【總結(jié)】舜耕山莊的同事,早上好馬繼明【作業(yè)】:?1、結(jié)合賓客需求的相關(guān)理論,針對本崗位特點,提出消費者在所屬服務(wù)環(huán)節(jié)消費過程中,可能形成的消費需求。?2、簡述服務(wù)標準的意義?3、結(jié)合“服務(wù)標準的誤區(qū)”相關(guān)知識,提出本崗位現(xiàn)行標準中需改進之處及改進意見。?4、結(jié)合“個性化服務(wù)的誤區(qū)”相關(guān)知識,提出本崗位現(xiàn)行個性化服務(wù)中需改進之處及改進
2025-01-13 20:36
【總結(jié)】創(chuàng)新?管理培訓(xùn)部學(xué)習內(nèi)容第一部分緒論第二部分創(chuàng)新的基本知識第三部分創(chuàng)新思維第四部分創(chuàng)新技法培訓(xùn)目的通過創(chuàng)新能力培訓(xùn)激發(fā)人們的創(chuàng)新意識、增強創(chuàng)新欲望
2025-01-13 20:26
【總結(jié)】第14章創(chuàng)新管理?管理箴言?創(chuàng)新,就是把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系。企業(yè)家的職能就是實現(xiàn)“創(chuàng)新”,引進“新組合”。?——約瑟夫·熊彼特2/24/20231
2025-01-13 19:53
【總結(jié)】第十二章創(chuàng)新返回學(xué)習目標主要內(nèi)容復(fù)習思考題1學(xué)習目標——通過本章學(xué)習,要求了解創(chuàng)新的定義及內(nèi)涵、創(chuàng)新的種類;掌握管理創(chuàng)新的定義、管理創(chuàng)新的主體及管理創(chuàng)新的內(nèi)容;了解技術(shù)創(chuàng)新的定義以及技術(shù)創(chuàng)新的各種策略。2管理是在動態(tài)環(huán)境中生存的社會經(jīng)濟系統(tǒng),要不斷
【總結(jié)】?隨著管理環(huán)境的改變,使得今后各種組織所承擔的任務(wù)、采用的方法以及所面臨的問題,都將和過去有很大的不同。這樣一來,創(chuàng)新能力便成為決定今后所有各種組織成敗的主要條件。?所謂創(chuàng)新,可以有不同的含義,但在這里所指的,是任何“創(chuàng)造改變的程序”(Theprocessofcreatingchange)。這個含義所強調(diào)的,并不是“改變”的內(nèi)容,例如新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料、
【總結(jié)】創(chuàng)新管理InnovationManagement1報告內(nèi)容?前言?系統(tǒng)性創(chuàng)新思考?創(chuàng)新研發(fā)成功的要素?成功創(chuàng)新案例?有創(chuàng)意的點子2前言?在知識經(jīng)濟下,消費者對他們所購買的產(chǎn)品或服務(wù)有著越來越多的選擇。?為了能在全球市場中保有競爭力,公司必須能提供獨特的價值。
【總結(jié)】創(chuàng)新思維是一種思維方法,這種思維方法綜合運用了多種思維方法和邏輯模式,在社會實踐需要所制約的目標的指導(dǎo)下,在一定心理結(jié)構(gòu)的影響下,對儲存的和外來的信息,經(jīng)過鑒別、篩選、重新聯(lián)結(jié)和組合,從而產(chǎn)生新知識,構(gòu)成新理論和新發(fā)現(xiàn)。創(chuàng)新思維包括邏輯的和非邏輯的,有意識的和無意識的。如類比、靈感、直覺、想象。創(chuàng)新
2025-01-14 20:12
【總結(jié)】第八章第八章創(chuàng)新(創(chuàng)新(p230))學(xué)習目標學(xué)習目標主要內(nèi)容主要內(nèi)容重點內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)圖重點內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)圖主要內(nèi)容主要內(nèi)容第一節(jié)創(chuàng)新是管理的基本職能第二節(jié) 創(chuàng)新過程及其管理返回學(xué)習目標學(xué)習目標?1、了解創(chuàng)新的含義、原則、內(nèi)容?2、掌握組織創(chuàng)新的基本思路?3、熟悉創(chuàng)新思維的表現(xiàn)形式和過程?4、能分析組織創(chuàng)新現(xiàn)狀和發(fā)掘創(chuàng)
2025-01-13 19:54
【總結(jié)】戰(zhàn)略管理主講:管理學(xué)院張少平第1節(jié)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略關(guān)系第2節(jié)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式第3節(jié)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實施的組織結(jié)構(gòu)第4節(jié)公司層戰(zhàn)略實施的組織結(jié)構(gòu)第5節(jié)國際化戰(zhàn)略的實施第6節(jié)
2025-02-20 11:41
【總結(jié)】第四章戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理概述外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析123競爭戰(zhàn)略及案例4目標:了解戰(zhàn)略管理的基本概念;掌握戰(zhàn)略管理制定的步驟及相應(yīng)的理論方法,掌握基本的戰(zhàn)略實施和評價的理論與方法。第一節(jié):戰(zhàn)略管概述本節(jié)的內(nèi)容包括:?基本概念?戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵術(shù)
【總結(jié)】柴少青教授沃頓商學(xué)院管理5/20/2023企業(yè)家的三大問題目標是否明確戰(zhàn)略是否正確戰(zhàn)略能否執(zhí)行個人期望什么樣的企業(yè)企業(yè)規(guī)模和可持續(xù)性對風險的容忍度明確的業(yè)務(wù)定義競爭優(yōu)勢的來源可持續(xù)性增長率資源創(chuàng)業(yè)者的角色組織結(jié)構(gòu)如果回答“否”…如果回答“是”5/20/2023強有力的價值訴求?E-m
2025-02-20 11:40
【總結(jié)】第二章外部環(huán)境分析第三章戰(zhàn)略選擇第一節(jié)總體戰(zhàn)略第二節(jié)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略第三節(jié)職能戰(zhàn)略第四節(jié)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的層次公司層戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略1職能戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略3職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略2第二章外部環(huán)境分析第一節(jié)總體戰(zhàn)
2025-02-21 12:46
【總結(jié)】戰(zhàn)略管理第一講:戰(zhàn)略管理的概念與概論?戰(zhàn)略管理的概念?戰(zhàn)略管理的歷史與現(xiàn)狀?戰(zhàn)略管理的代表著?戰(zhàn)略管理理論的體系結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略管理的理解(一):手段對戰(zhàn)略管理的理解(二)?目標與手段對戰(zhàn)略管理的理解(三)?目標、資源、手段戰(zhàn)略三角形戰(zhàn)略目標
【總結(jié)】贏在執(zhí)行:打造為結(jié)果而戰(zhàn)的團隊執(zhí)行力塑造企業(yè)新中層:中層素養(yǎng)與管理技能提升訓(xùn)練人“財”的選育用留團隊建設(shè)與管理:如何打造高績效團隊貢獻至上:如何做卓有成效的管理者
2025-02-20 08:45
【總結(jié)】第八章戰(zhàn)略管理本章重點?一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理?二、戰(zhàn)略管理的過程?三、戰(zhàn)略的層次?四、公司層戰(zhàn)略框架?五、公司業(yè)務(wù)組合矩陣?六、事業(yè)層戰(zhàn)略框架?七、戰(zhàn)略選擇的基點WhoMovedMyCheese?引言:誰動了我的奶酪戰(zhàn)略管理三步驟我是誰(WHO)到哪
2025-02-20 11:42