【導(dǎo)讀】愛生活以手機上網(wǎng)人群為主要用戶群，致力于為手機上網(wǎng)人。飲企業(yè)的預(yù)定服務(wù)。同時，隨著3G技術(shù)的日趨推廣，Ciki將增加基。于3G技術(shù)的新型服務(wù)，主要包括：手機社區(qū)，手機音頻視頻分享，手機博客，手機網(wǎng)絡(luò)硬盤等等。出資，500萬元由風(fēng)險投資注入。根據(jù)財務(wù)分析，我公司預(yù)計投資回收期為2年5個月。門口，3G時代即將來臨?，F(xiàn)階段由于手機上網(wǎng)速度較慢，中國超過4. 億的手機用戶中，絕大多數(shù)沒有體驗到手機上網(wǎng)的便捷之處。網(wǎng)的人數(shù)將以不可估量的速度增長。而相應(yīng)的，這些用戶也將要求手。方式，手機和人們的生活將聯(lián)系的更加緊密。機用戶無須攜帶沉重的筆記本電腦或者不停的找尋網(wǎng)吧。公司文化設(shè)計與形象戰(zhàn)略是我們核心的競爭戰(zhàn)略之一。勢、文化優(yōu)勢和形象優(yōu)勢。公司形象是公司的精神財富和生命力，是。的塑造意味著市場的塑造，愛生活形象的擴張意味著市場的擴張?，F(xiàn)組織目標(biāo)的重要保證。它體現(xiàn)為企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，上并沒有完全針對3G功能的服務(wù)產(chǎn)品。

　　

【正文】 中型商廈 (主要服飾，日用品等 )數(shù)量 157 家居、家具類數(shù)量 52 家電、數(shù)碼產(chǎn)品類數(shù)量 84 服裝品牌專賣店類數(shù)量 157 餐飲類數(shù)量 262 化妝品、飾品類數(shù)量 52 愛生活掌上信息服務(wù)有限公司商業(yè)策劃書 作者： 黃燕 ,陳果，吳春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 31 理發(fā)、婚紗、美容、電影院等娛樂服務(wù)類數(shù)量 262 旅游景點數(shù)量 183 酒店數(shù)量 157 航空公司營業(yè)部數(shù)量 16 第 7 至 12 個月： 開拓期 經(jīng)過六個月的前期推廣， Ciki 手機客戶端在西安市 場有了穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)和較大的影響力。公司將 吸取在西安的推廣經(jīng)驗 ，制定更為完善的市場推廣計劃，從第 7 個月開始在全國八個 3G 試點城市（北京、天津、上海、深圳、廣州、廈門、秦皇島、沈陽）推廣 Ciki 手機客戶端，為在全國范圍內(nèi)推廣 Ciki 手機客戶端奠定基礎(chǔ)。 以上八個城市經(jīng)濟發(fā)達，固定人口數(shù)大，自身消費能力強，且對日常接觸的各種行業(yè)均有較大需求，尤其是手機上網(wǎng)用戶比例在全國名列前茅，擁有極大的潛在個人用戶群。公司將參照在西安的推廣模式在以上各城市進行推廣，同時雇傭一定的營銷公司為 愛生活 進行大力宣傳，爭取在 6 個月內(nèi)達 到使用基本覆蓋率。 此時公司主要采用網(wǎng)絡(luò)宣傳，將會在全國性知名的網(wǎng)絡(luò)上進行宣傳，提升知名度，并為下一階段的旅游城市和高消費城市推廣打下良好的基礎(chǔ)。與手機運營商的合作會全面展開，在各營業(yè)廳進行設(shè)立下載終端，方便個人客戶使用。 1) 分公司的設(shè)立 開拓期末期，總公司將在北京、上海、廣州、沈陽設(shè)立分公司，管理本區(qū)域公司業(yè)務(wù)，為日后長期發(fā)展和占領(lǐng)市場的工作奠定基礎(chǔ)。 愛生活掌上信息服務(wù)有限公司商業(yè)策劃書 作者： 黃燕 ,陳果，吳春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 32 此后上海分公司負責(zé)江蘇省、浙江省的市場推廣工作；北京分公司負責(zé)山東省、山西省、河北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)的市場推廣工作；廣州分公司負責(zé)廣東省、廣西省、海南省、福建 省的市場推廣工作；沈陽分公司負責(zé)吉林省、遼寧省、黑龍江省的市場推廣工作；西安總公司負責(zé)西藏自治區(qū)、新疆自治區(qū)、陜西省、甘肅省的市場推廣工作。 第二年： 發(fā)展期 1) 開拓旅游城市市場 本階段 為期一年， 愛生活 將在 9 個 中國 旅游 業(yè)最發(fā)達的旅游 城市（拉薩、黃龍、武夷、黃山、泰安、曲阜、蓬萊、桂林、三亞）推廣Ciki 手機客戶端。著重發(fā)展與酒店、航空、旅游景點的合作。 旅游城市外來游覽者眾多。其對當(dāng)?shù)氐馁徫?、住宿、飲食、交通了解較少。 Ciki 手機客戶端 能夠帶給旅游者更多便捷的服務(wù)，同時也成為商家招攬生意，發(fā)布商業(yè)信息的主要平 臺。 市場需求旺盛 ，潛在客戶龐大。 根 據(jù)旅游城市常駐人口少，流動 人口多， 酒店行業(yè) 、 餐飲業(yè) 、 訂票及特產(chǎn)品購物 需求大的特點， 愛生活 在旅游城市的商戶主要來自酒店行業(yè)、餐飲業(yè)和 各航空公司營業(yè)部， 愛生活 將 與當(dāng)?shù)氐亩嗉?營銷公司簽訂協(xié)議，向營銷公司支付傭金，由其指派營銷人員與當(dāng)?shù)氐?酒店行業(yè)、餐飲業(yè)、各航空公司營業(yè)部探討合作事宜。此時與 愛生活 合作的商戶仍然享受 3 個月的試用期，以此鼓勵商戶與 愛生活 合作。 愛生活掌上信息服務(wù)有限公司商業(yè)策劃書 作者： 黃燕 ,陳果，吳春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 33 2) 開拓高消費水平城市市場 本階段為期一年， 愛生活 將在市 區(qū)人口在 500萬以上的 2 個大型城市（重慶、武漢），市區(qū)人口在 100 萬至 500萬，消費水平較高的29 個中型城市（南京、成都、杭州、佛山、濟南、哈爾濱、長春、大連、太原、青島、鄭州、昆明、無錫、蘇州、石家莊、寧波、長沙、南昌、烏魯木齊、福州、泰安、東莞、合肥、臺州、南寧、邯鄲、中山、溫州、汕頭）及 推廣 Ciki 手機客戶端。 此類城市經(jīng)濟較為發(fā)達，商戶多，商業(yè)競爭力大，另一方面手機上網(wǎng)的個人用戶數(shù)量多，有良好的市場發(fā)展基礎(chǔ)。 此時已經(jīng)過為期一年的市場推廣， Ciki 手機客戶端 在國內(nèi)各大城市已具有較高的知名度和影響力。在原有的推廣模式上， 愛生活 將進行實地考察，根據(jù)前期的市場反饋改進和完善推廣 計劃，加強與手機運營商的合作，并與 當(dāng)?shù)氐亩嗉覡I銷公司簽訂協(xié)議，向營銷公司支付傭金，由其指派營銷人員 進行市場推廣。 3) 分公司的設(shè)立 開拓期末期，總公司將在重慶、武漢設(shè)立分公司， 管理本區(qū)域公司業(yè)務(wù)， 為成熟期全國范圍內(nèi)的推廣工作奠定基礎(chǔ)。 由 重慶分公司負責(zé)四川省、云南省、貴州省的市場推廣工作；武漢分公司負責(zé)河南省、湖北省、湖南省、 安徽省、 江西省的市場推廣工 作。 愛生活掌上信息服務(wù)有限公司商業(yè)策劃書 作者： 黃燕 ,陳果，吳春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 34 第三年： 成熟期 1) 在更多旅游城市推廣業(yè)務(wù) 公司經(jīng)過前幾階段發(fā)展，已有一定的資金實力。為了讓產(chǎn)品的服務(wù)更能更加完善，方便商旅人士， 愛生活 將在更多旅游城市推廣 Ciki手機客戶端。 本階段 愛生活 將 在 中國旅游業(yè)較發(fā)達的 40 個旅游城市（ 舟山、吳江、梧州、大慶、伊春、揚州、龍口、威海、新泰、賀州、乳山、井岡山、新鄭、宜州、平頂山、荊州、紹興、葫蘆島、韶關(guān)、溧陽、池州、泰州、唐山、黃山、靈寶、德州、章丘、開平、潮州、諸城、如皋、銅陵、信陽、馬鞍山、湘潭、本溪、泉州、呼倫貝爾、臨海、武安、贛州 Ciki 手機客戶端。 將由總公司領(lǐng)導(dǎo)各分公司進行實地考察后作出相應(yīng)的推廣計劃，與手機運營商合作推廣至各城市。 第三年開始： 后期推廣 從第三年開始，公司將度過開拓和發(fā)展期，逐漸走向穩(wěn)定和 成熟。此時公司已經(jīng)擁有了一匹數(shù)目可觀的忠誠客戶，雙輪模式也可穩(wěn)定運作 。并且，公司的影響力在這些忠實商家客戶與個人用戶群體經(jīng)口口相傳不斷擴大。為了進一步鞏固和占領(lǐng)全國市場，從這一時期開始，愛生活公司將陸續(xù)選擇條件比較好的 28 個中型城市以及 17個旅游城愛生活掌上信息服務(wù)有限公司商業(yè)策劃書 作者： 黃燕 ,陳果，吳春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 35 市推廣 Ciki 手機客戶端 。同時大力發(fā)展網(wǎng)站建設(shè)，為會員用戶提供更快捷和便利的服務(wù)。 公司將逐漸使 Ciki 手機客戶端 深入人心 ，使老客戶對其產(chǎn)生依賴感， 并 不斷發(fā)展新客戶。 讓 Ciki 服務(wù) 在 3G 時代的推動下成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部 風(fēng)險分析與管理 決策風(fēng)險 決策風(fēng) 險分析 1) 由于管理層經(jīng)驗不足，對實際情況做出錯誤的判斷 ,導(dǎo)致做出錯誤或難以實行的決策。 2) 公司市場調(diào)研不足，導(dǎo)致管理層不能了解到用戶的需求，從而制訂出針對性不高或收益成本比過低的營銷策略。 3) 在公司取得階段性成果，迅速壯大之后，管理層盲目樂觀，不能正確認識到潛在的危機，做出過多偏向性決策，公司經(jīng)營出現(xiàn)重大危機。 決策風(fēng)險的應(yīng)對措施 1) 不斷提高管理層人員的素質(zhì)與能力，同時分析其他公司經(jīng)營方面的經(jīng)驗，冷靜地面對待解決地問題，根據(jù)待決策問題的風(fēng)險與收益關(guān)系采取正確的決策。 愛生活掌上信息服務(wù)有限公司商業(yè)策劃書 作者： 黃燕 ,陳果，吳春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 36 2) 建立完善的員工反饋機制，提供下層員工向最高管理層 反饋的渠道，發(fā)揮員工的群體智慧，鼓勵員工參與公司決策，對公司決策的不合理之處提出意見和建議，保持決策的合理化。 3) 強化公司內(nèi)部的危機意識，做到居安思危。成立專門的風(fēng)險評估部門，搜集國內(nèi)外破產(chǎn)倒閉企業(yè)的信息，進行專題研究；同時針對 愛生活 的不足提出對策，以規(guī)避風(fēng)險 。 市場風(fēng)險 市場風(fēng)險分析 1) 手機運營商拒絕與 愛生活 合作推廣 Ciki 手機客戶端。 2) 對未來市場狀態(tài)及市場容量的變化估計錯誤導(dǎo)致不能完成預(yù)定營銷目標(biāo)，市場占有率下滑。 3) 強化競爭對手的出現(xiàn)。 市場風(fēng)險的應(yīng)對措施 1) 與多家營銷公司合作通過其他手段向用戶推廣 Ciki 手 機客戶端，將計劃給手機運營商的分成額全部用于推廣，盡力挽回由于運營商不合作而損失的市場。 2) 成立專門的市場分析部門，時刻關(guān)注市場動態(tài)及國家政策最新消息，必要時可聘請此方面的專家，分析由此帶來的市場容量的變化，根據(jù)市場狀態(tài)客觀的制訂營銷目標(biāo)。 3) 客觀分析潛在競爭者的威脅，采取先入為主的戰(zhàn)略，搶占市場先機，為保持公司產(chǎn)品的市場占有率提供保障。 愛生活掌上信息服務(wù)有限公司商業(yè)策劃書 作者： 黃燕 ,陳果，吳春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 37 4) 注重對用戶的調(diào)研，根據(jù)用戶的反饋信息制定新的研發(fā)營銷計劃，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足用戶。 財務(wù)風(fēng)險 財務(wù)風(fēng)險分析 1) 公司應(yīng)收賬款積累過多或接近年費結(jié)賬日時，可能造成公司現(xiàn)金短期不足 ，產(chǎn)生現(xiàn)金流風(fēng)險，嚴重阻礙公司發(fā)展。 2) 公司資金使用自由度過大，無現(xiàn)金開支計劃，對收支監(jiān)管不嚴，導(dǎo)致公司資金肆意浪費，運營成本過高，入不敷出。 3) 制度管理不嚴密導(dǎo)致分公司財務(wù)虛報數(shù)字、挪用公款、賬目混亂等，嚴重影響公司發(fā)展，甚至使公司陷入危機。 財務(wù)風(fēng)險的應(yīng)對措施 1) 以公司的現(xiàn)金流量表為基礎(chǔ)建立風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng)，將現(xiàn)金流量表的指標(biāo)進行一定計算，對公司當(dāng)前現(xiàn)金流狀況進行評估，將結(jié)果直接向總經(jīng)理匯報。通過評估對公司經(jīng)營策略提出調(diào)整的建議，在規(guī)避現(xiàn)金流風(fēng)險的同時指導(dǎo)公司健康發(fā)展。 2) 對公司現(xiàn)金使用進行預(yù)測，計劃各項現(xiàn)金開支。 建立動態(tài)的收支預(yù)算監(jiān)督系統(tǒng)，將公司下一步活動內(nèi)容的開支反映到一個完整且不斷更新的企業(yè)預(yù)算表中，嚴格控制預(yù)算超支。 3) 建立明確的資金使用明細表，設(shè)立執(zhí)行與監(jiān)督雙回路的信息反饋體制，執(zhí)行人員與監(jiān)督人員定期向總公司匯報資金使用狀況，便于公司管理層監(jiān)督公司資金是否被正確合理的使用。 愛生活掌上信息服務(wù)有限公司商業(yè)策劃書 作者： 黃燕 ,陳果，吳春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 38 愛生活掌上信息服務(wù)有限公司商業(yè)策劃書 作者： 黃燕 ,陳果，吳春燕，李美慧 ,王亭 7/19/2020 39