瀛洲賓館婚慶禮儀服務(wù)部管理制度-資料下載頁
2025-07-13 15:33本頁面
【導(dǎo)讀】通過向賓客提供婚慶布置、禮儀服務(wù)、會議策劃及其他宣傳品等附屬項目產(chǎn)品,10、完成總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【正文】 吵鬧、打架、粗言穢語、違反公共場所秩序、擾亂賓館安寧； 2 未經(jīng)客人允許擅自入客房； 2 變相賭博； 2 未經(jīng)批準私自制賓館鑰匙； 涂改、假造單據(jù)、證明； 3 拾遺不報； 3 不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的正確命令，當面頂撞 上司； 3 搬弄事非、誹謗他人、影響團結(jié)； 3 工作不負責，違反操作規(guī)程，造成他人傷亡或設(shè)備設(shè)施的損壞；記過 3 蓄意怠工； 3 客人口頭投訴，經(jīng)查屬實，情節(jié)嚴重的； 3 損壞賓館名譽和利益 ,泄露賓館的機密； 3 貪污挪用公款； 3 曠工一天以上； 有違法行為的； （ 三 ）、 其它： 4總值班、質(zhì)檢等領(lǐng)導(dǎo)查出的問題，（除衛(wèi)生外問題）經(jīng)查屬實，按雙倍處罰。 4好人好事根據(jù)賓館規(guī)定予以獎勵，部門 予以 同等獎勵。 4各項工作表現(xiàn)突出，取得賓客表揚或賓館獎勵的，部門予以同等獎勵。 五 、 員工請假管理制度 為了規(guī)范員工請假程序及考勤制度，經(jīng)部門研究決定，在結(jié)合賓館員工請假管理制度的基礎(chǔ)上，增加以下幾點規(guī)定： 員工請病事假必須以書面形式請假， 按批準權(quán)限批準后生效，電話請假、請人代請假等一律無效。 員工請病假一律憑醫(yī)院診斷書及發(fā)票證明，按批準權(quán)限批準后生效。（領(lǐng)班半天；主管、部門經(jīng)理一天；分管總經(jīng)理三天。） 突發(fā)情況請假，在征得同意后，事后必須補辦有關(guān)手續(xù)，否則按曠工處理。曠工一天以上不享受年終獎，曠工七天以上視為自動離職。 員工請假必須按照批假權(quán)限，逐層逐級請假，無特殊情況，不得越級請假。 病事假一天，扣發(fā)當月效益工資 10%（當月人均效益工資不足 300 元，按 300 元計算），部門會議，活動請假計半天事假。 月累計病事假超過五天（含五天），不享受當 月效益工資。年累計事假在 10 天以上（含 10 天）不享受年終獎。年累計病假在 15 天以上（含 15 天）不享受年終獎。 員工享受探親假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假等按賓館規(guī)定執(zhí)行，可享受基本工資，不享受效益工資?；榧俜晡逡?、十一或春節(jié)法定節(jié)假時不重假，按結(jié)婚日前兩天起開始休婚 中國管理資訊網(wǎng) 中國管理資訊網(wǎng) 假。 員工調(diào)休一天由領(lǐng)班批準；一天以上必須報部門經(jīng)理批準；員工休假原則上不積假，如有特殊情況，必須經(jīng)部門經(jīng)理批準后實施，且積假不允許超過兩個月，過期作廢。 六 、 臨時工 薪酬待遇規(guī)定 為規(guī)范部門的 用人制度，在結(jié)合賓館規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，部門特作以下幾點規(guī)定： 外部招工的員工，經(jīng)部門考核合格、賓館批準試用的，試用期為三個月，工資標準按賓館規(guī)定執(zhí)行（ 400 元 /月），不享受效益工資。試用期滿，按照崗位工資考核評估方案評定等級，另外，享受本崗位效益工資。 外聘人員，試用期為一個月，工資標準按照所在崗位工資的最低檔執(zhí)行，享受所在崗位效益工資的 50%。試用期滿，按照崗位工資考核評估方案評定等級，另外，享受本崗位全額效益工資。 其他部門員工由于工作需要，調(diào)至本部門工作或部門內(nèi)崗位調(diào)整的，薪酬待遇同外聘人員標準；經(jīng)考 核合格、能勝任新崗位的方可享受所在崗位的工資標準和全額效益工資。 管理人員試用期為 1 個月，工資標準按照所在崗位員工工資的最高檔執(zhí)行 ,享受本崗位員工的效益工資標準。試用期滿后，經(jīng)考核合格、能勝任的，按本崗位管理人員的工資獎金標準發(fā)放。 新招入的臨時工，工資標準為 50 元 /天 （ 15： 0022： 00） ，并按實際完成的工作量量化考勤后執(zhí)行。
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