ts16949質(zhì)量管理體系培訓(xùn)教材(ppt106頁)-資料下載頁
2025-01-13 01:40本頁面
【正文】 尺寸、功能、包裝和標(biāo)簽。 89 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 內(nèi)部審核應(yīng)覆蓋所有與質(zhì)量管理有關(guān)的過程、活動(dòng)和班次，且應(yīng)按年度計(jì)劃進(jìn)行日程安排。 ? 當(dāng)內(nèi)部 /外部不符合或顧客抱怨發(fā)生時(shí)，應(yīng)適當(dāng)增加審核頻次。 ? 注：每類審核應(yīng)當(dāng)使用特定的檢查表。 90 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 組織應(yīng)具有有資格審核本標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)部審核員（見 ）。 91 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 組織應(yīng)對(duì)所有新的制造過程（包括裝配和排序）進(jìn)行過程研究，以驗(yàn)證其過程能力并為過程控制提供附加的輸入。過程研究的結(jié)果應(yīng)形成文件，適用時(shí)，包括生產(chǎn)、測(cè)量和試驗(yàn)方法的規(guī)范及維護(hù)指導(dǎo)書。這些文件應(yīng)包括制造過程能力、可靠性、可維修性和可用性的目標(biāo)及其接收準(zhǔn)則。 92 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 組織應(yīng)保持顧客零件批準(zhǔn)過程要求中規(guī)定的制造過程能力或性能。組織應(yīng)確保實(shí)施控制計(jì)劃和過程流程圖，包括符合規(guī)定的： —— 測(cè)量技術(shù)； —— 抽樣計(jì)劃； —— 接收準(zhǔn)則； —— 當(dāng)未滿足接收準(zhǔn)則時(shí)的反應(yīng)計(jì)劃。 93 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 應(yīng)記錄重要的過程事件，如更換工裝、修理機(jī)器等。 ? 組織應(yīng)對(duì)統(tǒng)計(jì)能力不足或不穩(wěn)定的特性啟動(dòng)控制計(jì)劃中的反應(yīng)計(jì)劃。適當(dāng)時(shí)，反應(yīng)計(jì)劃應(yīng)包括對(duì)產(chǎn)品的限制和 100%檢驗(yàn)。為保證過程變得穩(wěn)定和有能力，組織隨后應(yīng)完成明確進(jìn)度和責(zé)任要求得糾正措施計(jì)劃。要求時(shí)，此計(jì)劃應(yīng)與顧客共同評(píng)審并經(jīng)顧客批準(zhǔn)。 ? 組織應(yīng)保持過程更改生效日期的記錄。 94 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 注：當(dāng)選擇產(chǎn)品參數(shù)以監(jiān)視與規(guī)定的內(nèi)部和外部要求的符合性時(shí)，組織確定產(chǎn)品特性的類型，并得出： —— 測(cè)量的類型； —— 適當(dāng)?shù)臏y(cè)量方法； —— 要求的能力和技術(shù)。 95 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 應(yīng)根據(jù)適用的顧客工程材料及性能標(biāo)準(zhǔn)，按控制計(jì)劃的規(guī)定，對(duì)每一種產(chǎn)品進(jìn)行全尺寸檢驗(yàn)和功能驗(yàn)證。其結(jié)果應(yīng)可供顧客評(píng)審。 ? 注：全尺寸檢驗(yàn)是對(duì)設(shè)計(jì)記錄上顯示的所有產(chǎn)品尺寸進(jìn)行完整的測(cè)量。 96 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 若組織生產(chǎn)的零件被顧客指定為“外觀項(xiàng)目”，則組織應(yīng)提供： —— 適當(dāng)?shù)馁Y源，包括評(píng)價(jià)使用的照明； —— 適當(dāng)時(shí)，顏色、紋理、光澤、金屬亮度、結(jié)構(gòu)、鮮映性（ DOI）的標(biāo)準(zhǔn)樣品； —— 外觀標(biāo)準(zhǔn)樣品及評(píng)價(jià)設(shè)備的維護(hù)和控制； —— 對(duì)從事外觀評(píng)價(jià)人員的能力和資格的驗(yàn)證。 97 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) —— 補(bǔ)充 ? 狀態(tài)未經(jīng)標(biāo)識(shí)或可疑的產(chǎn)品，應(yīng)歸類為不合格品（見 ）。 ? 返工指導(dǎo)書，包括重新檢驗(yàn)的要求，應(yīng)易于被適當(dāng)?shù)娜藛T得到并使用。 ? 一旦發(fā)生不合格品被發(fā)運(yùn)，應(yīng)立即通知顧客。 98 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 無論何時(shí)，只要產(chǎn)品或制造過程與當(dāng)前批準(zhǔn)的不同，在繼續(xù)生產(chǎn)之前，組織應(yīng)獲得顧客讓步或偏離許可。 ? 組織應(yīng)保持授權(quán)的期限或數(shù)量方面的記錄。當(dāng)授權(quán)期滿時(shí)，組織還應(yīng)確保符合原有的或替代的規(guī)范和要求。經(jīng)授權(quán)的材料裝運(yùn)時(shí)，應(yīng)在每一箱上做恰當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。 ? 此規(guī)定同樣適用于采購的產(chǎn)品。在提交顧客前，組織應(yīng)與供方就其提出的任何要求達(dá)成一致。 99 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 質(zhì)量和運(yùn)行業(yè)績(jī)的趨勢(shì)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展進(jìn)行比較，并形成措施以支持： —— 確定迅速解決與顧客相關(guān)問題的優(yōu)先順序； —— 確定與顧客相關(guān)的關(guān)鍵趨勢(shì)和相互關(guān)系以支持狀況評(píng)審、決策和長(zhǎng)期策劃。 —— 及時(shí)報(bào)告產(chǎn)品使用信息的信息系統(tǒng)。 ? 注：應(yīng)當(dāng)將數(shù)據(jù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)少和 /或適用的基準(zhǔn)比較。 100 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 組織應(yīng)確定一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程（見 ISO9004：2023附錄 B中的示例）。 101 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 制造過程改進(jìn)應(yīng)持續(xù)地關(guān)注于產(chǎn)品特性及制造過程參數(shù)變差的控制和減少。 ? 注 1：在控制計(jì)劃中將受控特性形成文件。 ? 注 2：持續(xù)改進(jìn)是當(dāng)制造過程有能力且穩(wěn)定或當(dāng)產(chǎn)品特性可預(yù)測(cè)且滿足顧客要求時(shí)實(shí)施的。 102 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 組織應(yīng)有一個(gè)確定的過程用于解決問題，使根本原因得到識(shí)別并消除。 ? 組織應(yīng)在糾正措施的過程中采用防錯(cuò)方法。 103 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 組織應(yīng)將糾正措施和實(shí)施的控制應(yīng)用于其他類似的過程和產(chǎn)品，以消除不合格原因。 104 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) /分析 ? 組織應(yīng)對(duì)顧客的制造廠、工程部門及經(jīng)銷商拒收的零件進(jìn)行分析。組織應(yīng)盡可能縮短該過程的周期。應(yīng)保存分析的記錄，而且在要求時(shí)可以提供。組織應(yīng)進(jìn)行分析，并采取糾正預(yù)防措施，以防止再發(fā)生。 ? 注：與拒收產(chǎn)品分析有關(guān)的周期應(yīng)當(dāng)與確定根本原因、糾正措施和實(shí)施有效性監(jiān)視相一致。 105 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 106 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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