【正文】
集中公司的能力和資源來(lái)攻擊對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)。攻擊的薄弱環(huán)節(jié)關(guān)注:216。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法很好服務(wù)的 顧客群216。低于平均水平服務(wù) 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手216。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧很差 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手216。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勢(shì)力比較弱的地理區(qū)域216。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 忽略的細(xì)分市場(chǎng)Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao 65同時(shí)從多條戰(zhàn)線出擊 目標(biāo)采取 大型進(jìn)攻性行動(dòng) 可以:252。使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失去平衡252。分散他們的注意力252。促使他們使用大量的資源來(lái)維護(hù)他們的時(shí)常地位吸引力一個(gè)具有資源優(yōu)勢(shì)的挑戰(zhàn)者可以 A challenger withsuperior resources can overpower weaker rivals byoutpeting them acrosstheboard long enough to bee a market leader.Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao66終結(jié)性行動(dòng)目標(biāo)避免 造成競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)或劇烈競(jìng)爭(zhēng)的 面對(duì)面的沖突。與 強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行周旋 — 集中精力于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最薄弱的領(lǐng)域。Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao游擊行動(dòng)方法u利用奇襲和 “ 打了就跑 ” 的原則在有利于市場(chǎng)跟進(jìn)者的時(shí)間和地點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行攻擊。吸引力u適用于那些具有有限的資源和市場(chǎng)洞察力的較小的挑戰(zhàn)者。67Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao68游擊戰(zhàn)的類(lèi)型p不時(shí)、分散地襲擊失常領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)吸引顧客216。偶爾地降低價(jià)格216。集中性的促銷(xiāo)活動(dòng)216。使用特殊的方式,從那些遭到打擊或在分銷(xiāo)方面出現(xiàn)麻煩的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里奪取顧客。p向那些出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、無(wú)法實(shí)現(xiàn)供貨時(shí)間或沒(méi)有足夠的技術(shù)支持的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起挑戰(zhàn)。p將那些不誠(chéng)實(shí)的違約,侵權(quán)以及不正當(dāng)廣告活動(dòng)付諸于法律。Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao69先買(mǎi)性行動(dòng)方法p首先 采取行動(dòng)獲取某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可能獲得或要進(jìn)行復(fù)制也有很大 阻力。Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao70先買(mǎi)性行動(dòng)的類(lèi)型216。收購(gòu)那些單獨(dú)控制擁有某種有價(jià)值的技術(shù)的公司。216。對(duì)最主要的供貨商保證排他性的或最主要的供貨。216??刂脐P(guān)鍵原料最好的的或多數(shù)的供貨商。216。抓住最好的地理位置。216。獲取有名望的客戶的注意。216。加強(qiáng)引導(dǎo)消費(fèi)的能力從而使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿。216。在購(gòu)買(mǎi)者的頭腦中構(gòu)建一個(gè)特殊難于模仿的形象。Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao71選擇攻擊的對(duì)象以下四種類(lèi)型的公司會(huì)成為進(jìn)攻的目標(biāo)216。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者216。二流廠商216。瀕臨出局邊緣痛苦掙扎的公司216。小型的當(dāng)?shù)鼗虻貐^(qū)公司Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao72進(jìn)攻戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要使進(jìn)攻戰(zhàn)略 成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)有力的基礎(chǔ),往往需要以下的這些條件216。開(kāi)發(fā)出低成本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)216。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行改造,從而可以降低成本或增強(qiáng)差異化216。推出性能更好或能夠減低顧客支出的新產(chǎn)品216。提供更加負(fù)責(zé)的顧客服務(wù)。216。不斷增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的努力216。積極開(kāi)拓心得分削渠道216。直接銷(xiāo)售給最終用戶Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao75進(jìn)攻戰(zhàn)略的原則如果一個(gè)進(jìn)攻者是以公司的資源能力和強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的,那么進(jìn)攻的成功率就會(huì)提高。Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao76防御戰(zhàn)略p鞏固公司目前的地位。p幫助維持其現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。p減緩被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。p緩解遭到攻擊時(shí)所受到的不利影響。p促使挑戰(zhàn)者轉(zhuǎn)向攻擊其他的對(duì)手。目標(biāo)Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao防御戰(zhàn)略方法 1阻礙挑戰(zhàn)者的道路向挑戰(zhàn)者表明他們可能遭受很?chē)?yán)重的報(bào)復(fù)。方法 277Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao78阻礙挑戰(zhàn)者的道路216。參與替代技術(shù)216。引進(jìn)新的產(chǎn)品特色,增添新的產(chǎn)品種類(lèi),擴(kuò)大產(chǎn)品線從而堵住挑戰(zhàn)者可能進(jìn)入的市場(chǎng)缺口。216。對(duì)那些能夠同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手匹配的模型,保持較低的價(jià)格。216。延長(zhǎng)保險(xiǎn)覆蓋時(shí)間,擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋范圍216。提供一些免費(fèi)的培訓(xùn)和支持服務(wù)216。降低備用零件的送貨時(shí)間216。對(duì)即將推出的產(chǎn)品和服務(wù)要提早宣布216。利用合法的手段想競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量和安全性提出挑戰(zhàn)216。同經(jīng)銷(xiāo)商簽定排他性協(xié)議Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao79向挑戰(zhàn)者表明他們可能遭受很?chē)?yán)重的報(bào) 復(fù)252。公開(kāi)宣布公司的管理層將維持公司現(xiàn)有的時(shí)常份額。252。公開(kāi)宣布公司計(jì)劃興建足夠餓生產(chǎn)能力來(lái)滿足而且會(huì)超過(guò)行業(yè)容量的預(yù)計(jì)增長(zhǎng)。252。提前宣布有關(guān)新產(chǎn)品、技術(shù)突破以及公司其他的動(dòng)向。252。公開(kāi)宣布公司將執(zhí)行能夠與竟?fàn)帉?duì)手的條件或價(jià)格相匹配的政策。252。保持一定 “ 戰(zhàn)爭(zhēng)儲(chǔ)備性 ” 現(xiàn)金252。偶爾對(duì)弱小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)采取強(qiáng)烈的反擊Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao80先動(dòng)者的優(yōu)勢(shì)什么時(shí)候采取戰(zhàn)略行動(dòng)往往和采取什么樣的的戰(zhàn)略行動(dòng)一樣關(guān)鍵。在以下的情況下會(huì)出現(xiàn)先動(dòng)者的優(yōu)勢(shì)216。開(kāi)拓精神可以在購(gòu)買(mǎi)者心中建立形象和聲譽(yù)。216。早期采用新技術(shù),新型的原料以及新的 分銷(xiāo)渠道,可以形成成本優(yōu)勢(shì)。216。第一次購(gòu)買(mǎi)的顧客忠誠(chéng)度很高。216。首先采取行動(dòng)可以形成一次先買(mǎi)性行動(dòng)。Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao81先動(dòng)者的劣勢(shì)在以下的幾種情況下 早期采取行動(dòng) 可能變成一種 劣勢(shì) (或無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ) :216。市場(chǎng)開(kāi)拓者的成本很高,而且第一次購(gòu)買(mǎi)者的忠誠(chéng)度很低。216。開(kāi)拓者的產(chǎn)品很快過(guò)時(shí),216。無(wú)法滿足顧客的期望。216。技術(shù)的迅速發(fā)展,使跟進(jìn)者很216。容易超越市場(chǎng)的開(kāi)拓者。Beijing Technology and Business University Enterprise Strategy 2023 SpringJunguang Gao時(shí)機(jī)選擇與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)原則 1在某些情況下,先動(dòng)者可能會(huì)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而在另一些情況下又不能。原則 2作為一個(gè)很快速的跟進(jìn)者往往會(huì)收得與市場(chǎng)開(kāi)拓者同樣很好的效果原則 3作一個(gè)市場(chǎng)的緩慢行動(dòng)者可能是壞處也可能不是壞處 隨具體的情況不同而