商務(wù)呈現(xiàn)與演講技巧-資料下載頁
2025-02-08 20:42本頁面
【正文】 2 語言溝通的技巧和藝術(shù) 講故事 舉例子 打比方 對(duì)比 商務(wù)呈現(xiàn)與演講技巧 廣發(fā)證券 53 外表和肢體動(dòng)作 ? Eye Contact 眼神接觸 ? Personal Appearance 個(gè)人外表 ? Posture 姿勢(shì) ? Walking 走動(dòng) ? Facial Expressions 面部表情 ? Gestures 手勢(shì) 語音的運(yùn)用 ? Vary Pitch 變化語調(diào) – 高低音吸引聽眾，避免聽眾疲憊 – 強(qiáng)調(diào)內(nèi)容 ? Change Speaking Speed 變化語速 – 快速用來鼓動(dòng)和激發(fā)聽眾 – 慢速用來強(qiáng)調(diào)、控制局面并產(chǎn)生戲劇效果 ? Use Vocal Emphasis 重音 停頓的技巧 *對(duì)付口頭禪的方法 *什么時(shí)候停頓 重點(diǎn) 提問 思考 大腦短路（忘詞） 期待反饋 商務(wù)呈現(xiàn)與演講技巧 廣發(fā)證券 56 氣氛與控場(chǎng)技巧 *如何克服緊張（學(xué)員和自己） *如何處理聽眾的‘刁鉆’問題 *大腦‘短路’怎么辦？ *時(shí)間管理 商務(wù)呈現(xiàn)與演講技巧 廣發(fā)證券 57 緊張的原因 *缺乏解說的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn) *習(xí)慣 *心理作用 *不熟悉內(nèi)容 *有重要的人物列席 *缺乏周密的準(zhǔn)備 商務(wù)呈現(xiàn)與演講技巧 廣發(fā)證券 58 如何克服‘緊張’ *正確認(rèn)識(shí)緊張 *一次只看你熟悉或面善的人 *讓頭腦休息一會(huì) *演講前與聽眾閑聊 *提前達(dá)到會(huì)場(chǎng)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和設(shè)備 *轉(zhuǎn)移 商務(wù)呈現(xiàn)與演講技巧 廣發(fā)證券 59 如何處理聽眾‘刁鉆’的問題 答辯技巧 *徹底地聽興趣聽眾的問題，并確認(rèn)聽‘懂’了； *停頓，給思考預(yù)留時(shí)間 *如有必要，請(qǐng)聽眾重復(fù)問題或自己重復(fù)問題 *尊重提問者 *盡你所能，在你的掌握之中，真誠(chéng)地回答 *征求提問者的反應(yīng) 處理提問的應(yīng)變技巧 *請(qǐng)人寫下問題 *先挑選容易回答的問題 *問關(guān)于‘問題’的問題 商務(wù)呈現(xiàn)與演講技巧 廣發(fā)證券 60 大腦‘短路’怎么辦？ *四步法 轉(zhuǎn)身看屏幕 停頓 想現(xiàn)在應(yīng)該講什么？ 轉(zhuǎn)身面向觀眾 *提問 轉(zhuǎn)移 商務(wù)呈現(xiàn)與演講技巧 廣發(fā)證券 61 時(shí)間管理 ‘手風(fēng)琴’技巧 慢些，多用案例、故事；減慢講話速度 ，多提開放性問題 快些，加快講話速度，減少討論，少提問題，和提 封閉性問題 時(shí)間提示和團(tuán)隊(duì)配合 商務(wù)呈現(xiàn)與演講技巧 廣發(fā)證券 62 ? 顧問式銷售模型 ? 演講內(nèi)容組織 ? 準(zhǔn)備與實(shí)施 ? 跟進(jìn)評(píng)估 商務(wù)呈現(xiàn)與演講技巧 廣發(fā)證券 63 呈現(xiàn)小組‘復(fù)盤’頭腦風(fēng)暴 ? 客戶內(nèi)部線人的呈現(xiàn)反饋 ? 原因分析 ?目標(biāo)人分析 ?呈現(xiàn)目標(biāo) ?呈現(xiàn)重點(diǎn) ?證據(jù)與素材準(zhǔn)備 ?時(shí)間分配 ?呈現(xiàn)技巧 ?答辯 ?團(tuán)隊(duì)合作與配合 ? 改進(jìn)建議 商務(wù)呈現(xiàn)與演講技巧 廣發(fā)證券 64 演講完畢，謝謝觀看！
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