【正文】 流程零部件品質(zhì)保證書(shū)簽署樣件工裝件零部件型式試驗(yàn)品質(zhì)基準(zhǔn)書(shū)供應(yīng)商定點(diǎn)制造與生產(chǎn)技術(shù)支持子流程制造及工程輔助分析生產(chǎn)線(xiàn)及工裝投產(chǎn)準(zhǔn)備產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程整車(chē)布置造型零部件技術(shù)方案整車(chē)性能發(fā)動(dòng)機(jī)匹配試制試驗(yàn)整車(chē)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)控制子流程項(xiàng)目投資估算資金 /財(cái)務(wù)狀況分析價(jià)值分析定價(jià)經(jīng)濟(jì)可行性分析成本評(píng)估確定上市價(jià)格以產(chǎn)品為主線(xiàn)的流程體系魚(yú)骨圖…………知識(shí)產(chǎn)品? 只有在擁有知識(shí)產(chǎn)品的前提下，才能擁有真正的物質(zhì)產(chǎn)品，因此長(zhǎng)安公司必須要形成與物質(zhì)產(chǎn)品并行的知識(shí)產(chǎn)品流程 ；? 長(zhǎng)安公司若不著手形成自己的知識(shí)產(chǎn)品，將永遠(yuǎn)是一個(gè)賣(mài)苦力的企業(yè)，很難成為一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)。20230227 36公司辦公室長(zhǎng)安汽車(chē)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司削減流程中不增值的環(huán)節(jié)，流程設(shè)計(jì)嚴(yán)格體現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向，重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)物流、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等系統(tǒng)的流程進(jìn)行優(yōu)化。站在公司戰(zhàn)略高度來(lái)設(shè)計(jì)流程，而不是部門(mén)管控的角度來(lái)設(shè)計(jì)流程，職能部門(mén)是服務(wù)和支撐而不是考核。類(lèi)別 流程 要求核心流程 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（改進(jìn)流程） 建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，用戶(hù)為核心，相關(guān)業(yè)務(wù)銜接順暢的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn)流程，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)市場(chǎng)的目的采購(gòu)流程 在集中采購(gòu)平臺(tái)基礎(chǔ)上，以供應(yīng)鏈管理為主導(dǎo)思想，建立相關(guān)部門(mén)密切配合的采購(gòu)流程，降低采購(gòu)成本，提高配套水平生產(chǎn)計(jì)劃流程 通過(guò)流程，建立以銷(xiāo)定產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式，達(dá)到滿(mǎn)足市場(chǎng)和降低庫(kù)存的目的營(yíng)銷(xiāo)管理流程 主要是品牌推廣流程和經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商的管理流程，增強(qiáng)對(duì)終端的控制和改造，提升市場(chǎng)形象財(cái)務(wù)管理流程 重點(diǎn)控制資金流程、財(cái)務(wù)分析流程投資管理流程 通過(guò)流程的完善，來(lái)控制投資風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程 業(yè)務(wù)預(yù)算流程 通過(guò)流程建立業(yè)務(wù)預(yù)算體系，突出業(yè)務(wù)預(yù)算的指導(dǎo)性，并作為年度財(cái)務(wù)預(yù)算的依據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制流程 建立以財(cái)務(wù)為中心的動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)控制流程績(jī)效考核流程 突出績(jī)效考核的導(dǎo)向性，建立起績(jī)效考核以管理和流程改善等知識(shí)積累為目標(biāo)的考核流程）員工職業(yè)生涯管理流程 通過(guò)流程的規(guī)范，強(qiáng)化人才的培養(yǎng)和員工發(fā)展培訓(xùn)管理流程 包括對(duì)員工、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商和配套商的培訓(xùn)，要從培訓(xùn)策劃、實(shí)施和效果方面控制…… ……20230227 37公司辦公室長(zhǎng)安汽車(chē)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司對(duì)子公司的管理。 股份總部對(duì)各子公司采取差異化的管控方式。公司類(lèi)型 目前的管控重點(diǎn) 改革后的控制重點(diǎn)控股內(nèi)資子公司（河長(zhǎng)、南長(zhǎng)、江鈴控股）167。主要依靠派駐中高層管理人員167。重大公關(guān)活動(dòng)167。重大投資活動(dòng)167。集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)167。產(chǎn)品輸出? 人事管理（含中高層人員派駐、人才培養(yǎng)與輸出）? 財(cái)務(wù) /資產(chǎn)? 集團(tuán)規(guī)劃? 監(jiān)控 /投資管理? 收購(gòu)、兼并? 公關(guān)? 法律? 審計(jì)? 集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)? 研究與開(kāi)發(fā)? 采購(gòu) /物流中外合資公司（長(zhǎng)安福特、長(zhǎng)安鈴木）167。主要依靠派駐中高層管理人員，并通過(guò)董事會(huì)參與重大投資活動(dòng)? 中高層人員派駐? 財(cái)務(wù) /投資匯報(bào)? 集團(tuán)規(guī)劃? 監(jiān)控 /投資管理? 收購(gòu)、兼并參股子公司 167。主要依靠派駐中高層管理人員行使管理職權(quán) ? 中高層人員派駐? 財(cái)務(wù) /投資匯報(bào)? 集團(tuán)規(guī)劃? 監(jiān)控 /投資管理? 收購(gòu)、兼并股份總部主要在于 創(chuàng)建共同的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程；對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)渠道和供應(yīng)鏈管理等資源整合；監(jiān)督和管理下屬公司的財(cái)務(wù)狀況，管理集團(tuán)品牌，監(jiān)控集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；為下屬企業(yè)提供共享服務(wù)、信息技術(shù)支持。股份總部對(duì)不同類(lèi)型的子公司管控重點(diǎn)調(diào)整意見(jiàn)20230227 38公司辦公室長(zhǎng)安汽車(chē)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司管理變革的目標(biāo)和推進(jìn)方式 ： 管理變革是企業(yè) “一把手 ”主導(dǎo)、推進(jìn)的過(guò)程，因此需要成立一個(gè)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成的推進(jìn)組織，自上而下、系統(tǒng)地推進(jìn)管理變革。管理變革的目標(biāo) 管理變革的推進(jìn)方式? 以流程再造為核心 ， 通過(guò)系統(tǒng) 、 持續(xù)的管理變革 ，力爭(zhēng) 用三年左右的時(shí)間 ， 建立責(zé)權(quán)明確 、 授權(quán)合理 、 溝通高效 、 管控有力的集團(tuán)管控體系 ， 推動(dòng)長(zhǎng)安集團(tuán)公司向 國(guó)際化 企業(yè)集團(tuán) 邁進(jìn) ！? 管理變革的成功關(guān)鍵在于高層領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)，因此，要建立一個(gè)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組建的推進(jìn)組織，自上而下、系統(tǒng)地推進(jìn)管理變革。? 系統(tǒng)性的問(wèn)題只能用系統(tǒng)的思維和方法來(lái)解決。前面已經(jīng)分析了，公司目前出現(xiàn)的管理問(wèn)題是一個(gè)系統(tǒng)性、匹配性的問(wèn)題，只能用系統(tǒng)的方法來(lái)解決。（不孤立地引進(jìn) FPDS、 FPS等模塊）? 管理變革，特別是流程設(shè)計(jì)是一項(xiàng)技術(shù)含量極高的工作，需要借助專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司的力量，組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，與業(yè)務(wù)部門(mén)一起來(lái)優(yōu)化長(zhǎng)安福特不同部門(mén)、業(yè)務(wù)之間能夠無(wú)縫銜接，協(xié)調(diào)順暢，執(zhí)行力強(qiáng)，主要原因在于長(zhǎng)安福特是整套引進(jìn)福特的管理體系。20230227 39公司辦公室長(zhǎng)安汽車(chē)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司謝 謝！20230227 40公司辦公室長(zhǎng)安汽車(chē)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司案例 福 特 汽車(chē) 公司 ：通過(guò) 系統(tǒng) 化 改造 和 信息 系統(tǒng) 導(dǎo) 入 實(shí)現(xiàn) 業(yè)務(wù) 流程 優(yōu)化，運(yùn)用 ASME法對(duì)其采購(gòu)實(shí)施流程系統(tǒng)分析后，發(fā)現(xiàn)其中的審核環(huán)節(jié)是導(dǎo)致該流程總體效率低下的關(guān)鍵因素? 貨款支付處 需要審核訂單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和發(fā)票中的 14項(xiàng)內(nèi)容，該項(xiàng)工作就占到其部門(mén)總體工作時(shí)間的 75%? 審核的大量工作導(dǎo)致其審核時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，經(jīng)常發(fā)生錯(cuò)誤，無(wú)法及時(shí)支付貨款，信用等級(jí)下降? 由于內(nèi)部系統(tǒng)的混亂導(dǎo)致福特公司跳過(guò)驗(yàn)貨流程，收到發(fā)票直接支付 (異地供應(yīng)商貨物與發(fā)票的到達(dá)存在時(shí)間差 )，進(jìn)一步引發(fā)了供貨質(zhì)量問(wèn)題? 采購(gòu)部門(mén)無(wú)法有效提高供應(yīng)商基礎(chǔ)優(yōu)化的工作原來(lái)的采購(gòu)實(shí)施流程采購(gòu)部 貨款支付處 貨品驗(yàn)收部 供應(yīng)商訂購(gòu)審核 驗(yàn)收發(fā)貨1 定單發(fā)票2 定單副本貨款支付貨物34 驗(yàn)貨單5經(jīng)優(yōu)化后的采購(gòu)實(shí)施流程采購(gòu)部 貨款支付處 貨品驗(yàn)收部 供應(yīng)商訂購(gòu)驗(yàn)收發(fā)貨發(fā)票 錄入2貨款貨物3 錄入41 定單數(shù)據(jù)庫(kù) 1 數(shù)據(jù)庫(kù) 2匹配人工審核否是 5? 經(jīng)研究分析后，福特公司重新設(shè)建單據(jù)審核的范圍由原來(lái) 14項(xiàng)減少至零件名稱(chēng)、數(shù)量和供貨商代碼 3項(xiàng)? 由于數(shù)據(jù)庫(kù)的自然匹配吻合，減少了 70%以上的審核工作量? 基本消除原先的付款誤差和跨品質(zhì)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的現(xiàn)象? 流程時(shí)間縮短 30%40%? 流程成本大大降低? 采購(gòu)部供應(yīng)商優(yōu)化整合的基本職能得以加強(qiáng)? 福特公司的信用等級(jí)上升，信用額度增強(qiáng)? 員工和供應(yīng)商滿(mǎn)意度大幅提高注： 用 ASME標(biāo)準(zhǔn)分析流程的方法， ASME標(biāo)準(zhǔn)是美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)（ American Society of Mechanical Engineers） 創(chuàng)立的標(biāo)準(zhǔn)， ASME最大的優(yōu)點(diǎn)是可以清晰地表達(dá)流程中各個(gè)活動(dòng)是否是增值活動(dòng)，清楚地顯示非增值活動(dòng)所在的環(huán)節(jié)。20230227 41公司辦公室