[精選]中國移動客戶拓展方案-資料下載頁

【總結(jié)】11中國移動的客戶開發(fā)22?中國移動通信集團公司（簡稱“中國移動”）于年月日成立。中國移動是中國唯一專注于移動通信運營的運營商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，是北京奧運會合作伙伴。?中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。中國移動已連續(xù)年被美國《財富》雜志評為世

2025-01-18 20:03

[精選]中國移動客戶細分模型-資料下載頁

【總結(jié)】2023年12月2023年12月XX移動客戶細分模型項目報告1報告會議程一、項目背景及前階段工作回顧二、客戶細分方法論三、XX移動客戶細分模型四、通用客戶細分結(jié)果分析及相應(yīng)市場策略五、短信專題客戶細分結(jié)果分析及相應(yīng)市場策略六、基于客戶細分結(jié)果的市場營銷活動討論2報告會議程一、項目背景及前階段工作回顧二、客戶細分方法論

2025-01-18 20:36

[精選]中國移動增值業(yè)務(wù)的管理概述-資料下載頁

【總結(jié)】“掌上客”經(jīng)營管家解決方案“以客戶為中心”的經(jīng)營管理解決方案以客戶為中心的經(jīng)營管理解決方案本方案面向各類商家與組織機構(gòu),提供“以客戶為中心”的經(jīng)營管理解決方案，如面向個人消費群體提供產(chǎn)品或服務(wù)的中小企業(yè)，包括各種品牌專賣店、高級餐飲店、咖啡酒吧、美容美發(fā)廳、汽車維修保養(yǎng)店等。本方案幫助商家實現(xiàn)有效的“以

2025-01-17 04:48

中國移動公司客戶服務(wù)管理理念-資料下載頁

【總結(jié)】大量資料天天更新與省郵政交流材料中國移動廣東公司集團客戶部年月日大量資料天天更新提綱提綱客戶服務(wù)理念二公司簡介一集團客戶工作體系三信息化“八項工程”及郵政解決方案四大量資料天天更新提綱一一、廣東移動簡介廣東移動公司治理結(jié)構(gòu).廣東經(jīng)濟社會特點.廣東移動組織體系.廣東移動歷史沿革..

2025-02-23 15:28

[精選]中國移動經(jīng)營分析系統(tǒng)客戶投訴信用分級管理應(yīng)用-資料下載頁

【總結(jié)】中國移動經(jīng)營分析系統(tǒng)客戶投訴信用分級管理應(yīng)用2023年6月22日目錄2應(yīng)用方案1總體說明4推廣要求3技術(shù)實現(xiàn)應(yīng)用背景服務(wù)需求不斷增長?公司客戶規(guī)模不斷擴大和業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，客戶投訴量不斷攀升?公司各種新業(yè)務(wù)的推出及業(yè)務(wù)復(fù)雜性和業(yè)務(wù)濃度不斷增加服務(wù)資源

2025-02-20 15:56

中國移動集團客戶客戶關(guān)系管理培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】中國移動通信集團****有限公司——集團客戶經(jīng)理客戶關(guān)系管理及營銷技巧培訓(xùn)新加坡印咨詢集團·希爾咨詢2023年12月施大偉2本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。希爾咨詢定位“戰(zhàn)略落地、實踐創(chuàng)新”，與中國移動集團客戶領(lǐng)域走過了十年的愉快合作?2023年開始，希爾與湖

2025-02-27 19:57

[精選]中國移動客戶的挽留技巧-資料下載頁

【總結(jié)】《話務(wù)員服務(wù)銷售技能之客戶挽留技巧》學(xué)習(xí)內(nèi)容：1客戶挽留分析2客戶挽留技巧一、客戶挽留分析【小組討論】什么時候需要做客戶挽留1、客戶挽留的分類?業(yè)務(wù)挽留?離網(wǎng)挽留

2025-01-18 20:06

中國移動客戶關(guān)系管理案例分析(2)-資料下載頁

【總結(jié)】移動案例五人組10年11月18日中國移動客戶關(guān)系管理案例分析-2-目錄關(guān)于我們1通信行業(yè)背景2移動業(yè)務(wù)分析3我們的意見5移動客戶關(guān)系管理4-3-1、關(guān)于我們-4--5--6--7--8-目錄

2025-02-27 19:56

[精選]中國移動手機游戲業(yè)務(wù)管理概述-資料下載頁

【總結(jié)】來自....中國最大資料庫下載卓望信息技術(shù)（北京）有限公司2023年11月手機游戲業(yè)務(wù)交流材料來自....中國最大資料庫下載目錄手機游戲業(yè)務(wù)基本介紹游戲業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與規(guī)劃(討論)游戲業(yè)務(wù)營銷重點及支撐工作建議游戲用戶研究情況4業(yè)務(wù)定義l手機游戲是指目前由游

2025-01-18 19:57

[精選]中國移動的客戶開發(fā)技巧-資料下載頁

【總結(jié)】11中國移動的客戶開發(fā)22?中國移動通信集團公司（簡稱“中國移動”）于年月日成立。中國移動是中國唯一專注于移動通信運營的運營商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，是北京奧運會合作伙伴。?中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。中國移動已連續(xù)年被美國《財富》雜志評為世

2025-02-20 15:54

[精選]中國移動深度營銷與客戶管理培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】——換種思路做客戶課程幫助：突破營銷瓶頸；找到發(fā)展方向；建立競爭壁壘；領(lǐng)先對手五年；提升50%業(yè)績課程背景：20年市場實戰(zhàn)經(jīng)歷；八年千場講授積累；七年持續(xù)思考感悟；隨時記錄瞬間靈感深度營銷與客戶管理1《換一種思路做客戶》?結(jié)婚是滿意度，過一輩子才是忠誠度。?中國當(dāng)代婚姻特點是滿

2025-02-19 13:39

中國移動企業(yè)文化教材概述-資料下載頁

【總結(jié)】2023年7月責(zé)任與卓越中國移動企業(yè)文化理念體系2023版中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程?；厥走^去，我們踏著快速、堅實的步伐，堅持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標，創(chuàng)造了移動通信事業(yè)大發(fā)展的輝煌；展望未來，中國移動將以“做世界一流企業(yè)”為己任，努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。?中國移動的企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個“

2025-02-28 17:18

[精選]中國移動客戶經(jīng)理手冊-資料下載頁

【總結(jié)】移動400客戶經(jīng)理手冊中國移動通信集團有限公司集團客戶部2023-11-13目錄?業(yè)務(wù)簡介?業(yè)務(wù)功能?業(yè)務(wù)資費?產(chǎn)品優(yōu)勢?產(chǎn)品營銷?業(yè)務(wù)受理?客戶服務(wù)業(yè)務(wù)簡介“移動400”是中國移動為企業(yè)用戶提供的一種主被叫分攤付費綜合服務(wù)，實現(xiàn)了語音、短（

2025-01-18 20:06

中國移動的企業(yè)理念體系概述-資料下載頁

【總結(jié)】1公司介紹第一篇企業(yè)理念及企業(yè)管理2中國移動通信集團公司的歷史與發(fā)展3中國移動通信集團公司，（簡稱“中國移動通信”）于2023年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動（香港）有

2025-03-04 23:46

中國移動_客戶服務(wù)技巧-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧中國移動廣東有限公司客戶服務(wù)（廣州）中心?第二篇服務(wù)技巧篇一、客戶服務(wù)理念和服務(wù)周期二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的七個標準三、客戶服務(wù)對自己的意義四、優(yōu)秀客服人員必備素質(zhì)五、客戶服務(wù)技巧課程介紹

2025-05-15 00:31

中國移動1860客戶投訴管理概述(更新版)

中國移動1860客戶投訴管理概述(專業(yè)版)

中國移動1860客戶投訴管理概述(留存版)

中國移動1860客戶投訴管理概述-文庫吧