企業(yè)人力資源管理概述-資料下載頁
2025-01-12 19:57本頁面
【正文】 包括對人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣，在安全需求沒有得到滿足之前，人們唯一關心的就是這種需求。對許多員工而言，安全需求表現為安全而穩(wěn)定以及有醫(yī)療保險、失業(yè)保險和退休福利等。 – 需求層次理論 – 社交需求：社交需求包括對友誼、愛情以及隸屬關系的需求。當生理需求和安全需求得到滿足后，社交需求就會突出出來，進而產生激勵作用。 – 尊重需求：尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的認可與尊重。核心關注點是成就、名聲、地位等。 – 自我實現需求：自我實現需求的目標是自我實現，或是發(fā)揮潛能。核心關注點是具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作等。 – 雙因素理論 ? 工 資 ? 監(jiān) 督 ? 地 位 ? 安 全 ? 工作環(huán)境 ? 政策與管理制度 ? 人際關系 保健因素 ? 防止職工產生不滿情緒 ? 工作本身 ? 賞識 ? 提升 ? 成長的可能性 ? 責任 ? 成就 激勵因素 ?激勵職工的工作熱情 傳統(tǒng)觀點 滿意 不滿意 赫茨伯格觀點 激勵因素 保健因素 滿意 (工作內容 ) 沒有滿意 沒有不滿意 (外部環(huán)境 ) 不滿意 薪酬的演變過程 ? 基本薪資 ? 浮動薪資 ? 獎金 ? 福利 ? 工資 ? 獎金 ? 基本薪資和浮動薪資 ? 獎金 ? 福利 ? 股權 ? 薪酬 (含股權 ) ? 福利 ? 工作體驗 構成 全面報酬 全面薪酬 薪酬 薪資 報酬 內在報酬 外在報酬 直接報酬 （貨幣） 間接報酬 （實物） 成就感 勝任感 發(fā)展機會 影響力 工資 獎金 股票及股票期權 利潤分享 保險 帶薪休假 住房補貼 寬大的辦公室 私人秘書 動聽的頭銜 特定的停車位 挑戰(zhàn)性工作 彈性工作 薪酬 吃得飽的 干得好的 跑不了的 基本薪酬 激勵薪酬 福利 廣義薪酬的內容 怎樣才能使部門運作有效？ 1. 部門人員訓練有素 2. 招適當的新人； 3. 培訓； 4. 去掉害群之馬。 5. 2. 部門人員工作積極 6. 制定出工作標準； 7. 尊重下屬， 正面表揚，適當授權； 8. 客觀公正，獎懲分明。 3. 部門內部溝通良好 建立溝通平臺，讓大家有溝通機會和場合 管理者要聽得進不同意見，不要打擊異己，才能廣開言路； 部門創(chuàng)造和諧氣氛； 部門負責人要告訴下屬你的目標，要求； 良好的記錄，然后通過統(tǒng)計分析抓住主要問題解決； 6 良好的文件管理，信息可以及時準確得到； 7. 適當的組織結構； 優(yōu)化工作方法； 部門設備配備； 部門文化良好。 ? 好的部門文化： ? 人人被尊重： ? 每個人的尊嚴都應該得到保障； ? 人人有壓力： ? 我是一個以工作為中心的人，任何人都不能阻礙公司的發(fā)展； ? 人人愛學習 ? 人人愛改進與創(chuàng)新 謝謝 ! 演講完畢，謝謝觀看！
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