客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略-資料下載頁
2025-01-17 21:18本頁面
【正文】 財務(wù)部 生產(chǎn)中心 車間 研發(fā) 采購組 顧客組 2 顧客組 3 顧客組 1 調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu) 客戶關(guān)系管理項目的實施 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)設(shè)計 應(yīng)用業(yè)務(wù)集成 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析 決策執(zhí)行 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)設(shè)計 企業(yè)文化改造 定義新的經(jīng)營理念 建立“客戶導向”的企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 人與思想方式的一致性 培訓 客戶關(guān)系管理環(huán)境下的營銷策略 初期采用圍欄戰(zhàn)術(shù) 當客戶數(shù)據(jù)庫建立比較充分后，用客戶價值模型對客戶進行分類 分類對應(yīng)營銷 階梯升級營銷 客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略評價指標 演講完畢，謝謝觀看！
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