產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧nfabe產(chǎn)品呈現(xiàn)法-資料下載頁(yè)
2025-01-18 00:35本頁(yè)面
【正文】 產(chǎn)品一點(diǎn)都不貴，而且是絕對(duì)的物超所值。 ” ? 4. 問(wèn)題型異議 ? 表現(xiàn)特征：顧客會(huì)提出各式各樣的問(wèn)題，有時(shí)提出的問(wèn)題會(huì)讓你無(wú)法回答。 ? 應(yīng)對(duì)方法：首先要對(duì)顧客的問(wèn)題表示歡迎，你可以說(shuō)： “我非常高興您能提出這樣的問(wèn)題來(lái)，這也表示您對(duì)我們的產(chǎn)品真的很感興趣。 ”接下來(lái)你就可以開始回答顧客的問(wèn)題，在處理問(wèn)題型抗拒時(shí)，你對(duì)產(chǎn)品必須有充分的知識(shí)。 ? 5. 表現(xiàn)型異議 ? ? 表現(xiàn)特征：顧客特別喜歡在你面前顯示他對(duì)你的產(chǎn)品所具有的專業(yè)知識(shí)，他常常告訴你，他們非常了解你的產(chǎn)品，顯示他是個(gè)專家。 ? 應(yīng)對(duì)方法：你要不斷地稱贊他，切記千萬(wàn)不要和他爭(zhēng)辯，即使他們提出的看法是錯(cuò)誤的。你要說(shuō)： “我實(shí)在很驚訝，您對(duì)我們的產(chǎn)品具有這么多豐富的知識(shí)。我想既然您是這么專業(yè)了，對(duì)于我們的產(chǎn)品到底有哪些優(yōu)點(diǎn)以及能夠給您帶來(lái)哪些利益，相信您非常清楚。我現(xiàn)在所做的是站在客觀的立場(chǎng)上來(lái)告訴你，我們的產(chǎn)品還有哪些特點(diǎn)。我想當(dāng)我介紹完了以后，您就可以了解到底為什么我們的產(chǎn)品是最適合您的。 ” ? ? 表現(xiàn)特征：顧客對(duì)你個(gè)人有所不滿，對(duì)你的態(tài)度不是非常友善。 ? 應(yīng)對(duì)方法：通常表示你與顧客關(guān)系建立的不是很好，你要做的是趕快重新建立關(guān)系，少說(shuō)話，多發(fā)問(wèn)，多請(qǐng)教，讓顧客多談?wù)勛约旱目捶ā? ? 7. 價(jià)格型異議 ? ? 表現(xiàn)特征：不論你的產(chǎn)品價(jià)格多么具有競(jìng)爭(zhēng)力，顧客都認(rèn)為太貴了。 ? 應(yīng)對(duì)方法：不要在一開始介紹產(chǎn)品的時(shí)候就告訴顧客價(jià)格，而應(yīng)在最后的時(shí)刻再談產(chǎn)品的價(jià)格；將價(jià)格分解，不要直接告訴顧客這種產(chǎn)品值多少錢，應(yīng)該把你的產(chǎn)品分開來(lái)解說(shuō)。 主動(dòng)成交 銷售代表只交談，不成交 等于 農(nóng)民只播種，不收獲！ 總結(jié)性成交 總結(jié)所介紹的產(chǎn)品特征，特別是客戶已經(jīng)認(rèn)可的利益。 支持客戶購(gòu)買的行動(dòng) 向客戶提出購(gòu)買要求。 選擇性成交 您這邊確定是一個(gè)人報(bào)名還是兩個(gè)人報(bào)名？ 成交方法 成交注意事項(xiàng)： 只要提到成交客戶就有新異議產(chǎn)生 操之過(guò)急，導(dǎo)致客戶不接電話 臨門一腳時(shí)：因?yàn)楣疽?guī)定不能讓步讓客戶產(chǎn)生反感，不合作 全球塑管供應(yīng)專家 謝 謝 :09:2023:0915::09 15:0915:09::09:20 2023年 2月 2日星期四 3時(shí) 9分 20秒 演講完畢，謝謝觀看！
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