【正文】
用酒刀卡住瓶口,左手扶住卡,右手輕輕拉起,拉出木塞時不應(yīng)發(fā)出聲音; 3)將木塞從酒鉆旋出,放入碟中,放在主人酒杯右側(cè)。 2023/1/22 P 58 Nom de la direction Nom de l‘intervenant 4.白葡萄酒的服務(wù) 步驟有哪些? 1)服務(wù)員右手持包好的酒,商標(biāo)朝向客人,從主人右側(cè)倒入主人杯中, 1/6的酒,請主人品評酒質(zhì); 2)主人認可后按照先賓后主,先女后男的原則依次為客人倒酒,倒酒時站在客人的右側(cè),倒入杯中 2/3即可; 3)每倒完 1杯酒要輕輕轉(zhuǎn)動一下酒瓶,避免酒滴在臺布上; 4)倒完酒后,把酒放回冰桶,酒標(biāo)向著客人。 5.白葡萄酒的添加 有哪些? 1)隨時為客人添加; 2)當(dāng)整瓶酒將要倒完時,詢問主人是否再加 1瓶,如不加酒,待客人喝完杯中酒后,將空杯撤掉; 3)如主人同意加酒,服務(wù)程序與上相同。 2023/1/22 P 59 Nom de la direction Nom de l‘intervenant 展示服務(wù)啤酒 2023/1/22 P 60 啤酒, 適宜飲用 溫度是 710度, 9分滿 Nom de la direction Nom de l‘intervenant 展示服務(wù)香檳酒 2023/1/22 P 61 香 檳酒,適宜飲用溫度是 510度,倒 3分之 2 Nom de la direction Nom de l‘intervenant STEP 步驟 INVOLVEMENT 介入 (Questions relating to the standards) 與標(biāo)準,相關(guān)的問題 STANDARD 標(biāo)準 (Measurable / observable) 可測量 /可測的 ? 1)準備好冰桶, 1/3冰, 1/2冰桶的水; 2)將香檳放入冰桶內(nèi)冰凍。 3)酒布 1塊 ? 1)將香檳從冰桶中取出,左手用餐巾墊住酒瓶底部,右手持瓶,向客人展示,主人確認后放回冰桶內(nèi) 2)用酒刀將瓶口處的錫紙割開去除,左手握住瓶頸,同時用拇指按住瓶塞,雙手同時反方向轉(zhuǎn)動,并緩慢的上提瓶塞,直至瓶內(nèi)氣體將瓶塞完全頂出 3)用干凈酒布包住瓶塞頂部,左手仍舊握住瓶頸,同時右手握住瓶塞,雙手同時反方向轉(zhuǎn)動,并緩慢的上提瓶塞,直至瓶內(nèi)氣體將瓶塞完全頂出。 4)開瓶時動作不宜過猛,避免發(fā)出過大聲響影響客人。 5)開啟香檳時注意安全,瓶口應(yīng)對向無人區(qū)域,以防瓶塞飛出傷人。 ? 1)用口布將酒瓶包住 2)用右手拇指扣住瓶底,其余四指分開,托住瓶身; 3)向主人杯中倒入 1/10的酒,請客人品嘗 ,主 人品完酒認可后,倒酒。 ? 1)倒酒時服務(wù)員右手持瓶,從客人右側(cè)按順時針方向進行; 2)倒酒量為 2/3; 3)每倒 1杯酒應(yīng)分為兩次完成,以免杯中泛起的泡沫溢出 4)倒酒時酒標(biāo)朝向客人 5)為所有客人倒完酒后,酒瓶放回冰桶內(nèi)冰凍 6)瓶中只剩少量酒時向客人征求意見是否另加 2023/1/22 P 62 服務(wù)香檳要點 Nom de la direction Nom de l‘intervenant 2023/1/22 P 63 謝謝! Nom de la direction Nom de l‘intervenant 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH