二、思維與決策-資料下載頁(yè)
2025-01-16 08:23本頁(yè)面
【正文】 學(xué)歷和職業(yè)技能的要求 ? 各行各業(yè)的員工繼續(xù)教育 ? 老總進(jìn)“高管培訓(xùn)班”、“打飛的”“充電” ? 行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)等 人才標(biāo)準(zhǔn)啟示例 ? IBM公司： ? 第一，必勝的信念；第二，又快又好的執(zhí)行能力；第三，團(tuán)隊(duì)精神 ? MICROSOFT公司： ? 充滿激情的人、努力工作的人、聰明的人 ? 美國(guó)通用電氣公司： ? 第一，進(jìn)取心；第二，聰明 ? 日本政府： ? A、抱負(fù) B、自信 C、制定人生規(guī)劃 D、行動(dòng) ? 應(yīng)該主要參考的幾個(gè)方面： ? A．品行 B．動(dòng)機(jī) C．潛能 ? D．理解力 E．知識(shí) F．經(jīng)驗(yàn) ? 重要性排序： （品行 動(dòng)機(jī) 潛能 理解力 知識(shí) 經(jīng)驗(yàn)） 作為個(gè)體和作為社會(huì)一員的個(gè)人應(yīng)具有的價(jià)值維度 人應(yīng)具有的全面核心價(jià)值 學(xué)會(huì)做事中的個(gè)人價(jià)值觀和工作價(jià)值觀 領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的類型分析 理智型 想象力型 情感型 事務(wù)型 領(lǐng)導(dǎo)者、管理者需要的智能結(jié)構(gòu) 提出概念的能力 決策論證的能力 溝通聯(lián)絡(luò)交往的能力 組織運(yùn)籌指揮能力 自我反省評(píng)價(jià)能力 換個(gè)說法： 領(lǐng)導(dǎo)者、管理者應(yīng)當(dāng)具備 “ 3種”能力 ? 戰(zhàn)略思考與規(guī)劃能力 ? 資源整合與運(yùn)作能力 ? 動(dòng)態(tài)管理與組織能力 一個(gè)稱職企業(yè)管理者應(yīng)具備的能力 ? 溝通能力（對(duì)認(rèn)同、理解程度、共鳴等的了解，其中又以善于傾聽為最重要） ? 協(xié)調(diào)能力（有效的化解之道，化阻力為助力） ? 規(guī)劃與統(tǒng)整能力（深謀遠(yuǎn)慮、有效利用部屬智慧與既有資源） ? 決策與執(zhí)行能力（執(zhí)行集體決策，獨(dú)立決策、分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解糾紛等） ? 培訓(xùn)能力（以教育為主、以見習(xí)為主、以體驗(yàn)為主、以動(dòng)機(jī)為主等的指導(dǎo)培訓(xùn)、培育法 ） ? 統(tǒng)馭能力（信任、關(guān)懷、感恩員工，而不是一心只想控制、支配員工） ? 標(biāo)志： ? 具備“人和”，管好自己，同心協(xié)力，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，消除消極，化解沖突，營(yíng)造“成敗人皆有關(guān)，責(zé)任大家共有，榮譽(yù)全員共享”，“嚴(yán)肅、競(jìng)爭(zhēng)、活潑”的氛圍 ? 員工面前有威望，員工覺得又開心，企業(yè)核心產(chǎn)品強(qiáng)大，商業(yè)模式成功，且形成了可持續(xù)、規(guī)模化的贏利能力 ? 企業(yè)走上了“以內(nèi)部執(zhí)行效率為先”的軌道，人力、時(shí)間、資金成本低，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率高于對(duì)手 ? 實(shí)際效果： ? 企業(yè)運(yùn)行體系優(yōu)化 ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)（定義業(yè)務(wù)流程、確定崗位職責(zé)、明確能力要件、招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等 5大任務(wù)） ? 工作狀態(tài)（平和的心態(tài)、積極的思考、充足的體力、時(shí)間觀念、正確行動(dòng)與效率等） ? 個(gè)人生活（家庭、朋友等關(guān)系的維護(hù)） ? 經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)（尊重個(gè)人興趣，不同崗位、不同人才、不同待遇，選拔組合、特別配備，精心培養(yǎng)、培訓(xùn)、肯定成就） ? 工作軟環(huán)境優(yōu)（企業(yè)機(jī)制、規(guī)章制度、文化和管理者價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)和管理風(fēng)格等） 領(lǐng)導(dǎo)者、管理者應(yīng)具備的素質(zhì) ? 清醒的領(lǐng)導(dǎo)理念 ? 寬容的民主作風(fēng) ? 深切的人文關(guān)懷 ? 公正的做人品格 ? 扎實(shí)的實(shí)踐精神 ? 突出的創(chuàng)新能力 ? 科學(xué)的決策手段 ? 有效的協(xié)調(diào)行動(dòng) ? 堅(jiān)強(qiáng)的意志性格 ? 完善的人格魅力 領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的自我定位 必須有清醒的頭腦，對(duì)自己有明確的定位。即： ? 先進(jìn)理念的思想者 ? 事業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì)者 ? 優(yōu)秀（組織）的經(jīng)營(yíng)者 ? 深諳服務(wù)之道的實(shí)踐者 ? 具有虛空心態(tài)的學(xué)習(xí)者 ? 思想者定位：樹立崇高的理想 ? 設(shè)計(jì)者定位：制定發(fā)展規(guī)劃與策略 ? （實(shí)體單位建設(shè)的思路 — 溫馨家園、生態(tài)公園、文化圣園、安居樂園 ） ? 經(jīng)營(yíng)者 定位： ? 把握社會(huì)發(fā)展的脈搏，善于反思、總結(jié)、再實(shí)踐， 從“人本管理”向“心本管理” 轉(zhuǎn)變，向智慧與藝術(shù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變 。 ? 實(shí)踐者定位： ? 淡化管理，強(qiáng)化服務(wù)；淡化考核，強(qiáng)化指導(dǎo)；淡化剛性管理，加強(qiáng)文化建設(shè)，用特色服務(wù)凝聚人心，引領(lǐng)人們提高素質(zhì)，提升追求品位。 ? 學(xué)習(xí)者定位： ? 讀書、調(diào)查分析、自我觀察反思、聽（作）報(bào)告、交流互動(dòng)、考察參觀、專題研究、策劃規(guī)劃 ? 領(lǐng)導(dǎo)者、管理者（特別是主要負(fù)責(zé)人）：應(yīng)該“多想、善管、多做”， 將想的高度、深度，管的道理、情理，做的效率、效果整合在一起 ? 要有思想生成，邏輯梳理，制度建立 ? 能藝術(shù)性地將其應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)、管理、服務(wù)各項(xiàng)工作中
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