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正文內(nèi)容

蘇寧電器連鎖公司采銷管理系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)-資料下載頁(yè)

2025-07-13 15:11本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】商品的清理工作,并對(duì)清理情況進(jìn)行定期考核通報(bào)并解決到位;對(duì)品牌、型號(hào)進(jìn)行ABC類管理;對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤考評(píng);售活動(dòng)帶動(dòng)整體音像銷售;、承兌的使用方式進(jìn)行管理和調(diào)控,確保資金使用的合理及安全,略性降價(jià),擬訂標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)分部策略性降價(jià)進(jìn)行審批和監(jiān)控;標(biāo)準(zhǔn)的確定,并檢查其執(zhí)行效果;,提出改進(jìn)措施并協(xié)助實(shí)施;,大力開(kāi)展團(tuán)購(gòu)批發(fā)業(yè)務(wù),擴(kuò)大銷售;、工作流程及相關(guān)制度等方面的培訓(xùn);各分部的銷售促銷活動(dòng)策劃的指導(dǎo)及監(jiān)督實(shí)施;、半年度、月度銷售計(jì)劃的擬訂、跟蹤、落實(shí)、考核;全面介入產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、流通、推廣和售。自有品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。側(cè)重于蘇寧尚未經(jīng)營(yíng)的品類和。、特價(jià)機(jī)型等產(chǎn)品的談判及引進(jìn);實(shí)施品牌優(yōu)化、ABC類管理及末位淘汰;,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略并實(shí)施;、促銷計(jì)劃,上報(bào)總部審批后,按批示意見(jiàn)執(zhí)行;,細(xì)化、分解各品類任務(wù),下達(dá)至門店并監(jiān)督執(zhí)行;,并保證低價(jià)優(yōu)勢(shì);略,及時(shí)解決、協(xié)調(diào)問(wèn)題。

  

【正文】 制作、存檔,確保供價(jià)文件的及時(shí)更新; E、 建立管理客戶檔案; F、 分部采銷系統(tǒng)各品類科文件流轉(zhuǎn)工作,并且對(duì)重要文件存檔; G、 收、發(fā)傳真,并整理保管有關(guān)業(yè)務(wù)文件; H、 負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客戶的日常接待工作; I、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 2分部計(jì)劃管理部職責(zé) 報(bào)告上級(jí):分部采銷總監(jiān) /經(jīng)理、總部采銷中心計(jì) 劃管理部經(jīng)理、主管 督導(dǎo)下級(jí):本部門員工 崗位職責(zé): A、 定期匯總上報(bào)各種銷售數(shù)據(jù),并對(duì)分部各品類各門店進(jìn)行銷售完成情況通報(bào); B、 定期統(tǒng)計(jì)殘次、滯銷、庫(kù)存數(shù)據(jù)匯總上報(bào)分部采銷總監(jiān) /經(jīng)理和總部計(jì)劃管理部; C、 負(fù)責(zé)完成總部交付的各項(xiàng)任務(wù)并按時(shí)回復(fù); D、 負(fù)責(zé)分部采銷中心 /采銷部各項(xiàng)行政事務(wù)工作; E、 負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)整理各期欠收費(fèi)用的數(shù)據(jù)提供給各品類科并進(jìn)行催收; F、 負(fù)責(zé)與分部各相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào); G、 負(fù)責(zé)采銷中心 /采銷部業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作; H、 完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。 報(bào)告上級(jí): 分部計(jì)劃管理部主 管 崗位職責(zé): A. 匯總各種銷售數(shù)據(jù),并對(duì)分部各品類各門店進(jìn)行銷售完成情況進(jìn)行分析; B. 統(tǒng)計(jì)殘次、滯銷、庫(kù)存數(shù)據(jù)匯總上報(bào); C. 完成總部交付的各項(xiàng)任務(wù)并按時(shí)回復(fù); D. 負(fù)責(zé)整理各期欠收費(fèi)用的數(shù)據(jù)提供給各品類科并進(jìn)行催收; E. 負(fù)責(zé)分部采銷中心 /采銷部各項(xiàng)行政事務(wù)工作 F. 上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。 報(bào)告上級(jí):分部采銷總監(jiān) (經(jīng)理 )、總部采銷中心音像部部長(zhǎng)(副部長(zhǎng))、總部采銷中心音像主管、總部采銷中心音像業(yè)務(wù) 督導(dǎo)下級(jí):分部音像業(yè)務(wù)、干事、門店音像主任、營(yíng)業(yè)員 崗位職責(zé): A、 負(fù)責(zé)監(jiān)督本地 區(qū)配送中心及門店商品的進(jìn)貨,監(jiān)督并指導(dǎo)各門店的業(yè)務(wù)工作; B、 認(rèn)真貫策并嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的工作方針、目標(biāo),完成本崗位目標(biāo)任務(wù); C、 熟練掌握商品的知識(shí)、價(jià)格; D、 協(xié)助分部音像采銷系統(tǒng)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,實(shí)施對(duì)音像業(yè)務(wù)及門店音像主任的督導(dǎo)管理工作; E、 按照主負(fù)管部門下達(dá)的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),制定各個(gè)類別和各個(gè)門店的產(chǎn)品銷售計(jì)劃并組織實(shí)施; F、 組織并實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研工作,根據(jù)調(diào)研結(jié)果及時(shí)分析并采取相應(yīng)措施,以確保零售價(jià)格優(yōu)勢(shì)及新品的市場(chǎng)反饋; G、 合理補(bǔ)充貨源,科學(xué)控制庫(kù)存,把握分部音像各品類制品的進(jìn)、銷、調(diào)、存、退貨及滯銷等狀況; H、 指 導(dǎo)各門店的賣場(chǎng)布置、陳列、宣傳等工作; I、 負(fù)責(zé)專項(xiàng)任務(wù)的完成與監(jiān)督執(zhí)行; J、 負(fù)責(zé)對(duì)市調(diào)結(jié)果的跟蹤,并安排解決; K、 根據(jù)總部下達(dá)的銷售任務(wù),合理分解,制定各門店的分配方案,并建立相應(yīng)的獎(jiǎng)罰機(jī)制,對(duì)音像銷售任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、分析、反饋、跟蹤、獎(jiǎng)罰; L、 對(duì)業(yè)務(wù)員的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)及業(yè)績(jī)考評(píng); 協(xié)調(diào)好員工的分工協(xié)作管理,搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)本部門員工的工作積極性; M、 對(duì)本部門上報(bào)的各種報(bào)表、數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)審定; N、 配合廣宣部做好日常的促銷活動(dòng)。(提供活動(dòng)方案,做活動(dòng)分析,落實(shí)并跟蹤活動(dòng)細(xì)則及其贈(zèng)品管理工作); O、 監(jiān)督對(duì)門店員工 的業(yè)務(wù)知識(shí)及銷售技巧的培訓(xùn)及考核工作; P、 做好與電器部門的互動(dòng)及結(jié)款工作; Q、 負(fù)責(zé)新開(kāi)店的賣場(chǎng)定位及相關(guān)事宜; R、 協(xié)調(diào)分部?jī)?nèi)其他部門的關(guān)系,保證相關(guān)工作的順利完成; S、 傳達(dá)、解釋并落實(shí)總部及分部下達(dá)的各項(xiàng)制度及任務(wù); T、 及時(shí)按總部要求安排調(diào)整庫(kù)存的供價(jià)體系,并及時(shí)協(xié)調(diào)分部音像財(cái)務(wù)審核; U、 負(fù)責(zé)協(xié)助分部客服系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)音像會(huì)員卡的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、備案、反饋等工作; V、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 報(bào)告上級(jí):分部采銷總監(jiān) /經(jīng)理、分部采銷總監(jiān)助理、分部本科主管 督導(dǎo)下級(jí): 分部音像干事、門店音像主任、 營(yíng)業(yè)員 崗位職責(zé): A、 熟練掌握商品的知識(shí)、價(jià)格; B、 掌握分部各門店商品的進(jìn)銷存情況,協(xié)助本部主管調(diào)整庫(kù)存,協(xié)助廣宣部組織促銷活動(dòng),及時(shí)退換滯銷商品; C、 制定、上報(bào)所負(fù)責(zé)相關(guān)商品的訂單文件; D、 協(xié)助主管對(duì)音像的銷售任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、分析、反饋、跟蹤; E、 負(fù)責(zé)專項(xiàng)任務(wù)的分解、完成與執(zhí)行; F、 協(xié)助本部門主管工作,并負(fù)責(zé)音像的市場(chǎng)推廣工作; G、 負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)對(duì)門店員工業(yè)務(wù)知識(shí)及銷售技巧的培訓(xùn)及考核工作; H、 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究,及時(shí)向總部音像部反饋市場(chǎng)信息,提出建議及變價(jià)要求, 及時(shí)按總部批示調(diào)整零售價(jià),以確保零售價(jià)格 優(yōu)勢(shì)和利益; I、 負(fù)責(zé)協(xié)助分部客服系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)音像會(huì)員卡的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、備案、反饋等工作; J、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它的工作; 報(bào)告上級(jí):分部采銷系統(tǒng)音像主管、總部對(duì)口干事、分部總干事 督導(dǎo)下級(jí):門店音像主任、營(yíng)業(yè)員 崗位職責(zé): A、 總各門店每日銷量、庫(kù)存量和各門店每周、每月、每季、半年、全年銷量匯總及各類報(bào)表并上報(bào); B、 對(duì)門店上報(bào)的其他各類銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理; C、 文件的填報(bào)、跟蹤、上報(bào)及備檔; D、 對(duì)門店上報(bào)的各類銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理; E、 辦公文檔的分類歸檔及建立; F、 分部采銷中心音像科文件流轉(zhuǎn)工作, 并且對(duì)重要文件存檔; G、 收、發(fā)傳真,并整理保管有關(guān)業(yè)務(wù)文件; H、 咨詢、投訴電話的接聽(tīng)、處理及投訴的接待與反饋; I、 負(fù)責(zé)對(duì)市調(diào)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、反饋、匯報(bào)、跟蹤、存檔; J、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它的工作; 4分部廣宣部崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí):總部銷售策劃部部長(zhǎng) 督導(dǎo)下級(jí):各分部廣宣部人員 崗位職責(zé): A. 負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的日常工作,并進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督; B. 對(duì)分部廣宣部門進(jìn)行管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo); C. 負(fù)責(zé)擬定全年、半年、月企業(yè)廣告投放計(jì)劃及預(yù)算,并負(fù)責(zé)實(shí)施; D. 負(fù)責(zé)與地區(qū)級(jí)廣告媒體談判,并負(fù)責(zé)地區(qū)性媒體廣告發(fā)布實(shí)施 ; E. 負(fù)責(zé)收集地區(qū)廣告媒體資料,并做好與媒體談判工作; F. 審核分部的廣告投放方案及費(fèi)用計(jì)劃、監(jiān)督控制各項(xiàng)廣告費(fèi)用的支出; G. 與各大媒體保持聯(lián)系,尋找合適的廣告機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大對(duì)外影響; H. 與合作廠家以及其他相企業(yè)關(guān)保持聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)共同營(yíng)銷; I. 負(fù)責(zé)企業(yè)重大活動(dòng)的廣告策劃和組織; J. 廣告宣傳資料的組織制作; K. 擬定企業(yè)年度促銷預(yù)算及促銷方案,并監(jiān)督執(zhí)行; L. 負(fù)責(zé)對(duì)分部促銷工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、實(shí)施以及重點(diǎn)活動(dòng)的總結(jié)提煉市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)得失; M. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 分部廣宣部策劃專員職責(zé) 報(bào)告上級(jí):廣 宣部經(jīng)理 崗位職責(zé): A. 策劃大型活動(dòng)方案工作,并下發(fā)各門店進(jìn)行工作指導(dǎo); B. 與廠家采銷人員溝通,進(jìn)一步開(kāi)拓思路,共同制定產(chǎn)品營(yíng)銷方案; C. 收集各地廠商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷信息,并提交促銷建議; D. 制定活動(dòng)方案及手冊(cè); E. 負(fù)責(zé)分部的大型活動(dòng)策劃并實(shí)施; F. 代表企業(yè)與合作廠家、政府相關(guān)部門保持聯(lián)系; G. 充分利用社會(huì)資源,多手段、多角度地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè); H. 對(duì)分部促銷活動(dòng)費(fèi)用進(jìn)行審定,并進(jìn)行合理控制; I. 完成 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 J. 負(fù)責(zé)重大節(jié)假日和全國(guó)統(tǒng)一促銷活動(dòng)的總結(jié)、分析工作; K. 擬定企業(yè)年度促銷費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、分析工作; L. 每周對(duì)各分部促 銷活動(dòng)進(jìn)行匯總,并制作《周促銷報(bào)表》; M. 每月對(duì)各分部庫(kù)存禮品進(jìn)行匯總,并制作《月促銷品庫(kù)存情況報(bào)表》; N. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其他各項(xiàng)工作。 報(bào)告上級(jí):廣宣部經(jīng)理 崗位職責(zé): A. 據(jù)廣告投放計(jì)劃,負(fù)責(zé)擬定各種媒體的廣告的表現(xiàn)形式,并負(fù)責(zé)實(shí)施; B. 負(fù)責(zé)公司 VI的規(guī)范和推廣; C. 負(fù)責(zé)組織地區(qū)性的設(shè)計(jì)創(chuàng)意招標(biāo)選評(píng)工作廣告宣傳資料的組織制作;負(fù)責(zé)各類廣告的創(chuàng)意制作 D. 分析本分部的 蘇寧 廣告報(bào)樣及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各類廣告、宣傳品樣品的設(shè)計(jì)制作,并不定期總結(jié)完善; E. 負(fù)責(zé)按總部要求制作 蘇寧 廣告; F. 每周對(duì)分部的廣告 制作進(jìn)行匯總通報(bào);每月一次月分析總評(píng),提具改進(jìn)建議; G. 完成公司指派其它相關(guān)任務(wù)。 分部廣宣部策略性降價(jià)專員職責(zé) 報(bào)告上級(jí):廣宣部經(jīng)理 崗位職責(zé): A、 負(fù)責(zé)對(duì)于分部銷售輔助的策略性降價(jià)工作進(jìn)行管理; B、 制作、上報(bào)分部策略性降價(jià)申請(qǐng); C、 銷售后匯總、制作分部策略性降價(jià)核銷報(bào)告; D、 對(duì)于廠家承擔(dān)策略性降價(jià)部分進(jìn)行匯總,并與分部財(cái)務(wù)配合進(jìn)行掛帳; E、 配合財(cái)務(wù)進(jìn)行欠收跟蹤、解決; 分部廣宣部干事職責(zé) 報(bào)告上級(jí):廣宣部經(jīng)理 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)收集整理分部廣告媒體資料,為公司的媒體投放計(jì)劃和合同談判提供依據(jù); A、 B、 負(fù)責(zé)整理廣告制作公司和 廣告代理公司及公關(guān)公司的資料; C、 負(fù)責(zé)整理分部 蘇寧 的廣告報(bào)樣及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告報(bào)樣,收集整理各分部 蘇寧 及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的其他廣告宣傳資料;如: DM、各種宣傳手冊(cè); D、 每月負(fù)責(zé)整理分部《廣告周、月報(bào)》、《促銷計(jì)劃表》、《促銷周、月總結(jié)》; E、 負(fù)責(zé)為廣宣部部其他工作人員的工作需要,搜集提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù); F、 對(duì)各部上報(bào)的各類批單整理歸檔,對(duì)企劃部的各種文件進(jìn)行歸檔; H、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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