旅游人力資源管理概述-資料下載頁(yè)
2024-12-29 05:05本頁(yè)面
【正文】 程就是微觀人力資源管理 。 ?旅游人力資源管理 ， 是指運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理理論 ，對(duì)旅游人力資源的取得 、 整合 、 調(diào)控等方面所進(jìn)行的一系列管理活動(dòng) ， 以實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)的目標(biāo) 。 ?我國(guó)旅游企業(yè)人力資源管理面臨的問(wèn)題：處于上升趨勢(shì)的旅游企業(yè)人工成本；旅游企業(yè)高水平的管理人才資源供不應(yīng)求；對(duì)人力資源重使用輕開發(fā)；重智商開發(fā) ， 輕情商開發(fā)和潛能開發(fā)；人才高消費(fèi)與人力低湊合并行；員工培訓(xùn)效果不理想 。 綜合練習(xí) 一 、 單項(xiàng)選擇題 1． 人口資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū) （ ） 。 A． 所擁有的人口總體 B． 進(jìn)人法定勞動(dòng)年齡的人口總和 C． 具有現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)能力的人口總和 D． 對(duì)社會(huì)做出較大貢獻(xiàn)的人們的總稱 2． 人力資源的素質(zhì)構(gòu)成包括 （ ） 。 A． 體能素質(zhì)和智能素質(zhì) B． 先天的素質(zhì)和后天的素質(zhì) C． 經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和科技知識(shí) D． 通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí) ， 人力資源管理是組織內(nèi)所有 （ ） 共同的工作 。 A． 人事工作者 B． 員工 C． 管理者 D． 工會(huì)工作者 （ ） 。 A． 男 16一 60歲 B． 女 18一 50歲 C． 男 18一 60歲 D． 男 18一 55歲 （ ） 。 A． 弗雷德里克 W泰羅 B． 赫伯特 A西蒙 C． 哈羅德 孔茨 D． 舒勒 綜合練習(xí) 二 、 多項(xiàng)選擇題 1. 影響人力資源數(shù)量的因素主要有 （ ） 。 A． 人口的總量 B． 人口的年齡結(jié)構(gòu) C． 人口的性別結(jié)構(gòu) D． 人口的文化素質(zhì) E． 人口的專業(yè)素質(zhì) 2． 人力資源的質(zhì)量是指人力資源中勞動(dòng)者個(gè)體和整體所具備的 （ ） 。 A． 身體素一質(zhì) B． 知識(shí)水平 C． 智力水平 D． 技能水平 E． 敬業(yè)精神 3． 人力資源的特征包括 （ ） 。 A． 生物性和社會(huì)性 B． 周期性與再生性 C． 生產(chǎn)性與消費(fèi)性 D． 能動(dòng)性與智能性 E． 延續(xù)性與時(shí)效性 4． 人力資源管理的功能有 （ ） 。 A． 領(lǐng)導(dǎo) B． 開發(fā) C． 激勵(lì) D． 吸納 E． 維持 綜合練習(xí) 三 、 問(wèn)答題 1. 人力資源管理的概念是什么 ？ 2. 人力資源管理理論經(jīng)過(guò)了怎樣一個(gè)發(fā)展和形成過(guò)程 ？ 3. 旅游人力資源管理的內(nèi)涵是什么 ？ 4. 旅游人力資源管理有哪些特征 ？ 5. 我國(guó)旅游人力資源管理面臨哪些問(wèn)題 ？ ? 謝謝 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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