崗位管理與招聘應(yīng)聘培訓(xùn)教材-資料下載頁
2024-12-28 13:32本頁面
【正文】 。 ?大學(xué)精英培訓(xùn)：選拔管理人才 加強與大學(xué)生的溝通、畢業(yè)生要接受綜合考核 、挑選尖子進行專門培訓(xùn) ?員工在職培訓(xùn)：提高競爭力 在職培訓(xùn)和進修主要有兩種形式：西門子管理教程和在職培訓(xùn)員工再培訓(xùn)計劃，其中管理教程培訓(xùn)尤為獨特 培訓(xùn)實例 2：西門子培訓(xùn) — 多級培訓(xùn)制度 Company Logo ?美勝集團是一家中外合資企業(yè)，主要經(jīng)營服裝百貨等，根本的理念是“青春、時尚、活力、前衛(wèi)”。為貫徹企業(yè)經(jīng)營思想，集團決定大規(guī)模招聘大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，以注入新鮮的血液。 ?大學(xué)生在一般人眼里，通常是“眼高手低”的代名詞，但是，在美勝集團的眼里，這個詞并非只包含貶義。所謂“眼高”可以解釋為有思想，有創(chuàng)新意識，“手底”也可以表示踏實完成任務(wù)，有更實際的操作執(zhí)行能力。 培訓(xùn)實例 3： 美勝集團大學(xué)生培訓(xùn) — 一步一個腳印 Company Logo ?： 磨練新進大學(xué)生的意志，培養(yǎng)彼此的團隊精神 。 ? 10天的課程培訓(xùn)： 主要有美勝的背景、企業(yè)文化、公司管理制度、銷售技巧 、物價合同管理、禮儀等商務(wù)知識的培訓(xùn)，還要按時交培訓(xùn)總結(jié)。 ?： 首先熟悉商場的各個部門的運作； 然后分散到各個營業(yè)部門，熟悉日常管理工作 。 最后分散到職能綜合部門，熟悉更高一層的管理流程。 培訓(xùn)實例 3： 美勝集團大學(xué)生培訓(xùn) — 一步一個腳印 五、績效管理 Company Logo 績效的性質(zhì) 績效的多因性、多維性、動態(tài)性 環(huán)境 機會 內(nèi)部和外部因素 績效 激勵、技能 Company Logo 績效管理的作用 人員培訓(xùn)與開發(fā)； 勞動工資與報酬 工作崗位的調(diào)配； 員工提升與晉級 人力資源管理的專題研究； 基礎(chǔ)管理的健全與完善 Company Logo 績效的管理程序 確定考評標準 考評實施 考評面談 制定改進計劃 崗位說明書 績效改進指導(dǎo) Company Logo 績效管理的考評方法 按具體形式區(qū)分的考評辦法 ?量表評定法 ?混合標準尺度法 ?書面法 以員工的行為為對象進行考評的辦法 ?關(guān)鍵事件法 ?行為觀察法 ?行為定點量表法 Company Logo 主動性差， 無法與人合作，馬虎了事 缺乏主動性， 常與人摩擦， 責(zé)任心不足 工作無需指示， 能與人合作， 偶有摩擦，責(zé) 任心一般 工作主動， 責(zé)任較強，協(xié)作良好 積極主動， 善于團結(jié)，忠于職守， 責(zé)任心極強 量表評定法示例 Company Logo 混合標準尺度法示例 員工的表現(xiàn)比該 陳述好記 +，差記 —， 相近記 0 第 4表示顧客關(guān)系維度 同事爭執(zhí) 客需要什么 而且和同事交談 第 5來自工作同事關(guān)系維度 Company Logo 關(guān)健事件法 行為觀測法 行為定點量表法 硬性分配法 記錄觀察員工的“突出”行為，如：上月使進貨的庫存費用上漲了 15% 列出關(guān)鍵事件或行為后，用“從不、偶爾、有時、經(jīng)常、總是”量化 工作維度 樣本行為 賦值評分 5% 20% 50% 20% 5% 以員工行為為研究對象的方法 Company Logo 以員工行為為研究對象的方法 ——排隊法 六、崗位管理之終極目標： 人力資源最優(yōu)配置 Company Logo 引言： 牛根生曾經(jīng)說過：從人本管理的角度看 ， 人人都是人才 ， 就看放的是不是地方 ， 這是一個人崗匹配的問題 。 “ 沒有平庸人 ， 只有平庸的管理 ” 。 “ 崗得其人 ， 人適其崗 ” 。 “ 人盡其才 ， 物盡其用 ” 。 . Company Logo 目標：把每位員工放到合適的位置 Company Logo 實現(xiàn)最優(yōu)化模型： Company Logo 模型理解： ?坐標代表能力由低到高，橫坐標代表職位層次山低到高，二者之間有 1—9九種配置關(guān)系 ?能力與職位完全匹配： 7三種情況 ?能力高于職位要求： 4三種情況 ?能力達不到職位要求： 9三種情況 Company Logo 實現(xiàn)手段： 職位調(diào)配 1 職位競聘 2 員工培訓(xùn) 3 職業(yè)發(fā)展 4 Company Logo ★人員輪換體系設(shè)計流程 分析可輪換的崗位 執(zhí)行、評估與體系改進 確定輪崗人名單 確定崗位要求 步驟一 步驟二 步驟三 步驟四 Company Logo ★人員淘汰體系設(shè)計 Company Logo ★人員晉升體系設(shè)計
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