【總結】客戶關系管理(CRM)培訓課件聯(lián)合智慧業(yè)管理咨詢公司幫助客戶取得并保持管理競爭優(yōu)勢培訓內(nèi)容客戶關系管理簡介
2025-08-07 21:28
【總結】大客戶管理內(nèi)容知識產(chǎn)權屬于中國經(jīng)濟出版社出版的大客戶營銷管理叢書(包括《大客戶戰(zhàn)略與管理》、《大客戶銷售管理》、《大客戶市場與客戶管理》、《大客戶團隊與目標管理》)大客戶管理系列培訓HaoYven大客戶管理系列培訓HaoYven主要內(nèi)容?KAMS-大客戶管理系統(tǒng)?大客戶管理
2025-03-05 13:15
【總結】1客戶關系管理CustomerRelationshipManagement2一.CRM的內(nèi)涵與發(fā)展建立二.客戶管理的體系三.客戶關系與溝通四.優(yōu)質(zhì)服務的四個步驟五.客戶投訴與抱怨處理六.客戶滿意的服務體系七.客戶關懷與差異化服務八.忠誠與戰(zhàn)略性客戶服務31速度革命加快2
2025-01-11 21:47
【總結】形成職業(yè)化的良好工作習慣(客戶部內(nèi)務管理)2022年/歐杰電腦檔案的管理文件夾的管理工作單的內(nèi)容平面印刷成品的管理表格的應用主要內(nèi)容電腦檔案管理目的讓上司了解工作進程讓同事清楚工作狀態(tài)讓自己一目了然,提升工作效率電腦檔案管理原則不允許有文件夾外的文件,文件必須全
2025-01-12 14:27
【總結】XX電器股份有限公司客戶關系管理知識培訓企業(yè)咨詢天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632內(nèi)容提要客戶關系管理知識培訓的目的客戶關系管理營運模型客戶關系管理的含義客戶關系管理戰(zhàn)略營運管理(市場、銷售、服務)信息技術架構主要客戶關系管理軟件
2025-01-21 23:39
【總結】1重點關系客戶管理理論與技巧2第一部分:相關概念介紹3什么是重點客戶管理重點客戶管理是一種銷售的方法?它的銷售對象是政府或其他企業(yè)而不是直接消費者。?它的銷售是重復或持續(xù)的而不是一次性的銷售活動?銷售者與購買者之間有著持續(xù)的業(yè)務關系重點客戶管理是一種投資管理
2025-01-20 03:47
【總結】重點客戶管理?介紹重點客戶管理?客戶簡介及評估客戶?了解客戶組織及采購員?重點客戶的策略?促銷?在銷售點陳列?與關鍵客戶談判?業(yè)務檢討會議Chapter1第一篇INTRODUCTIONTOKEYACCOUNTMANAGEMENT介紹關鍵客戶管理TAKECA
2025-01-18 19:04
【總結】中國網(wǎng)通客戶服務高級管理精英培訓課程第一部分客戶需要什么樣的呼叫中心服務2021年公布的消費者投訴分析情況?2021年既是《消費者權益保護法》實施10周年,也是中國消費者協(xié)會成立20周年的日子。從中消協(xié)20年來所受理的投訴看,消費者在維護個人權益方面發(fā)生了一些變化。截止到去年底,全國消費者協(xié)會共受理消費者
2025-01-17 10:26
【總結】大客戶服務管理流程培訓材料CTE020xx2BJ-KAMtraining1?為什么要推行大客戶服務流程重組??中國電信大客戶服務流程目前面臨的主要問題??大客戶服務流程重組帶來的重大改變是什么??客戶流程重組后對于權責利的變化是什么?培訓的主要內(nèi)容CTE020xx2BJ-KAMt
2025-05-22 17:57
【總結】陽光100置業(yè)集團有限公司客戶服務專業(yè)技巧與流程項目營銷副總對需第三方實施的整改/維修工程,與新施工單位進行費用協(xié)商及做判斷權限額度內(nèi),填寫“整改/維修費用申請單”呈報主管副總批復權限額度內(nèi)費用,客服部經(jīng)理有權決定準向第三方施工單位下發(fā)整改/維修施工單
2025-10-09 13:57
【總結】重點零售客戶管理培訓零售拜訪步驟天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632零售覆蓋每日計劃第二步:店內(nèi)檢查第三步:業(yè)務交流第四步:拜訪跟進第五步:拜訪分析第一步:計劃與準備零售覆蓋每月計劃零售覆蓋每周計劃第一步計劃與準備本月/本周目標回顧
2025-10-07 04:13
【總結】WorkingDraft客戶生命周期管理理論二OO三年九月十六日Thisreportissolelyfortheuseofclientpersonnel.Nopartofitmaybecirculated,quoted,orreproducedfordistributionoutsidetheclient
2025-01-13 15:44
【總結】客戶服務技巧與流程管理培訓客戶服務技巧與流程管理培訓講師:胡一夫陽光100置業(yè)集團有限公司客戶服務專業(yè)技巧與流程項目營銷副總對需第三方實施的整改/維修工程,與新施工單位進行費用協(xié)商及做判斷權限額度內(nèi),填寫“整改/維修費用申請單”呈報主管副總批復權限額度內(nèi)費用,
2025-01-18 18:14
【總結】1培育客戶服務專長BuildingAccountServiceExpertise精信廣告內(nèi)部培訓:客戶服務2培訓日程?客戶服務–什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務?–為什么客戶服務至關重要?–客戶服務工作職責–客戶服務工作內(nèi)容–合格的客戶服務人員?市場營銷
2025-08-07 19:38
【總結】業(yè)代專業(yè)培訓系列貨架管理YD-101-102-5-18營業(yè)人員培訓系列課程目標?了解貨架管理的重要性?了解貨架管理的注意事項?會計算合理的貨架空間YD-101-202-5-18營業(yè)人員培訓系列貨架管理的目的?增加鋪貨面積,提高市場占有率?建立良好的銷售溝通?增加商品回轉及坪效
2025-07-29 15:56