3關鍵時刻學習心得-資料下載頁
2025-08-17 16:56本頁面
【正文】 司的命運，所以我們應該時刻保持更高的工作熱情，而且大家更應該緊密配合，這樣才能更好的實現(xiàn)雙贏，平時在工作中偶爾也會碰到一些大家似乎并不太理解對方工作的情形，或者會有事不關己，高高掛起的念想，只掃門前雪的人肯定不是公司希望看到的，我們都應該有更多的責任使命感，踏踏實實做好工 作，不管職位的高低，工作的多少，都應當把企業(yè)的利益放在首位，只有這樣自己也才能得到更好的提升。 3，態(tài)度的重要性，我覺得從這次的案例也發(fā)現(xiàn)了態(tài)度非常重要，無論是誰，首先工作態(tài)度要端正，再者就是心態(tài)要擺正，很多時候發(fā)現(xiàn)很浮躁，所以做判斷的時候容易受情緒的影響，從而影響決策的正確性。 4，內(nèi)部客戶也是客戶。這可以視為是 “ 客戶 ” 概念的延伸， 第 5 頁 共 5 頁 有工作往來的同事都可以叫做內(nèi)部客戶。在平時的處事中，都需要將與自己打交道的人看成是一個客戶，設身處地地為他們著想，而不是本能地對別人的需求持一種謹慎地抗拒態(tài) 度或有過多地抱怨。 “ 關鍵時刻無處不在，無處不有，我們要認真的從身邊的每一件小事做起，真正做到全心全意地為客戶服務，這樣才能為單位帶來更大的利益，同時也可以提高自身價值。
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