8d問題解決方法分享-邱慎雅(ppt75頁)-資料下載頁
2025-01-17 01:24本頁面
【正文】 施（試驗可行性）驗證永久措施（試驗可行性）記住，可用下面的方法驗證永久措施：n進行試驗和演示，如離線生產(chǎn)運行；n將新措施和相似的證明過的措施比較；n審閱新設(shè)計發(fā)布前的文件。D5 –定義永久措施 PermanentD5選擇并確定永久措施uD5小結(jié)小結(jié)n定義永久性糾正措施n用于七步?jīng)Q策制定過程來選擇一個永久措施n使用一個制定決策的工作表n說明怎樣驗證一個永久措施D5 –定義永久措施 PermanentD5選擇并確定永久措施D68D D6執(zhí)行并驗證永久措施A Bn執(zhí)行 PCA去消除 問題 的根本起因n驗證確保 PCA的執(zhí)行是有效的D6 –執(zhí)行及驗證 PCAD6執(zhí)行并驗證永久措施執(zhí)行執(zhí)行 PCA 執(zhí)行計劃的步驟是：n陳述你的目標n列出所適用的標準和條件n列出關(guān)鍵步驟：252。是新的252。有嚴格的時間節(jié)點 /最終期限252。是綜合的252。對其他步驟會產(chǎn)生影響n形成實施計劃表D6 –執(zhí)行及驗證 PCAD6執(zhí)行并驗證永久措施n有什么意想不到的問題會導(dǎo)致下一步計劃出錯？n怎樣做可以防止問題的發(fā)生n如果問題發(fā)生我們該怎么做？ 緊急行動該由誰來啟動，其啟動的信號是什么？u要考慮到要考慮到 PCA執(zhí)行過程中可能碰到的問題：執(zhí)行過程中可能碰到的問題：D6 –執(zhí)行及驗證 PCAD6執(zhí)行并驗證永久措施根據(jù)可能發(fā)生的問題根據(jù)可能發(fā)生的問題 ———— 制定預(yù)防方案制定預(yù)防方案D6 –執(zhí)行及驗證 PCAn關(guān)鍵步驟所占重要性的比例n識別可能問題所在 n確定預(yù)防措施（應(yīng)變計劃）n建立預(yù)防措施的啟動信號n確定由誰啟動預(yù)防措施n將計劃傳達到每個人D6執(zhí)行并驗證永久措施驗證驗證 PCAn要證明問題已經(jīng)被徹底解決了n如果不能證明，你就不能說問題解決了n在驗證 PCA前，要確定已經(jīng)取消了臨時措施，當采取永久措施后，臨時措施不適用了，臨時措施可能掩蓋永久措施的真實效果n驗證最重要的是客戶跟蹤：252。確定客戶對你的結(jié)果是否滿意252。確定問題已真正被解決252。是否已通過對客戶需求的關(guān)注，提高了公司的信譽及客戶滿意度D6 –執(zhí)行及驗證 PCAD6執(zhí)行并驗證永久措施uD6 小結(jié)小結(jié)n執(zhí)行 PCA計劃的步驟n預(yù)防執(zhí)行計劃過程中問題的反應(yīng)計劃n通過用戶滿意驗證 PCAD6 –執(zhí)行及驗證 PCAD6執(zhí)行并驗證永久措施D78D D7預(yù)防問題的重現(xiàn)D7 –防止問題重現(xiàn)n需要用 8D方法解決的問題，往往是由于系統(tǒng)或過程失誤造成的n系統(tǒng)問題通常是由技術(shù)、過程能力帶來n過程問題通常是：252。規(guī)程過時的252。規(guī)程不充分的252。沒有執(zhí)行規(guī)程的 D7預(yù)防問題的重現(xiàn)n從未開始過 D7，沒有意識nD7發(fā)展成一個譴責(zé)會議，工作就此結(jié)束nG8D的過程在 D3就停止了n沒有足夠的授權(quán)，無法改變現(xiàn)狀n沒有改變結(jié)果的愿望，并且領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認可了成果D7 –防止問題重現(xiàn) D7預(yù)防問題的重現(xiàn)D88D D8肯定團隊及個人的貢獻表彰的理解表彰的理解 D8 “表彰小組和個人的貢獻 ”n表彰讓每個人都知道 8D過程已經(jīng)結(jié)束 n向參與者展示他們的努力是有價值的，建立自信心 n鼓勵未來的參與，強化團隊行為趨勢，一如既往的運用和支持 8D。D8肯定團隊及個人的貢獻D8 “表彰小組和個人的貢獻 ”n感受到表彰是真誠的n需要投入時間，不一定是資金n采取不同的表彰方式表彰的特點及方式表彰的特點及方式 D8肯定團隊及個人的貢獻結(jié)束n制成文件并存檔 n認可在小組進程中學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn)n對取得的成績做最終陳述 n表達對小組成員的歉意，指出需要改進的地方 n表達對小組成員的感激D8肯定團隊及個人的貢獻謝謝大家 !74謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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