52
【總結(jié)】促銷人員培訓(xùn)教材*服務(wù)篇如何成為出色的促銷員基本禮儀*終端銷售技巧*促銷員心理素質(zhì)消費(fèi)者心理*培訓(xùn)寄語(yǔ)優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)銷售技巧入門如何成為最頂尖的促銷員*如何成為出色的促銷人員*①了解公司企業(yè)文化、熟悉公司產(chǎn)品;
2025-01-26 01:28
【總結(jié)】前后伸伸頭,左右挪挪頭,變化你眼睛的位置,水波蕩漾起來了!同樣的客觀事物因?yàn)槟愕奈恢貌煌a(chǎn)生不客觀的主觀事物促銷員銷售技巧本次課程主題第一節(jié)銷售的再定義第二節(jié)顧客群體分析第三節(jié)銷售技巧解析第
2025-01-20 18:46
【總結(jié)】大客戶銷售關(guān)鍵時(shí)刻行為模式張理軍博士課前準(zhǔn)備1)檢查手機(jī)是否處于靜音狀態(tài)2)協(xié)商課堂紀(jì)律:能否上課不接電話3)構(gòu)建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法—空杯心態(tài)我們的大腦就好像杯子一樣,當(dāng)裝著太多的想法、太多的自我滿足時(shí),就無法吸取更多的知識(shí)。哪一個(gè)杯子能注入更多的新鮮的水呢?學(xué)習(xí)方
2025-02-24 22:36
【總結(jié)】育嬰坊連鎖加盟目標(biāo):掌握基礎(chǔ)銷售技巧并能熟練運(yùn)用內(nèi)容:1、銷售技巧的定義及重要性2、銷售四步曲及應(yīng)用?一步曲:留住顧客腳步?二步曲:發(fā)掘顧客需求?三步曲:針對(duì)性介紹產(chǎn)品?四步曲:達(dá)成交易3、演練你即將得到的……用正確的方法滿足顧客的購(gòu)買需求,并且
2025-01-13 03:19
【總結(jié)】促銷員手冊(cè)嘉源市場(chǎng)部手冊(cè)內(nèi)容綱要?工作規(guī)范?手機(jī)常識(shí)?銷售技巧工作規(guī)范日常管理考勤管理–按時(shí)上下班,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象個(gè)人儀表–外表干凈整潔、發(fā)型不怪異–著淡妝,不佩戴過多首飾終端形象–終端清潔–柜內(nèi)陳列達(dá)標(biāo)
2025-02-21 15:55
【總結(jié)】 第1頁(yè)共3頁(yè) 關(guān)鍵時(shí)刻,寫好述職報(bào)告 在上司的天平上,述職報(bào)告往往是重要的砝碼。如何向上司 述職在職場(chǎng)這個(gè)江湖混過的人,就不得不交一樣?xùn)|西給上司,那 就是總結(jié)報(bào)告,誰(shuí)也不能例外。但總結(jié)報(bào)告...