戰(zhàn)略管理與決策-資料下載頁(yè)
2025-01-04 15:35本頁(yè)面
【正文】 范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)； ★ 專一化戰(zhàn)略卻是圍繞某個(gè)特定的顧客群(細(xì)分市場(chǎng) )來提供服務(wù)，該戰(zhàn)略指導(dǎo)下的每項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)圍繞這一目標(biāo)群體來展開。 聚焦的目的和基礎(chǔ) ?目的：比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的服務(wù)于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)買者。 ?戰(zhàn)略基礎(chǔ)： ★ 服務(wù)小市場(chǎng)的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本低。 ★ 能夠?yàn)樾∈袌?chǎng)的購(gòu)買者提供更具差別化的東西。 聚焦何時(shí)具有吸引力 ?目標(biāo)小市場(chǎng)的規(guī)?？梢杂? ?小市場(chǎng)具有很好的成長(zhǎng)潛力。 ?小市場(chǎng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)廠商的關(guān)鍵。 ?具有為小市場(chǎng)服務(wù)的資源和能力。 ?可以在小市場(chǎng)建立起顧客商譽(yù)和個(gè)性化服務(wù)。 何時(shí)聚焦？ ?定位于多細(xì)分市場(chǎng)的廠商很難滿足目標(biāo)小市場(chǎng)的專業(yè)化或特殊需求。 ?沒有其他競(jìng)爭(zhēng)廠商在同一目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。 ?行業(yè)有多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，一家公司沒有足夠的能力進(jìn)入所有的細(xì)分市場(chǎng)，從而一家聚焦廠商能夠選擇與自己強(qiáng)勢(shì)和能力相符的目標(biāo)市場(chǎng)。 戰(zhàn)略實(shí)施 ?戰(zhàn)略實(shí)施是指將戰(zhàn)略計(jì)劃變成實(shí)際的行動(dòng)，然后轉(zhuǎn)變成有效的結(jié)果，完成戰(zhàn)略目標(biāo)。 ★ 戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理中最復(fù)雜、最耗時(shí)也是最艱巨的工作。 ★ 在性質(zhì)上與戰(zhàn)略制定不同，戰(zhàn)略實(shí)施完全是以行動(dòng)為導(dǎo)向的，它的全部工作就是要讓事情正確地發(fā)生。 戰(zhàn)略實(shí)施 ?戰(zhàn)略實(shí)施包含了管理的所有內(nèi)容，必須從公司內(nèi)外的各個(gè)層次和各個(gè)職能入手。 ★ 建設(shè)公司文化，完善公司規(guī)則和制度，制定策略方針，擬定各種預(yù)算，組織必要的資源，實(shí)施控制與激勵(lì)，提高公司的戰(zhàn)略能力與組織能力，等等，這些都是戰(zhàn)略實(shí)施所包含的工作內(nèi)容。 戰(zhàn)略實(shí)施 麥肯錫公司的 7－ S構(gòu)架 作風(fēng) 技能 系統(tǒng) 戰(zhàn)略 共同價(jià)值觀念 結(jié)構(gòu) 人員 領(lǐng)導(dǎo) 勸導(dǎo) 激勵(lì) 文化價(jià)值觀 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織流程圖 團(tuán)隊(duì) 集權(quán) /分權(quán) 設(shè)施和任務(wù)設(shè)計(jì) 人力資源 招聘 /選拔 轉(zhuǎn)崗 /晉升 /培訓(xùn) 解雇 /招回 信息和控制系統(tǒng) 薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng) 預(yù)算撥款 信息系統(tǒng) 規(guī)章 /流程 戰(zhàn)略實(shí)施工具 戰(zhàn)略實(shí)施八項(xiàng)基礎(chǔ)任務(wù) 建立一個(gè)成功實(shí)施戰(zhàn)略所必須的富有經(jīng)驗(yàn)和能力的強(qiáng)有力的組織； 組織、獲得實(shí)施戰(zhàn)略所必備的資源，并分配到關(guān)鍵性的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)和價(jià)值鏈活動(dòng)中； 制訂支持戰(zhàn)略的程序和政策，包括戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程與激勵(lì)政策等； 按照計(jì)劃開展戰(zhàn)略實(shí)施過程中的實(shí)踐活動(dòng)，并采取措施促進(jìn)活動(dòng)效果的改善； 戰(zhàn)略實(shí)施八項(xiàng)基礎(chǔ)任務(wù) 建立有效溝通及運(yùn)作系統(tǒng)，使員工更好地扮演在戰(zhàn)略管理中的角色； 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，以鼓勵(lì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 建立一種與公司戰(zhàn)略相匹配的組織文化和工作環(huán)境； 充分發(fā)揮戰(zhàn)略實(shí)施過程中公司中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)作用，在他們的帶動(dòng)下不斷提高戰(zhàn)略實(shí)施的水平。
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