東海大學(xué)emba專題演講-資料下載頁(yè)
2025-01-20 16:04本頁(yè)面
【正文】 有系統(tǒng) 有方法 改進(jìn)與提升 自評(píng) 外評(píng) ViCoCo 江增常 39 ? 1?表示〆 未 執(zhí)行本項(xiàng)目 ? 2?表示〆對(duì)本項(xiàng)目?jī)H具 認(rèn)知 且部分執(zhí)行，但無(wú)明確紀(jì) 錄或文件證明 ? 3?表示〆 有執(zhí)行 本項(xiàng)目與作業(yè)流程，但 無(wú)完整書(shū)文 紀(jì) 錄與手冊(cè) ? 4?表示〆 有執(zhí)行 本項(xiàng)目，且有 一致性 的作業(yè)流程、完 整過(guò)程 紀(jì)錄與書(shū)文 手冊(cè)々 ? 5?表示〆有執(zhí)行本項(xiàng)目、完整書(shū)文手冊(cè)與紀(jì)錄，且 持 續(xù)改善 。 訓(xùn)練品質(zhì)計(jì)分卡的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) ViCoCo 江增常 40 為何要導(dǎo)入 TTQS? 數(shù)量導(dǎo)向 成果導(dǎo)向 依附系統(tǒng) 獨(dú)立系統(tǒng) 成本觀念 投資觀念 ViCoCo 江增常 41 一般訓(xùn)練與 TTQS之差異 一般訓(xùn)練 TTQS 訓(xùn)練需求 調(diào)查與參考 策略性需求 /組織績(jī)效落差 /職能分析 管理系統(tǒng) PDCA PDDRO 課程規(guī)劃 講師 訓(xùn)練企畫(huà)者及講師 管理導(dǎo)向 以數(shù)量為導(dǎo)向 以訓(xùn)練品質(zhì)為導(dǎo)向 評(píng)核 無(wú) 訓(xùn)練品質(zhì)計(jì)分卡 架構(gòu) 制度 制度 /流程 /指標(biāo) /評(píng)核 內(nèi)容 訓(xùn)練績(jī)效 L1/L2 L3/L4 ViCoCo 江增常 42 讓訓(xùn)練貫穿經(jīng)營(yíng)與管理 策略 組織績(jī)效 職能發(fā)展 訓(xùn)練 . ViCoCo 江增常 43 長(zhǎng)久 不變 每年修訂 呈現(xiàn)揭櫫 共同制訂並公告 績(jī)效表報(bào)呈現(xiàn) ViCoCo 江增常 44 策略性人員訓(xùn)練管理體系 願(yuàn)景 營(yíng)運(yùn)計(jì)畫(huà) GAP 需求 課程發(fā)展 執(zhí)行 評(píng)估 M 其他輸入 (個(gè)人發(fā)展 ) (績(jī)效分析 ) 培訓(xùn) 效能 /效率 策略 職能分析 (方法選擇 ) L1 L3 L2 L4 HR措施 一致性 一致性 一致性 一致性 一致性 ViCoCo 江增常 45 影響 TTQS推動(dòng)因素探討 ViCoCo 江增常 46 導(dǎo)入 TTQS可能障礙 ? 高階主管支持不夠 ? 為某種目的在辦訓(xùn) ? 承辦人員的訓(xùn)練職能有落差 ? 不知如何有系統(tǒng)規(guī)劃訓(xùn)練課程 ? 工作與訓(xùn)練常造成衝突 ? 從業(yè)人員接受訓(xùn)練意願(yuàn)不高 . ViCoCo 江增常 47 高階為何不重視訓(xùn)練 無(wú)法體會(huì)訓(xùn)練對(duì)績(jī)效的助益 獲得訓(xùn)練相關(guān)訊息不足 訓(xùn)練目標(biāo)不明確 ,不知訓(xùn)練目的何在 訓(xùn)練與日常業(yè)務(wù)的衝突 ,造成對(duì)訓(xùn)練負(fù)面印象 對(duì)訓(xùn)練的認(rèn)知 參與訓(xùn)練活動(dòng) 定期呈報(bào)成果 ViCoCo 江增常 48 如何讓高階支持 TTQS 組織績(jī)效呈現(xiàn) 彌補(bǔ)落差及策略性的訓(xùn)練 有效的訓(xùn)練 與行動(dòng)結(jié)合的訓(xùn)練 動(dòng)態(tài)性的訓(xùn)練需求分析 良好課程規(guī)劃能力與執(zhí)行力 ViCoCo 江增常 49 顧問(wèn) 推動(dòng)單位 成功 TTQS CEO支持 培訓(xùn)單位 能力 INPUT OUTPUT 變量 變量 影響 成功 TTQS的變量 ViCoCo 江增常 50 成果轉(zhuǎn)移能量 持續(xù)維持深度 變量 變量 成功 TTQS影響 企業(yè)成功 的變量 ViCoCo 江增常 51 Q A ViCoCo 江增常 52 演講完畢，謝謝觀看！
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