【正文】 ? 日本強(qiáng)調(diào)不斷改善、團(tuán)隊(duì)精神，都是現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理需要的。 ?4）日本制造業(yè)的影響 – 1）互聯(lián)網(wǎng) + – 2）智能制造 – 3）綠色制造和綠色供應(yīng)鏈 ? 生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展趨勢 ? “互聯(lián)網(wǎng) +”，就是 “ 互聯(lián)網(wǎng) +各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè) ” ，是利用信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，與傳統(tǒng)行業(yè)融合，創(chuàng)造出的新的發(fā)展業(yè)態(tài)。 ? 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了兩個(gè)階段： PC互聯(lián)網(wǎng)階段和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段： – 在 PC互聯(lián)網(wǎng)階段，人們將辦公室和家庭的計(jì)算機(jī)連接在一起，實(shí)現(xiàn)了家庭辦公。 ?1）互聯(lián)網(wǎng) + – 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段，通過手機(jī)把個(gè)人連接起來，不受地理位置的限制，隨時(shí)進(jìn)行多種形式的信息交流，真正實(shí)現(xiàn) “ 天涯若比鄰 ” 。 ? 在金融領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)金融已然成為了一個(gè)新金融行業(yè)，為普通大眾提供了更多元化的投資理財(cái)選擇。 ? 在醫(yī)療領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)為患者服務(wù)，做在線支付，搞微信掛號(hào)平臺(tái)。把分診、掛號(hào)、取號(hào)、候診、檢查繳費(fèi)、取檢查報(bào)告、藥費(fèi)繳費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)放到線上去，大大方便了患者。在不久的將來，醫(yī)生、智能機(jī)器人、可穿戴設(shè)備和醫(yī)學(xué)影像配合，可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行遠(yuǎn)程診斷，隨時(shí)監(jiān)控人的健康狀況，為人類提供更好的健康和醫(yī)療服務(wù)。 ? “ 互聯(lián)網(wǎng) +”將促進(jìn)以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的融合，發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài)，為產(chǎn)業(yè)智能化提供支撐。 ? （ 1）智能制造的概念 ? （ 2）工業(yè) ? （ 3）智能制造會(huì)造成大量失業(yè)嗎 ?2）智能制造 ? 智能制造（ Intelligent Manufacturing， IM）包含智能制造技術(shù)和智能制造系統(tǒng) (Intelligent Manufacturing System， IMS) 。 ? 智能制造系統(tǒng)是由智能機(jī)器和人類專家組成的人機(jī)一體化系統(tǒng)，它借助計(jì)算機(jī)模擬人類專家的智能活動(dòng)，取代或延伸制造環(huán)境中人的部分腦力勞動(dòng)。 ? 和傳統(tǒng)制造相比，智能制造具有以下特征 : – 具有搜集與理解環(huán)境信息和自身的信息、并進(jìn)行分析判斷和規(guī)劃自身行為的能力。 – 具有自律能力的設(shè)備稱為 “ 智能機(jī)器 ” 。 – 智能機(jī)器在一定程度上表現(xiàn)出獨(dú)立性、自主性和個(gè)性，甚至相互間還能競爭和協(xié)調(diào)運(yùn)作。智能制造成為影響未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程的重要生產(chǎn)模式。 ?（ 1）智能制造的概念 ? 智能制造系統(tǒng)是人機(jī)一體化智能系統(tǒng)。智能機(jī)器只能進(jìn)行機(jī)械式的推理、預(yù)測、判斷。在智能制造系統(tǒng)中，更需要高素質(zhì)、高智能的人發(fā)揮作用。 ? 智能機(jī)器人至少要具備三個(gè)要素：感覺要素、運(yùn)動(dòng)要素和思考要素。發(fā)達(dá)國家都將智能機(jī)器人作為未來技術(shù)發(fā)展的制高點(diǎn)。 ? 大量而復(fù)雜的信息量，瞬息萬變的市場需求和激烈競爭的環(huán)境，要求制造系統(tǒng)表現(xiàn)出更高的敏捷和智能。 ? 工業(yè) ，（第一次工業(yè)革命）為機(jī)械制造時(shí)代，通過水力和蒸汽機(jī)實(shí)現(xiàn)工廠機(jī)械化，時(shí)間大約是從 18世紀(jì) 60年代至 19世紀(jì)中期。典型產(chǎn)品為蒸汽機(jī)車和蒸汽輪船。 ? 工業(yè) （第二次工業(yè)革命）為電氣化與自動(dòng)化時(shí)代，采用電力驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品大量生產(chǎn)，時(shí)間大約是 19世紀(jì)后半期至 20世紀(jì)初，以福特大量流水生產(chǎn)線為典型代表。 ? 工業(yè) （第三次工業(yè)革命）為電子信息化時(shí)代，廣泛應(yīng)用電子與信息技術(shù)，使制造過程自動(dòng)化程度大幅提高，時(shí)間是 20世紀(jì) 70年代開始一直延續(xù)到現(xiàn)在。 ?（ 2）工業(yè) ? 工業(yè) (Industry )，是德國政府提出的一項(xiàng)高科技戰(zhàn)略計(jì)劃，是以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命，旨在提升德國制造業(yè)的智能化水平和競爭力。 ? 工業(yè) 是指利用物聯(lián)信息系統(tǒng) (CyberPhysical System， CPS) 將生產(chǎn)中的供應(yīng)、制造、銷售信息數(shù)據(jù)化、智能化，實(shí)現(xiàn)快速、有效、個(gè)性化的產(chǎn)品供應(yīng)。 ? 工業(yè) ：（ 1） “ 智能工廠 ” ；（ 2） “ 智能生產(chǎn) ” ；（ 3） “ 智能物流 ” 。 ? 工業(yè) ，就是不僅要使機(jī)器具有智能，而且要使原材料具有信息。 ? 實(shí)施工業(yè) ，要使設(shè)備和加工對(duì)象不僅會(huì) “ 說話 ” ，而且必須講同一種 “ 語言 ” ，能夠相互理解，這就涉及標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣。 ? 美國的 “ 先進(jìn)制造業(yè)國家戰(zhàn)略計(jì)劃 ” 、日本的 “ 科技工業(yè)聯(lián)盟 ” 、英國的 “ 工業(yè) 2050戰(zhàn)略 ” 等，都是推行智能制造的國家戰(zhàn)略計(jì)劃。 ? 我國政府提出的 “ 中國制造 2025”，是中國實(shí)施制造強(qiáng)國戰(zhàn)略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)。當(dāng)前，一個(gè)亟須實(shí)現(xiàn)的是從 “ 中國制造 ” 到 “ 中國創(chuàng)造 ” 的轉(zhuǎn)變。 ? 工具使人類的感官、體力和智力得到延伸。 ? 人類發(fā)明和利用工具過程也是人的勞動(dòng)逐步被工具取代的過程。 ? 機(jī)器不僅替代人的體力，而且力量更強(qiáng)，且不知 “ 勞累 ” ；計(jì)算機(jī)不僅比人的運(yùn)算速度快，而且更準(zhǔn)確。在規(guī)則明確的活動(dòng)中人工智能甚至戰(zhàn)勝了人類的智力。 ? 機(jī)器取代了人類，會(huì)不會(huì)造成大量的失業(yè)，甚至威脅人類的生存？ ?（ 3）智能制造會(huì)造成大量失業(yè)嗎 ? 事實(shí)上，人造工具一直在 “ 排擠 ” 人類。比人 “ 聽話 ” 、 “ 好用 ” ，確實(shí)會(huì)造成相應(yīng)崗位的工作人員失業(yè)。 ? 從另一個(gè)角度看，機(jī)器一直在 “ 解放 ” 人類，將人類從繁重、單調(diào)、重復(fù)的勞動(dòng)中解放出來，讓人們?nèi)氖逻m合人類的工作。 ? 關(guān)鍵是被機(jī)器解放的人應(yīng)該去、而且有能力去從事更需要人類智慧的工作！因此，只能從事簡單勞動(dòng)的人肯定沒有出路。 ? 從目前情況看，人工智能能夠求解的問題，必須是能夠精確定義的問題，必須有明確的規(guī)則。 ? 但是，生活中大量的問題并不能被精確定義，范圍也不受限，只有人才能夠處理。 ? 基于人工智能的智能機(jī)器能進(jìn)行機(jī)械式的推理、預(yù)測、判斷，它具有邏輯思維，但很難進(jìn)行形象思維，且完全做不到靈感思維。 ? 智能機(jī)器只是具有 “ 小聰明 ” ，而人類則有 “ 大智慧 ” 。 ? 智能機(jī)器人可以比人更高效而準(zhǔn)確地工作，它可以比人更準(zhǔn)確地控制車速，并可以識(shí)別環(huán)境，采取相應(yīng)的行動(dòng)，但它沒有靈感思維。像黃帝內(nèi)經(jīng)中的 “ 通則不痛，痛則不通 ” 醫(yī)學(xué)理論，智能機(jī)器人是 “ 頓悟 ” 不出的，只有人類才同時(shí)具備這三種思維能力。 ? 想以人工智能全面取代人類專家的智能是不現(xiàn)實(shí)的。而人們要想不被智能機(jī)器人淘汰，就要終生學(xué)習(xí)，不斷增長知識(shí)和智能，去從事智能機(jī)器人所不能承擔(dān)的工作。 ? 大量的實(shí)體產(chǎn)品本是自然界沒有的東西，產(chǎn)品的使用和報(bào)廢造成大量的工業(yè)垃圾和生活垃圾，它們被隨意排入大氣和江湖，使人們已沒有清潔的水可供飲用，沒有新鮮的空氣可供呼吸，大氣臭氧層的空洞使人們面臨太陽紫外線的照射。環(huán)境破壞是人類為工業(yè)化付出的沉重代價(jià)。 ? 可喜的是，人們已經(jīng)注意到工廠生產(chǎn)的不僅是對(duì)人們有用的產(chǎn)品，還有對(duì)人們無用甚至有害的廢水、廢氣和廢渣。生產(chǎn)管理者不僅要對(duì)提供產(chǎn)品和服務(wù)負(fù)責(zé)，而且要對(duì)產(chǎn)生的 “ 三廢 ” 負(fù)責(zé)。于是， “ 綠色制造 ” 的概念提出了。 ?3）綠色制造和綠色供應(yīng)鏈 ? 自 20世紀(jì) 70年代以來，全球掀起一場綠色革命。 ? 綠色制造是可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分，是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想在制造業(yè)的體現(xiàn)，是21世紀(jì)制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展模式。 ? 綠色制造是一個(gè)綜合考慮環(huán)境影響和資源利用效率的現(xiàn)代制造模式 , 其目標(biāo)是使產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、制造、包裝、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)產(chǎn)品生命周期中 , 對(duì)環(huán)境的影響(副作用 ) 最小 ,資源利用率最高。 ? 綠色供應(yīng)鏈管理是在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的一種現(xiàn)代管理模式 , 它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ) , 涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和用戶 , 其目的是使得產(chǎn)品從原材料的獲取、加工、包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理及回收利用的整個(gè)過程中 , 對(duì)環(huán)境的影響 (負(fù)作用 ) 最小 , 資源效率最高。 ? 綠色供應(yīng)鏈管理的具體內(nèi)容包括 : 綠色設(shè)計(jì)、綠色材料選擇、綠色制造工藝、綠色包裝、綠色營銷和綠色回收。 END